eCommerce und Direktmarketing Experte für mehr Umsatz und Ertrag

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auf Anfrage
48143 Münster
21.11.2019

Kurzvorstellung

Ich unterstütze Unternehmen erfolgreich dabei, mehr Umsatz und Ertrag mit Kunden über eCommerce und Direktmarketing zu generieren.

Klassisch: eCommerce, Online- & Direktmarketing, Telesales
Fokus: Strategie, Planung und operative Umsetzung.

Ich biete

Marketing, Vertrieb, Kommunikation
  • Direkt Marketing
  • Dialogmarketing
  • E-Mail Marketing
  • Online Marketing
  • Marketing- / Vertriebsanalyse
  • Social Media Marketing
  • Servicekonzept
  • Amazon Marketing Services (AMS)
  • Lead Management
Einkauf, Handel, Logistik
  • E-Commerce
Management, Unternehmen, Strategie
  • Projektmanagement

Projekt‐ & Berufserfahrung

Unterstützung / Beratung Email-Marketing
Kundenname anonymisiert, Zürich
11/2018 – offen (1 Jahr, 2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

11/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Analyse und Erarbeitung Optimierungsansätze Email-Marketing
- Erarbeitung und Testing Email-Automatisierung
- A/B Testing
- Opt-In-Generierung
- Coaching

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, E-Mail Marketing, Online Marketing


Beratung und iperative Unterstützung Aufbau Kundenservice
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
10/2018 – offen (1 Jahr, 3 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Unterstützung Aufbau Kundenservice
- Anforderungsmanagement
- Implementierung Sales Force Service Cloud
- Prozessmanagement
- Pitch Servicecenter
- Integration Service Center
- Integration CTI

Eingesetzte Qualifikationen

Servicekonzept


Operative Unterstützung & Beratung E-Commerce, Online-Marketing
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
7/2017 – 8/2019 (2 Jahre, 2 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 8/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Analyse eCommerce Kanäle
- Erarbeitung Optimierungsansätze
- Umsetzung Optimierungen
- Agentursteuerung SEA, SEO, Email-Marketing, Display, A/B Testing, Direct Response TV, alternative Werbewege
- Lead- und Kundengenerierung
- Einführung Teall-Friend-Programm
- Marketing- und Vertriebsplanung

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Marketing- / Vertriebsanalyse, Online Marketing, Direktvertrieb


Beratung / Analyse im Rahmen einer Due Dilligence (E-Commerce Startup)
Kundenname anonymisiert, Berlin
6/2016 – 8/2019 (3 Jahre, 3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 8/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Due Dilligence
- Analyse & Bewertung der genutzten Online-Kanäle (national, international)
- Validierung Marketing- und Vertriebsplanung (national, international)
- Empfehlung

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Online Marketing


Unterstützung Online-Marketing und Projektmanagement
ERGO Direkt, Nürnberg
4/2016 – 6/2017 (1 Jahr, 3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

- Unterstützung Online-Marketing / E-Commerce
- Kampagnenplanung
- Unterstützung Multichannel-Marketing (Online, TV, Print, Telesales)
- Projektmanagement Change-Projekt

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Projektmanagement, Direkt Marketing, Online Marketing


Beratung E-Commerce, Unterstützung Online-Marketing und Katalogmarketing
Kundenname anonymisiert, München
4/2016 – 6/2016 (3 Monate)
Profi-Sport
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Analyse Online-Marketing (alle Kanäle)
- Analyse Print-Marketing
- Konzept Optimierung Online- und Print-Marketing
- Businessplanung
- Umsetzungbegleitung Katalogoptimierung
- Umsetzungsbegleitung Kundensegementierung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Affiliate Marketing, Dialogmarketing, Direkt Marketing, E-Mail Marketing, Merchandising, Online Marketing, Print Marketing


Beratung & operative Umsetzungsunterstützung
ROSE Bikes, Bocholt
12/2015 – 5/2016 (6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

12/2015 – 5/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Health-Check Online-Marketing (alle Kanäle)
- Optimierung Email-Marketing und Affiliate-Marketing
- Operative Umsetzungsbegleitung der Optimierungen
- Coaching

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Affiliate Marketing, E-Mail Marketing, Online Marketing


Online-Marketing: Beratung und Umsetzng
Kundenname anonymisiert, München
3/2015 – 7/2016 (1 Jahr, 5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2015 – 7/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Konzeption Online-Antragsstrecke
- User-Testing Online-Antragsstrecke
- Umsetzungbegleitung, Steuerung BO/IT
- Online-Vermarktung Versicherungsprodukte: SEA, SEO, Display, Email, Retargeting

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Social Media Marketing, Online Marketing, Mediaplanung, Dialogmarketing, Affiliate Marketing, E-Mail Marketing, SEO / SEM


Beratung Direktmarketing Print
CosmosDirekt, Saarbrücken
4/2013 – 8/2013 (5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

4/2013 – 8/2013

Tätigkeitsbeschreibung

- Planung, Analyse und Optimierung Mailing-Kampagnen
- Schulung Direktmarketing
- Umsetzungsbegleitung Mailings

Eingesetzte Qualifikationen

Verkaufsförderungskonzept, Direkt Marketing, Print Marketing, Dialogmarketing


eCommerce & Online-Marketing Beratung und operative Umsetzung
CosmosDirekt, Saarbrücken
3/2012 – 3/2013 (1 Jahr, 1 Monat)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufbau eCommerce und Online-Marketing-Abteilung
- Aufbau und Implementierung Email-Marketing, SEA-Marketing, Affiliate-Marketing, Conversion-Optimierung
- Aufbau Reporting-System
- Aufbau Kampagnen- & Budgetplanung
- Agenturauswahl, Agentursteuerung
- Coaching Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Online Marketing, Direkt Marketing, Dialogmarketing, Affiliate Marketing, E-Mail Marketing, SEO / SEM


