IT-Support, Wartung, Reparatur, Beratung, Rollout, Dispatching

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Europa
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28€/Stunde
Deutschland
27.02.2014

Kurzvorstellung

Ich verfüge über Erfahrungen in den verschiedensten Bereichen der EDV. Neben den Tätigkeiten mit IT-Hintergrund löse ich auch sehr gerne organisatorische Problemstellungen. Ich arbeite mich schnell in neue Felder ein.

Ich biete

IT, Entwicklung
Sprachen, Dienstleistung, Soziales
  • Schulung / Coaching (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Helpdesk, Monitoring
Bundesdruckerei, Berlin
12/2013 – 3/2014 (4 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

12/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgaben im Helpdesk
Monitoring der Produktionsmaschinen mit Nagios
27/7 Dienst


Helpdesk, Migration
HUK-Coburg, Coburg
5/2013 – 10/2013 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

5/2013 – 10/2013

Tätigkeitsbeschreibung

- Archivieren von Maildaten der Außendienstler
- Migration der Mailsysteme in eine Exchange-Struktur der HUK
- Dokumentation in einem Ticketsystem (HP-Service Manager)
- Remote-Steuerung der PCs
- Telefonischer Support
- Verwaltungsaufgaben im Active Directory


Rollouter
T-Systems, Hambach
10/2012 – 12/2012 (3 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout für T-Systems im Smart-Werk in Hambach / Frankreich
- Rollout Produktions-PCs
- Betankung der PCs per DB-Blue-PC Deployment
- Organisation und Durchführung eines Drucker-Rollouts
- Vorbereitung der Drucker per Remote-Konfiguration
- Kummunikation im Team in französischer Sprache


Dispatcher
Ericsson, Berlin
3/2012 – 9/2012 (7 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Dispatcher im 24/7 Team für Ericsson
- Bundesweite Einsatzplanung von Servicetechnikern in den Bereichen Mobilfunk und Festnetz
- Verwaltung der Arbeits- und Ruhezeiten der Servicetechniker
- Bedienung der entsprechenden Software-Systeme zur Einsatzverwaltung
- Troubleshooting bei der Einführung des neuen Systems „wfm R8“ von Clicksoft
- Abwicklung der Ersatzteilbestellung und Zustellung


Rollout-Techniker
Bechtle AG, Bruchsal
10/2011 – 11/2011 (2 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – 11/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout-Vorbereitung im industriellen Umfeld, Dauer 3 Wochen

- Betanken der PCs und Laptops per pxe-Boot
- Verwalten vom Smartcards im Microsoft Certificate Lifecycle Manager
- Anpassen der Benutzerkonten, Nachinstallation fehlender Software per netinstall
- Kommissionierung der Geräte zur Auslieferung an die verschiedenen Standorte
- Inventarisierung der neuen und der alten Hardware
- Installationssupport
- Troubleshooting


First Level Support
Infraserv, Industriepark Hoechst, Frankfurt / Main
11/2008 – 5/2009 (7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

11/2008 – 5/2009

Tätigkeitsbeschreibung

First Level Support, Arbeit mit Ticket-System ARS-Remedy, Umgang mit SLAs


Netzwerkplaner
Nokia-Siemens-Networks, Deutschland
8/2008 – 11/2008 (4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2008 – 11/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Begutachtung der IT-Infrastruktur der Bundeswehr. Ziel war die Erneuerung und Vereinheitlichung der IT im Rahmen des Projekts Herkules.


Korrekturmanagement Kassensysteme
Deutsche Post, Darmstadt, Darmstadt
8/2007 – 10/2007 (3 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2007 – 10/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Korrektur von XML-Datensätzen im Rahmen der Einführung eines neuen Kassensystems.


Rollout-Techniker
Syscovery, Mannheim, Deutschland
8/2006 – 11/2006 (4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2006 – 11/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout für IG-Metall in ganz Deutschland


Rollout-Techniker
Hewlett-Packard, Frankfurt
4/2006 – 7/2006 (4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

4/2006 – 7/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout von Laptops.


Netzwerk-Techniker
Modis International, Naval Air Station Kevlavik
2/2004 – 3/2004 (2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

2/2004 – 3/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Netzwerkinstallation in einem Militärkrankenhaus.


Netzwerk-Techniker
Modis International, Landstuhl / Pfalz
10/2003 – 11/2003 (2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2003 – 11/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Netzwerkinstallation in einem Militärkrankenhaus


Zertifikate

Ausbildereignung
Juli 2009

Ausbildung

Fachinformatiker (Anwendungsentwicklung)
(Ausbildung)
Jahr: 2001
Ort: Saarbrücken

Qualifikationen

IT & Entwicklung
- IT-Projektleitung / -management
- Dokumentation
- IT-Support (allg.)
- Systemadministration (allg.)
- Coaching / Schulung IT
- Hardware-Kenntnisse
- IT-Beratung
- Netzwerke
- Rollout
- 1st Level Support / UHD
- 2nd Level Support
- Service-Techniker / Wartung
- Konfiguration
- MS Office
- Sonstiges

Programmierung & Betriebssysteme
- Betriebssysteme (allg.)

Über mich

Ich bin seit 1994 in der IT tätig. Anfangs als Autodidakt tätig, habe ich von 1999-2001 eine Umschulung zum Fachinformatiker absolviert.
Was meine Tätigkeit in der IT kennzeichnet ist die Fähigkeit, mich schnell an neue Gegebenheiten anzupassen. Ich kann mich schnell in neue Arbeitsfelder einarbeiten. Überraschende Wendungen bringen mich nicht aus dem Gleichgewicht.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
893
Alter
55
Berufserfahrung
23 Jahre (seit 1995)

Kontaktdaten

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