ITK Consulting und Projektmanagement
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- 17.05.2018
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
8/2015 – 1/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt:
Konzeption und Planung einer WLAN Lösung auf Grundlage von Cisco für einen Veranstaltungsstandort. Umfang rund 1.200 Accesspoints
Aufgaben:
• Erstellung des techn. Konzeptes und eines Lastenheftes für eine Ausschreibung
• Entwicklung und Abstimmung der Inhalte von neuen WLAN Produkten für bestimmte Anwendergruppen
• Entwicklung und Abstimmung von Serviceprozessen
• Erstellung von Statusberichten und Protokollen
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen
• Vorbereitung und Teilnahme an Lenkungsausschuss Meetings
• uvm.
Telekommunikation / Netzwerke (allg.), WLAN (Wireless Local Area Network), IT-Beratung (allg.), Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation, Dienstleistung (allg.)
12/2014 – 3/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt:
Konzeption und Projektleitung zur Erstellung eines WLAN Betriebskonzeptes für eine Infrastruktur auf Basis von Xirrus. Umfang rund 1.500 Accesspoints
Aufgaben:
• Konzeption und Projektleitung
• Entwicklung und Abstimmung der Inhalte von neuen WLAN Produkten für bestimmte Anwendergruppen
• Entwicklung und Abstimmung von Serviceprozessen
• Abstimmung mit Lieferanten
• Erstellung von Statusberichten und Protokollen
• Koordination von Projektterminen
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen
• Vorbereitung und Teilnahme an Lenkungsausschuss Meetings
• uvm.
Projektleitung / Teamleitung (IT), WLAN (Wireless Local Area Network), IT-Beratung (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Dienstleistung (allg.)
6/2014 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt:
Innovation eines veralteten DECT Systems auf eine neue Plattform mit Mobilfunk-Technologie. Umfang ca. 1.200 Anwender
Aufgaben:
• Erstellung der Ausschreibungsunterlagen und der Planungsgrundlagen
• Bewertung der Lieferantenangebote
• Planung, Koordination und Steuerung des Projektes
• Durchführen von Workshops
• Formulieren von Projektzielen, oder Teilzielen
• Delegieren entsprechender Projektteilaufgaben
• Planung und Nutzung geeigneter Kommunikationsstrukturen
• Kommunikationsverantwortung
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen
• Projektdokumentation
• Reporting ins Projekt und zu übergeordneten Gremien
• uvm.
Reporting, Projektmanagement (IT), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Mobilfunk, Technisches Projektmanagement, Projektmanagement, Kommunikation (allg.)
5/2013 – 1/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt:
Austausch einer alten Telefonanlage Siemens HICOM 350E durch Siemens Hipath 4000 und Open Scape Produktpalette, ca. 2000 Ports
Aufgaben:
• Planung, Koordination und Steuerung des Projektes
• Durchführen von Workshops
• Formulieren von Projektzielen, oder Teilzielen
• Delegieren entsprechender Projektteilaufgaben
• Planung und Nutzung geeigneter Kommunikationsstrukturen
• Kommunikationsverantwortung
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen
• Projektdokumentation
• Reporting ins Projekt und zu übergeordneten Gremien
Reporting, Projektmanagement (IT), Festnetz / Telefonanlagen / Fax, Projektmanagement, Kommunikation (allg.)
6/2012 – 4/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt:
Austausch von dezentralen alten Siemens HICOM 350E Telefonanlagen durch eine zentrale Cisco UC Lösung ca. 5.500 Ports mit europaweitem Rollout in ca. 40 Niederlassungen. Eingesetzt wurden neben des zentralen Cisco UC Systems Applikationen für Präsens, Contactcenter, Video, Webkonferenz, CTI und Instantmessaging
Aufgaben:
• Planung, Koordination und Steuerung des Projektes
• Durchführen von Workshops
• Formulieren von Projektzielen, oder Teilzielen
• Delegieren entsprechender Projektteilaufgaben
• Planung und Nutzung geeigneter Kommunikationsstrukturen
• Kommunikationsverantwortung
• Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen
• Projektdokumentation
• Reporting ins Projekt und zu übergeordneten Gremien
• uvm.
Reporting, ITIL, Projektmanagement (IT), Rollout, Festnetz / Telefonanlagen / Fax, Projektmanagement, Kommunikation (allg.)
