Freelancer Workflow Automation Engineer
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- 18.11.2025
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Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
7/2025 – 12/2025
TätigkeitsbeschreibungAls Junior Referentin für Technologie- und Prozessoptimierung spezialisierte ich mich auf die Analyse, Optimierung und Automatisierung operativer Geschäftsprozesse. Dabei entwickelte ich End-to-End-Workflows, erstellte datengetriebene Reportings und übernahm die technische Verantwortung für Automatisierungen in n8n und Google Apps Script. Mit meinem Blick für Details, meiner strukturierten Arbeitsweise und meinem tiefen Verständnis für Prozesse identifizierte ich kontinuierlich Optimierungspotenziale und setzte diese effizient um. Zusätzlich unterstützte ich Teams durch klare Dokumentationen, Einarbeitungen und die Integration neuer KI-Lösungen.
Eingesetzte QualifikationenAutomatisierungstechnik (allg.), Prozessoptimierung
1/2025 – 2/2025
Tätigkeitsbeschreibung
- Prozessmanagement: Systematisierung und Organisation von
Firmenprozessen durch Erstellung von Flowcharts und SOPs für
jede Abteilung inkl. Erhebung detaillierter Prozessinformationen
durch Fragebögen
- Projektassistenz: Umstrukturierung des Projektmanager-Kalenders
und Verantwortung für die Terminplanung mit B2B-Kunden
Prozessmanagement, Ablauf- / Terminmanagement
10/2024 – 12/2024
Tätigkeitsbeschreibung
- Ideenentwicklung: Konzeption der vollautomatisierten und
personalisierten Outbound-E-Mail-Strategie zur Maximierung der
Meetingbuchungen
- Umsetzung & Optimierung: Personalisierung der E-Mails durch Tools
wie Clay und Smartlead, unterstützt durch KI, zur kontinuierlichen
Verbesserung der Kampagnenleistung und -ergebnisse
Email Marketing
9/2024 – 9/2024
Tätigkeitsbeschreibung
- B2B-Kundenbetreuung: Enge Zusammenarbeit mit Customer
Success Managern zur Umsetzung von Kundenwünschen
- Kampagnenmanagement: Technische Einrichtung und Verwaltung
von Smartlead-Kampagnen für neue Kunden & Märkte
Kundendienst (Sonstige)
7/2024 – 9/2024
Tätigkeitsbeschreibung
- Reply Management: Kategorisierung eingehender Antworten aus
Kaltakquise-Mails
- Lead-Qualifizierung: Identifizierung interessierter Leads und direkte
Terminvereinbarung für Kunden
Kundendienst (Sonstige), Telefonist
Ausbildung
Hochschule Neu-Ulm
Neu-Ulm
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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