Prozessdigitalisierung und Produktmanagement für Geschäftsanwendungen

1/2020 – 4/2021

Kontext: PaaS-Design für Dienstleistungen zwischen Messstellenbetreibern im Smart Metering
Ergebnisse
* Definition von Geschäftsprozessen im MSB-Dienstleistungsgeschäft in Kollaboration mit Dienstleistungsnehmer
* Klärung der technischen Integrationsabläufe zwischen den ERP-Systemen
Verantwortlichkeiten
* Analyse und Design des operativen Fusionsfahrplans
* Moderation von inner- und unternehmensübergreifenden Workshops für Prozess- und Service Design
* Steuerung der Prozessdigitalisierung

Business Analysis, Paas, Produktmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessmanagement, Requirement Analyse

5/2018 – 9/2021

Kontext: Netz- und Messstellenbetreiber für Versorgungsunternehmen (Sachsen) – Smart Metering, WFM/Feldservices, agiles Produktmanagement
Ergebnis
* Entwicklung einer SAP-basierten Planungslösung für die Arbeitsvorbereitung zur Montage- und Rolloutplanung der Smart Metering Infrastruktur
Verantwortlichkeiten
* Coaching und Implementierung agiler Methoden
* Produktverantwortlicher für die Einsatzplanung von Smart Metering Rollout- und Betriebsprozessen
* Moderation und Abstimmung der Ende-zu-Ende Smart Metering Geschäftsprozesse; Förderung der verbesserten innerbetrieblichen Kommunikation und Zusammenarbeit

Product Owner, Produktmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessmanagement, Scrum

3/2018 – 11/2018

Europe’s no. 1 classified platform for new and used automobiles (DE, IT, AT, NL, BE, FR, LU, ES) – intercultural management, scaled agile product management
▪ Cross country alignment of (strategic) platform requirements and representation of country strategies in AutoScout24 scaled agile product planning
▪ Identification and implementation of improvements to foster country to HQ communication regarding strategic and tactic product management topics
▪ Supervision of cross-border projects including elimination of impediments

Internationalisierung, Interkulturelle Kommunikation, Produktmanagement

8/2016 – 6/2017

* Geschäftsprozessanalyse mit Workshop-Gestaltung für eine WFM/Field-Service-Lösung als Teil der unternehmensweiten Smart Metering-Infrastruktur
* Entwicklung eines Prozessreferenzmodells für WFM/Field-Service im Smart Metering

Konzeption (IT), Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Reparatur, Business Process Reengineering (BPR), Workforce management (WFM)

4/2016 – 1/2018

* Gestaltung und Implementierung des Produktmanagements basierend auf agilen/lean Werten und Methoden (Scrum, Lean Start-up, Kanban)
* Gestaltung und Implementierung der unternehmensweiten agilen Skalierung basierend auf dem Spotify-Konzept
* Definition und Optimierung der Positionierung und des Produktportfolios (BI, web, SaaS, Professional Services) als Basis für Vermarktung und Entwicklung
* Product Owner/agiler Projektleiter für die Entwicklung neuer und Ausbau bestehender webbasierter BI-Produkte (SaaS) für Hersteller und Händler
* Gestaltung, Implementierung und Durchführung des Kundenfeedbackprozesses
* Unterstützung des Produktmarketings, von Sales und der Professional Services (Kundenbesuche, Preisliste, SLA, Leistungsbeschreibung, Schulungen, …)
* Coaching der Product Owner mit agilen Konzepten und Projektmanagement
* Leitung des PM-Teams und des PM-Boards (C-Level für Portfolioentscheidungen)

Power Bi, Business Intelligence (BI), Reporting, Projektmanagement (IT), Release-Management, Scrum, Kanban (Softwareentwicklung), Projektleitung / Teamleitung (IT), Agile Methodologie, Portfolio-Optimierung, Schreiben von Dokumentation, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Business Process Reengineering (BPR), Lean Prozesse, Innovationsmanagement, Preis- / Konditionengestaltung, Produktmanagement