1/2010 – 5/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Jan 2010 – Mai 2012 IT Dienstleister München
IT Consulting / Projektmanager
Konzepterstellung und/oder Projektleitung für Kommunikationslösungen mit Schwerpunkt Siemens / Unify und Avaya
diverse Beispiele erfolgreich realisierter Projekte:
• Kommunale Schulverwaltung (VOB Ausschreibung)
Avaya ACM mit 600 Ports (VoIP, TDM und DECT)
• Kommunale Verwaltung (VOB Ausschreibung)
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 5.500 Ports (VoIP & TDM)
• Industrie und Handelskammer
(VOB Ausschreibung)
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 800 Ports (VoIP und TDM)
mit 14 Außenstellen
Applikationen: Contact Center V8.0, Xpression, DLS, DECT, Lotus Notes
• Automobilhandel München
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 800 Ports (VoIP und TDM)
mit 14 Außenstellen
Applikationen: Contact Center V8.0, XPhone, DECT, DLS, Symon Communication
• 5 * Hotel München
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 2000 Ports (VoIP und TDM)
Applikationen: Contact Center V8.0, Xpression, DECT, Tiger TMS
• Industrielieferant Neumarkt
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 400 Ports (VoIP und TDM)
mit 2 Außenstellen
Applikationen: Contact Center V8.0, Xpression, DLS
• Finanzinstitut Lauf
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 200 Ports (VoIP und TDM)
mit 8 Außenstellen
Applikationen: DLS, Estos
• Staatliches Bauamt (VOB Ausschreibung)
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 250 Ports (VoIP und TDM)
mit 2 Außenstellen
Applikationen: DLS, Xpression
• Postdienstleister München
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 450 Ports (VoIP)
mit 7 Außenstellen
App: Contact Center V8.0, Xpression, DLS, DECT
• 4 * Hotel München
HiPath 4000 V6.0 mit ca. 600 Ports (TDM)
Applikationen: Xpression, Tiger TMS
• Landratsamt (VOB Ausschreibung)
HiPath 4000 V5.0 mit ca. 600 Ports (VoIP)
Applikationen: Xpression, DLS,
• Rehabilitationszentrum Nordbayern
HiPath 4000 V5.0 mit ca. 800 Ports (TDM)
Applikationen: DECT, Tiger TMS
Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, IT-Beratung (allg.), Technisches Projektmanagement, Technische Projektleitung / Teamleitung, Technische Konzeption, Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Kommunikation (allg.)
6/2007 – 12/2009
Tätigkeitsbeschreibung
• Design von Serviceprozessen nach ITIL
• Projektleitung für Workflowsysteme (Remedy) und Reporting Applikation (Oblicore)
• Verantwortlich für System Design und Implementierung
• Weltweiter Rollout innerhalb des Konzerns
Reporting, ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), System Design, Rollout, Prozess- / Workflow, Rechnergestütztes Betriebsleitsystem (RBL), Management (allg.), Demand Management, Projektleitung / Teamleitung, Dienstleistung (allg.)
3/2004 – 5/2007
Tätigkeitsbeschreibung
• Servicemanagement nach ITIL
• Betreuung von Key Account Kunden
• Abstimmung von Serviceinhalten mit den Kunden
• Implementierung der Serviceprozesse innerhalb des Konzerns
ITIL, Service Management, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Management (allg.), Dienstleistung (allg.)
2/1998 – 2/2004
Tätigkeitsbeschreibung
• Service und Field Engineer für Siemens Kommunikationssysteme
• Instandhaltung und Service für HiCom 300 und HiPath 4000 Anlagen
• Instandhaltung und Service für Applikationen
(Voicemail, ACD, CTI)
IT-Techniker (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Festnetz / Telefonanlagen / Fax, Instandhaltung / Instandsetzung, Techniker (allg.), Dienstleistung (allg.)
Zertifikate
Ausbildung
München
Über mich
TK Technologien tätig. Die umfangreiche und langjährige Erfahrung im Technologieumfeld haben mich veranlasst die Unternehmensphilosophie in dem Bewusstsein zu formulieren, dass die Kompetenz der Beratung die Qualität unserer Unternehmenszukunft bestimmt
Weitere Kenntnisse
Ich biete Ihnen:
• Die Analyse und Verbesserung ihres Workflow-Managements.
• Die Konzeption produktneutraler und kostenoptimierter I&K-Lösungen
• Effizienz- und Produktivitätssteigerung durch Ressourcenoptimierung
• Ganzheitliche und qualitätsorientierte Beratung
• Servicekonzeption nach ITIL Standards
• Kompetenz bei der Erstellung neutraler Anforderungsportfolios
• Transparente Vergütungsstruktur auf Stunden- oder Tagessatz-Basis
Als innovatives technologisch orientiertes Beratungsunternehmen unterstütze ich Sie gerne bei der Neuausrichtung ihrer zukunftssichernden und strategisch ausgerichteten Neupositionierung ihrer Kommunikationsinfrastruktur.
Telekommunikations- und Informationstechnologien entwickeln sich immer rasanter. Die technischen Innovationszyklen werden immer schneller und die Lösungskomplexität nimmt zu. Den Überblick zu bewahren und die bestmögliche Lösung anzustreben wird für den Anwender zukünftig nicht einfacher. Meine Erfahrungen können ihnen durch ihren ganzheitlichen Beratungsansatz helfen ein optimiertes und nachhaltig wirkendes Konzept zu erarbeiten und dieses auch in der Umsetzungsphase mitzugestalten.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
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