SAP MRS, CS, SM, PM, Ressourcenplanung, SAP Fiori, Senior Consultant, Berater, Freiberufler, Freelancer

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Deutschland
19.01.2019

Kurzvorstellung

Ich bin Unternehmensberater und implementiere SAP Lösungen mit dem Ziel, Prozesse in den Bereichen Ressourcenplanung, Kundenservice und Instandhaltung zu optimieren. Dabei kommen u.a. die SAP-Module MRS (MRS10), CS/SM, PM/EAM sowie HR zum Einsatz.

Ich biete

IT, Entwicklung
  • SAP CS
  • SAP MRS
  • SAP PM
  • SAP Fiori

Fokus
  • SAP UI5

Projekt‐ & Berufserfahrung

SAP MRS CS PM Consultant, Ressourcenplanung
IT-Beratung , weltweit
1/2006 – 12/2017 (12 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2006 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Ich bin freiberuflicher Unternehmensberater und implementiere SAP ERP integrierte IT-Lösungen mit dem Ziel, Prozesse in den Bereichen Ressourcenplanung, Kundenservice und Instandhaltung zu optimieren. Dabei können u.a. die SAP-Module MRS, CS/SM, CRM Service, PM/EAM sowie HR zum Einsatz kommen.

Seit 1999 bin ich als SAP Consultant im Bereich Kundenservice und Instandhaltung tätig.
Sind Sie auf der Suche nach professioneller Unterstützung für Ihr Projekt? Gerne biete ich Ihnen meine langjährige Erfahrung an. Kontaktieren Sie mich für einen ersten Informationsaustausch.

Meine Schwerpunkte sind:
SAP MRS, SAP Multi Resource Scheduling (MRS), SAP Customer Service (CS), SAP Servicemanagement (SM), SAP Plant Maintenance (PM), CRM Service, SAP HR, Multi Ressource Scheduling, Multiresource Scheduling, SAP Multi Ressourcen Einsatzplanung, Technikereinsatzplanung, Resourcenplanung, Scheduling & Dispatching, Workforcemanagement (WFM), Plantafel, graphische Plantafel, planning board, MRSS, MRS600, MRS610, MRS700, MRS800, MRS 800, MRS900, MRS 900, MRS10, MRS 10, Service Management, Service Controlling, Call and Contact Center Management, Customer Relationship Management (CRM), Project Business, Projektgeschäft, IH-Controlling, Facility Management, Enterprise Asset Management (EAM), Maintenance Repair & Overhaul (MRO), SAP-Consulting seit 1999, country & culture experience, Auslandserfahrung > 10 Länder, ECC 6.0, ECC 5.0, EHP5, CS Berater, PM Berater, MRS Berater, CS Consultant, PM Consultant, MRSS Consultant, Interim Management, Mittelstand, KMU, SME, Technischer Kundendienst, Technical Service, After-Sales Service, Reklamationsmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CS, SAP MRS


Senior Consultant SAP CS PM
BearingPoint Consulting, weltweit
2/2003 – 12/2005 (2 Jahre, 11 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2003 – 12/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Senior Consultant SAP CS PM

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CS, SAP PM


Senior Consultant SAP CS PM
KPMG Consulting, weltweit
1/1999 – 1/2003 (4 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/1999 – 1/2003

Tätigkeitsbeschreibung

Senior Consultant SAP CS PM

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CS, SAP PM

Zertifikate

SAP SD Zertifizierung
Juli 1999

Ausbildung

Dipl. Wirtschaftsinformatik
(Dipl. Wirtschaftsinformatiker)
Jahr: 
Ort: Universität Mannheim

Qualifikationen

IT & Entwicklung
- Mobile Services
- IT-Beratung
- CRM-Systeme
- Prozess- / Workflow-Analyse
- Softwareentwicklung
- IT-Projektleitung / -management
- Qualitätsmanagement / Testing
- Coaching / Schulung IT
- IT-Support (allg.)

SAP
- SAP-Beratung

Über mich

Erfahrungen:
---------------
Mehr als 15 Jahre SAP-Consulting mit Schwerpunkten in SAP Multi Resource Scheduling (MRS), SAP Servicemanagement (SM), SAP Customer Service (CS), SAP Plant Maintenance (PM). Projekterfahrung: Feasibility studies, Upgrade-Projekte, Full-Lifecyle-Projekte, Template-Projekte, System-reviews, Reorganisationen, Harmonisierungen. Englisch: verhandlungssicher.


Schwerpunkte:
------------------
Service Management, Service Controlling, Call and Contact Center Management, Customer Relationship Management (CRM), Project Business, IH-Controlling, Facility Management, Enterprise Asset Management (EAM), Maintenance Repair & Overhaul (MRO), Scheduling & Dispatching, Workforcemanagement (WFM), ECC 6.0.


Erfahrungen mit den SAP-Anwendungen:
--------------------------------------------------
MRS (Multi Resource Scheduling)
CS (Customer Service)
SM (Service Management)
PM (Plant Maintenance)
MAM (Mobile Asset Management)
HR (Human Resources)
LSMW, Query, BW-Integration


Arbeitsgebiete:
--------------------
o Machbarkeitsuntersuchungen
o Prozess-Beratung
o Projektmanagement, Teamleader
o Ist-Analysen
o Sollkonzeption, Business Blueprint
o Customizing, Konfiguration, Prototyping
o Modultest/Integrationstest
o Qualitätssicherung
o Training
o Datenmigration, Go-Live-Support
o Spezifikation von Erweiterungen
o Systemreviews


Branchen:
------------
o High Tech
o Maschinenbau
o Anlagenbau
o Automotive / Automobil
o Luft- und Raumfahrt / Aerospace
o Chemie / Pharma
o Public Sector
o Consumer Electronics

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
3096
Berufserfahrung
19 Jahre und 6 Monate (seit 07/1999)
Projektleitung
3 Jahre

Kontaktdaten

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