3/2016 – 8/2016

* Geschäftsprozessanalyse mit Workshop-Gestaltung von WFM/Field-Service-Prozessen (Netzbau, Netzinstandhaltung, Metering) für ein RFP zur Beschaffung einer unternehmensweiten WFM-IT-Lösung
* Verfassen von Ausschreibungsunterlagen

Konzeption (IT), Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Business Process Reengineering (BPR), Business Analysis, Workforce management (WFM)

6/2010 – 3/2015

Produktmanager
* Entwicklung neuer Geschäftsmodelle und Produktinnovationen für WFM/Field-Service-IT-Lösungen bis zur Markteinführung (Projektleitung, Business Cases, Geschäftsmodellentwicklung, Roadmaps, Go-To-Market, Stakeholder-Management)
* Leitung des Innovation-Boards; Implementierung und Steuerung des Innovationsprozesses
* Aufbau und Leitung des interdisziplinären Backlog-Refinements (Team und Prozess)
* Strategische Unternehmensplanung (Geschäftsmodell, Prozesslandkarte, SWOT)
* Ab Jul. 2014: Definition und Implementierung der Produktstrategie, Neuausrichtung des Produktportfolios, Leitung des Produktboards

Senior Projektleiter
* Digitalisierung von WFM/Field-Service-Prozessen bei Energieversorgern im Netzbau, Netzbetrieb und Metering im Kontext SAP und SOA (Projektleitung, Projektplanung, Claim Management, Controlling, Reporting, Leitung der Fachkonzeption, Stakeholder-Management)
* Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen (intern/extern, BPMN)
* Gestaltung und Implementierung neuer Projektvorgehensmethoden zur Optimierung der WFM/Field-Service-Digitalisierungsprojekte (z.B. Dokumentation, Reporting, Tooling)
* Best-Practice-Vorträge zu Projektmanagement auf Konferenzen im Energiemarkt

Projektmanagement (IT), Release-Management, Projektleitung / Teamleitung (IT), Portfolio-Optimierung, Enterprise Service Bus, It-Beratung, IT-Strategieberatung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Business Process Reengineering (BPR), Prozessmanagement, Projektmanagement - Claimmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Business Analysis, Prozessberatung, Strategische Unternehmensplanung, Swot-Analyse, Workforce management (WFM), Produktmanagement, Train the Trainer

12/2007 – 3/2010

* Forschung im Bereich Mass Customization innerhalb eines interdisziplinären Sonderforschungsbereichs der TU-München: Integration von Personalisierungsmethoden in Produktkonfiguratoren
* Publikation wissenschaftlicher Erkenntnisse in der internationalen Forschungs-Community: Journalbeiträge (Primärautor, Co-Autor), Vorträge
* Gestaltung und Durchführung von Praktika, Übungen und Examen für Informatikstudenten, Betreuung von Diplomarbeiten

Java (allg.), Lehrprogramme, Schulungskonzepte, Informatik

8/2007 – 10/2007

* Requirement Engineering und Analyse operativer Risiken für universitätsweite IT-Projekte im Wissensmanagement

Requirement Analyse, Projektmanagement - Risikomanagement, Business Analysis, Interkulturelle Kommunikation

4/2004 – 3/2007

* Design, Spezifikation und Implementierung der Java-Softwarearchitektur und des Datenmanagements einer neuen Flugmissionsplanungssoftware
* Leitung von Code Peer Reviews, des Refactoring und der Komponentenintegration
* Gestaltung von Coding Style Guides

Code-Review, Software Design, UML, Objektorientierte Software-Entwicklung, Software Architecture, Objektorientierte Analyse und Design (OOAD), Java (allg.), Requirement Analyse

4/2001 – 3/2004

siehe Zeitraum 12.2007-03.2010

Java (allg.), Lehrprogramme, Schulungskonzepte, Informatik

11/1999 – 9/2000

* Entwicklung eines XSD/XML-Validierers bei einem US-amerikanischen Telekommunikationsunternehmen während der frühen XSD-Spezifikationsphase des W3C

Java (allg.), XML, XSD (XML Schema Definition), Informatik

10/1995 – 3/2007

Offizierlaufbahn, 12 Jahre

Militärtechnik