Beratung Katalogoptimierung
reichelt electronic, Sande
11/2011 – 2/2012 (4 Monate)
Versandhandel eCommerce Online-Handel
Tätigkeitszeitraum

11/2011 – 2/2012

Tätigkeitsbeschreibung

- Kataloganalyse
- Katalogoptimierung
- Optimierung Katalogeinstieg

Eingesetzte Qualifikationen

Verkaufsförderungskonzept, Direkt Marketing, Print Marketing


Beratung Online- und Katalogmarketing
Edumero - Betzold GmbH, Ellwangen
1/2008 – 6/2010 (2 Jahre, 6 Monate)
Versdandhandel, eCommerce
Tätigkeitszeitraum

1/2008 – 6/2010

Tätigkeitsbeschreibung

- Konzeption, Planung und Umsetzungsbegleitung Kampagnenplan
- Konzeption, Planung und Umsetzungsbegleitung Katalogerstellung
- Planung und Umsetzungsbegleitung Online-Marketing (SEA, SEO, Affiliate, Email-Marketing)
- Marketing-Analyse und Controlling
- Beilagenbuchung
- Mediaplanung

Eingesetzte Qualifikationen

Direkt Marketing, Mediaplanung, Print Marketing, Dialogmarketing, Affiliate Marketing, E-Mail Marketing, SEO / SEM


Marketing-Unterstützung
Düvelsdorf Handelsgesellschaft, Ottersberg
1/2007 – 7/2016 (9 Jahre, 7 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2007 – 7/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- laufende Projektunterstützung Print-Medien
- Kataloggestaltung
- Beilagengestaltung
- Mediaeinbuchung

Eingesetzte Qualifikationen

Direkt Marketing, Mediaplanung, Print Marketing, Dialogmarketing


Leiter Auslandsgeschäfte & Verkaufsförderung
Betzold Versand, Ellwangen
5/2003 – 9/2007 (4 Jahre, 5 Monate)
Versandhandel
Tätigkeitszeitraum

5/2003 – 9/2007

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufbau und Steuerung internationaler Niederlassungen (AT, CH, RO, PL, NL, BE)
- Konzeptentwicklung & Aufbau des b2b Profitcenters „Edumero“
- Planung und Durchführung von Anstoßketten inkl. Kundenclusterung und Cross-Selling-Aktivitäten
- Sortimentsgestaltung und Sortimentsentwicklung
- Kooperationsanbahnung und –steuerung
- Verantwortlich für Katalog „AV und Geräte“

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Strategische Unternehmensplanung, Marktpotenzialanalyse, Markteintrittsstrategien, Auslandswerbung, Verkaufsförderungskonzept, Direkt Marketing, Print Marketing, Dialogmarketing, Absatzförderung, Operativer Einkauf, Vorbereitung Auslandsinvestitionen, Planung / Kontrolle Auslandsaktivitäten


Junior Consultant
DMC Direct-Marketing-Consulting GmbH, Hamburg
1/2002 – 4/2003 (1 Jahr, 4 Monate)
Unternehmensberatung
Tätigkeitszeitraum

1/2002 – 4/2003

Tätigkeitsbeschreibung

- Beratung und Beratungsunterstützung in den Bereichen Neukundengewinnung, Kundenbindung und Reaktivierung
- Betreute Kunden u.a.: STADA, Quelle, Otto Versand, IKEA, Weltbild, Gothaer Versicherungen
- Strategisch, konzeptionelle Konteptentwicklung
- Umsetzung und Agentursteuerung
- Kundenbetreuung

Eingesetzte Qualifikationen

Marketing (allg.), Wettbewerbsanalyse, Markteintrittsstrategien, Geschäftsfeldstrategie, Operatives Marketing, Verkaufsförderungskonzept, Direkt Marketing, Print Marketing, SEO / SEM


Zertifikate

EADIM London - European Academy for Direct- and Interactive Marketing
Oktober 2017

EADIM London - European Academy for Direct- and Interactive Marketing
Oktober 2016

EADIM London - European Academy for Direct- and Interactive Marketing
Oktober 2015

Ausbildung

BWL - Schwerpunkt Marketing, Wirtschaftsinformatik und Asien/Pazifik
(Diplom-Kaufmann)
Jahr: 2001
Ort: Göttingen

Qualifikationen

- Konzeption, Planung und Umsetzung von Online-Marketing-Aktivitäten in allen relevanten Kanälen (performancegetrieben)
- Interim-Management Geschäftsführung, Abteilungsleitung, Teamleitung
- Planung und Umsetzung von Direktmarketing-Maßnahmen
- Neukundengewinnung: ein- und zweistufig
- Neukundenfolgeprogramme
- Kundenbindung
- Distanzhandelsmarketing
- Werbemitteloptimierung
- CRM inkl. Kundenclusterung
- Kooperationsanbahnung und –management
- Organisation und Reorganisation Marketing-Abteilungen
- Agentursuche, -auswahl und Agentursteuerung

Über mich

Stärken:
pragmatisch, verantwortungsbereit,
initiativ, engagiert, kommunikativ,
analytisch, umsetzungsstark

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
893
Alter
42
Berufserfahrung
17 Jahre und 11 Monate (seit 01/2002)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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