Certified User Experience Consultant
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2019 – 6/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Methodische Unterstützung von Produktteams bei der nutzerzentrierten Entwicklung von Produkten und Services:
• Unterstützung bei der Durchführung von User Research
• Planung von Usability Testings und Nutzerstudien
• Kuration von Testing Tools und Research Methoden
• Kuration von UX Metriken und Kriterien für gute UX
• Schulung von Mitarbeitern zu Testing Tools und Methoden
User Experience (UX)
12/2017 – 2/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Sicherstellung, dass Nutzerbedürfnisse im Zentrum des Entwicklungsprozesses stehen und methodische Unterstützung in interdisziplinären Teams (User Centered Design Process):
• U.a. Planung und Durchführung von Insights & Ideation Workshops
• Durchführung von Kundeninterviews
• Erarbeitung von Personas, User Story Maps, Pageflows, Wireframes, UX Reviews
• Planung und Durchführung von Nutzertests mit Prototypen
• Anleitung von UI Designern
Balsamiq, User Experience (UX), Konzeption (IT)
7/2016 – 11/2017
TätigkeitsbeschreibungDurchführung von Workshops, Erstellung von Site/Task/Userflows, Prototyping/Wireframes, Planung und Durchführung von User Tests, UX Reviews, UX Styleguide
Eingesetzte QualifikationenAgile Entwicklung, Testing (IT), User Experience (UX), Konzeption (IT)
1/2004 – 12/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau eines E-Commerce StartUps
Verantwortlich u.a. für Geschäftsführung, Projektmanagement, Produktmanagement, User Experience Management, Anforderungsmanagement, Anleitung Prototyping & iterative Produktentwicklung
Projektmanagement (IT), Agile Entwicklung, Testing (IT), User Experience (UX), Konzeption (IT), E-Commerce
1/2003 – 12/2003
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung der Geschäftsführung in der Produktentwicklung
Verantwortlich u.a. für User Experience Management, Prototyping und Online Branding,
User Experience (UX), Konzeption (IT)
1/2000 – 12/2002
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich u.a. für User Experience Design, Steuerung Prototyping, Steuerung Usability Testing, Online Branding und Design Management
Eingesetzte QualifikationenTestmanagement / Testkoordination (IT), User Experience (UX), Konzeption (IT)
Zertifikate
Ausbildung
Universität von St. Gallen (HSG), Schweiz
Merz Akademie, Stuttgart und University of Portsmo
Weitere Kenntnisse
User Experience Management
• Zertifizierung als User Experience Professional durch Nielsen Norman Group
• Projekterfahrung in agilen Teams und Zertifizierung als Scrum Product Owner (Scrum Alliance)
• Branchenkenntnisse in Automotive, Industrie 4.0, Banking, Pharma, E-Commerce
• Software: Gute Kenntnisse gängiger Wireframing- (Balsamiq Mockups), Prototyping- (Marvel POP), Design- (Sketch, Adobe Creative Suite), Office- (Microsoft Office) und Collaboration Software (Conceptboard, Mural)
• UX Consulting: UX Vision, User Research, Ideation & Rough Prototyping, User Testing
KEIN UI Design: Anleitung UI Designer oder Arbeit mit vorhandener Pattern Library
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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