Projektleiter / Account Manager / Kundenberater
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- 85778 Haimhausen
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- 04.04.2016
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
9/2012 – 9/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Betreuung diverser Kunden und Projekte:
Hochschule Dual
Konzeption, Kundenberatung und -Betreuung, Projektleitung für die Entwicklung eines Online-Tools für die Abfrage statistischer Zahlen aller zugehörigen Hochschulen (Web-Applikation)
Kloster Andechs
Kundenbetreuung und Projekt Management für die Website des Klosters
Konzeption, Kundenberatung und -Betreuung, Projektleitung für die Entwicklung eines zentralen Raum- und Terminplanungs-Kalenders (Web-Applikation)
ProSieben
Kundenbetreuung und Projekt Management für Online Trainings
Konzeption, Kundenberatung und -Betreuung, Projektleitung, Umsetzung der Trainings in einem Online-Tool.
Projektmanagement (IT)
8/2006 – 2/2007
Tätigkeitsbeschreibung
Projektkoordination und redaktionelle Abwicklung für den Microsoft Monatsspiegel
(Koordination der Autoren, Abstimmungs- und Korrekturläufe mit dem Kunden, Autoren und Lektoren), Absprache mit Druckerei
Projektmanagement (IT), Management (allg.), Projektmanagement, Public Relations, Redaktion (allg.)
9/2005 – 2/2008
TätigkeitsbeschreibungBetreuung der Website inkl. Aufbereitung der Inhalte und Einpflegen in das Content Management System, Erstellung von Case Studies (Text, Design und Satz), Vorbereitung und Koordination von Messeauftritten
Eingesetzte QualifikationenKommunikation (allg.)
11/1995 – 6/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Betreute Kunden:
McAfee, ProSoft, TechData, i2, Paulaner, Gorenja
Kundenberatung und -Betreuung, Konzeption, Präsentation, Projekt- und Teamleitung
Für diverse Projekte:
Broschüren, Flyer, Anzeigen, POS-Materialien, White Paper, Websiten, Online-Portale
Account management
Zertifikate
Ausbildung
Unterschleißheim
Über mich
Kundenberatung / Kontakt / Account Management / Projekt Management
Vom Erstkontakt/Auftragsannahme, Analyse und Recherche, Konzeption, Präsentation, Kalkulation, Angebotserstellung, Buchung und Beauftragung, Terminplanung über die Durchführung, interne Koordination, Kontrolle bis zur Abrechnung B2B, erklärungsbedürftige Produkte, IT-Projekte (Entwicklung von Web- Anwendungen, Portalen und Websites)
Assistenz / Office Management
Allgemeine Sekretariatsaufgaben wie Korrespondenz in gedruckter wie auch digitaler Form (E-Mail), Terminkoordination und Buchung von Reisen, Präsentationsaufbereitung, Bestellwesen, Empfang und Telefonannahme
Texte redigieren und überarbeiten, kürzere Texte für Web- und Print-Bereich erstellen - im redaktionellen Bereich (kein Creative Writer) -
Weitere Kenntnisse
strukturiertes, analytisches Vorgehen - Termintreue und Zuverlässigkeit - Organisationstalent - soziale Kompetenz sowie Integrität - versiert in Mitarbeiterführung und -motivation - Teamplayer
IT-Kenntnisse:
MS-Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook, Publisher), CMS Systeme: Typo3, WordPress, Shopware, Confluence, JIRA, HTML – Grundkenntnisse, Adobe Photoshop – Grundkenntnisse, Adobe Professionell – Grundkenntnisse, vertraut mit Apple und PC
Persönliche Daten
- Englisch (Gut)
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
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