Übersetzungen DEUTSCH- SPANISCH- Traducciones ALEMAN- ESPAÑOL
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- 13.04.2016
Kurzvorstellung
Überarbeitung von Berichten, Protokollen usw. - Erstellung von Textvorlagen für die Kundenbetreuung-
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2012 – 8/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Kundenberaterin in deutscher und spanischer Sprache
Angebote erstellen und Reservierungen tätigen, Annahme, Bearbeitung und Dokumentation von Beschwerden und Schadensfällen, Übersetzen Deutsch/Spanisch.
Kundenberatung, Übersetzung
11/2010 – 4/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Telesupport und Community-Betreuung
Bearbeitung der Tickets Spanisch sprechender User, Betreuung der Foren und Facebook seiten der Spiele. Übersetzungen von neu entwickelten Spielen und News in die spanische Sprache.
Übersetzung
1/2002 – 1/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Freiberufliche Tätigkeit
Planung und Erstellung meiner Internetpräsenz, mit der ich u. a. Spanischunterricht angeboten habe. In den vergangenen Jahren habe ich Einzel- und Gruppenunterricht erteilt. Textkorrekturen und Übersetzungen habe ich ebenfalls angefertigt.
Übersetzung
10/1996 – 9/1997
TätigkeitsbeschreibungTerminkalenderführung, Abrechnungen erledigen, Bearbeitung des Schriftverkehrs in Spanisch und Deutsch.
Eingesetzte QualifikationenOffice Management / Sekretariat, Finanzen (allg.)
5/1995 – 9/1996
Tätigkeitsbeschreibung
Sekretärin der Farbstoffabteilung
Datenbankpflege, Betreuung von ausländischen Gästen, Meetings organisieren,
Termine planen, Bearbeitung des Schriftverkehrs in Spanisch, Deutsch und Englisch.
Office Management / Sekretariat, Datenpflege / -erfassung
5/1992 – 4/1995
Tätigkeitsbeschreibung
Bearbeitung des Schriftverkehrs in Spanisch, gelegentlich in Deutsch.
Auskunft über Sportaktivitäten und Veranstaltungen erteilen. Listen der An- und Abmeldungen der Mitglieder zu den Sportaktivitäten erstellen und verwalten.
Office Management / Sekretariat
Zertifikate
Ausbildung
Concepción Chile
Über mich
· 5 jährige Erfahrung als Fremdsprachensekretärin für deutsch-chilenische Unternehmen in Santiago, Chile.
· Mehrjährige freiberufliche Tätigkeit als Lehrerin und Übersetzerin der spanischen Sprache in Kiel.
· Über ein Jahr zuständig für den Telesupport und die Community-Betreuung des
spanisch sprechenden Raums einer Browsergames Firma in Kiel.
· Über 3 Jahre als Kundenberaterin für eine Vermittlungsfirma in Hamburg tätig.
· sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft Office Anwendungen.
· Perfekte Beherrschung der spanischen Sprache, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Weitere Kenntnisse
Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari.
Business Planning and Control System, osTicket Tool, Tresa.
Photoshop, PortraitPro 12, Zoner Foto Studio, Picasa.
Adobe Golive CS und Wix.com
Persönliche Daten
- Spanisch (Muttersprache)
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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