Interimmanager/freiberuflicher Berater

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  Europa
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  auf Anfrage
  24937 Flensburg
 23.08.2018

Kurzvorstellung

Erfahrener Manager im Bereich Customer Care, Sales Support, IT Support, Operations, Change und People Management; Coaching und Training; BPO; Organisationsentwicklung; Travelmanagement,

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
    5 Jahre, 8 Monate Erfahrung
  • IT-Beratung (allg.)
    4 Jahre Erfahrung
Management, Unternehmen, Strategie
  • Projektleitung / Teamleitung
    5 Jahre, 8 Monate Erfahrung
  • Call Center
    4 Jahre Erfahrung
Forschung, Wissenschaft, Bildung
  • Geisteswissenschaft

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleiter
ITDZ Berlin, Berlin
10/2014 – offen (4 Jahre)
IT
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau eines Mitarbeiter Anreizsystems im Callcenter des ITDZ,

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), IT-Beratung (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Call Center


Berater
AIRSYS GmbH, Hamburg
4/2014 – 2/2016 (1 Jahr, 11 Monate)
Luftfahrt
Tätigkeitszeitraum

4/2014 – 2/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Fremdvergabe des internen User Help Desk

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.)


Projektleiter
Bundesagentur für Arbeit, Nürnberg
9/1996 – 5/1998 (1 Jahr, 9 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

9/1996 – 5/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Leitung des Gesamtprojektes zur Einführung eines zentralen IT Service Desk für die Bundesagentur und deren deutschlandweiten Jobcenter mit 80.000 Seats

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektleitung / Teamleitung, Dienstleistung (allg.)

Zertifikate

Trainerausbildung Lufthansa
Oktober 1984

Ausbildung

Pädagogik, Anglistik, Germanistik
(Staatsexamen)
Jahr: 1975
Ort: Frankfurt/Main

Über mich

ausgezeichnete Führungsfähigkeiten; kommunikationsstark auf allen Ebenen; überzeugend und durchsetzungsfähig; planungsicher; guter Motivator; exzellentes Englisch in Wort und Schrift;

Persönliche Daten

Sprache
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Gut)
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Portugiesisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1126
Alter
69
Berufserfahrung
43 Jahre und 2 Monate (seit 07/1975)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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