Consultant & Engineer / VCP6-DCV, MCSA, MCP, PRINCE2, ITIL

6/2014 – 12/2015

Migration und Zusammenführung von ca. 50 Standorten in ca. 20 Ländern zum
Joint-Venture-Standard. Betreuung und Administration mehrerer Server (> 500
Server) aus allen Geschäftsbereichen.

Softwareumfeld: Windows Server 2003 (R2), Windows Server 2008 (R2), Windows Server 2012 (R2). Verantwortlich u.a. für folgende Services: Active Directory, DNS, DHCP, Groups & Objects, Group Policy, Print-Services, VMware vSphere, Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte, Monitoring, Backup, Storage.

Verantwortlich u.a. für folgende Applications und Systeme
Symantec Backup Exec, Dell Storage Systems, Paessler PRTG Network Monitor, SAN, NAS, iSCSI, VMware vSphere & ESXi Servervirtualisierung, HP Bandlaufwerke

Projektmanagementtätigkeiten. Erarbeiten von Konzepten und Lösungen sowie
deren Umsetzung. Analyse und Optimierung der vorhandenen Infrastruktur. Planung und Umsetzung kompletter Hard- und Software Upgrades ganzer Standorte sowie erarbeiteten von Konzepten.

Tätigkeiten als Change-Implementation-Leader im Change Management. Auftragsvergabe über Ticketsystem nach gängigen IT-Standards. Um- und Neustrukturierungen sowie Entfernen alter und Setzen neuer Zugriffsberechtigungen.

Halten von Schulungen für neu eingeführte Applikationen. Internationale Unterstützung von Kollegen in allen Standorten.

Incident Management, ITIL, Symantec (allg.), Windows Server 2012, Windows Server 2008, Windows Server 2003, Windows Server (allg.), Projektmanagement (IT), Active Directory, Migration, iSCSI, Storage, SAN / NAS, Back up / Recovery, Symantec Backup Exec, VMware vCenter, DHCP, VMware vSphere, VMware ESXi, Technisches Projektmanagement, Projektmanagement

10/2008 – 11/2013

Alleiniger Server-Administrator und Webmaster für das SCHOTT Intranet. RedDot-Intranet CMS, Microsoft Windows Server 2003 und 2008, Suse Linux Enterprise Server (mit externer Unterstützung), MySQL & Oracle Datenbanken (mit externer Unterstützung). Serverwartung (auch Reparatur und Umbau) im Frankfurter Rechenzentrum. Prozesskoordination zwischen Kunden und externen Dienstleistern. Permanente Jour-Fixe und Prozesskontrolle mit dem Kunden.

Backup über Symantec Backup Exec und HP-Bandlaufwerk, HP ProLiant Serverhardware, Austausch von Serverhardwarekomponenten. Netzwerk Routing über F5 Loadbalancer und HP ProCurve Switches. Unterstützung bei der Implementation zweier Google Search Appliances (GSA).

Active-Directory Benutzer- und Computerverwaltung, Vergabe von Zugriffsrechten und Sicherheitsgruppen (Rights-Management), Domainservices, Windows-Services, DNS, DHCP, Benutzerverwaltung, Freigaben, Workflowkonfiguration der CMS-Software.

Virtualisierung der Intranet Server auf VMware ESX Server und Durchführung von Testszenarien und Test-Updates. Erstellen neuer VMware Abbilder von Windows und Linux Servern, Administration der virtualisierten VMware Serverumgebung per vSphere.

Eingesetzte Software: Windows Server, Linux Server, VMware ESX & vSphere, VMware Workstation, Symantec Backup Exec, HP Service Manager (HPSM), MySQL Datenbank, Oracle Datenbank, RedDot

Eingesetzte Hardware: HP ProLiant Server, HP Ultrium Bandlaufwerk, F5 Loadbalancer, HP ProCurve Switches, Google Search Appliance

On-Site IT-Support für die Bereiche: SCHOTT AG, SCHOTT Ceran, SCHOTT Solar, SCHOTT Duran und alle Mitarbeiter am Standort Mainz sowie teilweise Remote-Support in anderen Standorten. Incident-Management.

Eingesetzte Software: Windows 7/XP, MS Office, Lotus Notes, Blackberry, CAD, PGP-Verschlüsselung
Eingesetzte Hardware: Lenovo Desktops & Notebooks, Dell Notebooks, Drucker, Blackberry

Incident Management, Service Management, Symantec (allg.), Windows Server 2012, Windows Server 2003, Windows Server (allg.), Windows 7, Blackberry, Microsoft Windows (allg.), IT Service Management (ITSM), Serveradministration (allg.), Active Directory, VMware vSphere, VMware ESXi, VMware Workstation

7/2008 – 9/2008

On-Site IT-Support (1st/2nd). Installation und Inbetriebnahme von IT-Hardware (Desktop PCs, Notebooks, Drucker, Peripherie). Auslieferung, Konfiguration, Installation, Austausch, Fehleranalyse, Reparatur und Troubleshooting. Selbständige Auftragsabwicklung, Dokumentation und Einweisung. Incident-Management. Eingesetzte Software: Windows XP, Microsoft Office, CAD-Software, Lotus Notes und andere.

Incident Management, Windows XP, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), Konfiguration, Installation / Montage / Wartung (allg.), Inbetriebnahme (allg.), CAD (computer-aided design), Management (allg.)