IT-Consulting Business Coaching und Training

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auf Anfrage
13587 Berlin
15.03.2017

Kurzvorstellung

25Jahre Erfahrung im Kundendienst
Führungskraft, Projektmanagement
Geschäftsführer und Coach

Ich biete

  • Incident Management
  • Service Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

Bereichsleiter IT-Support / Service Management
Kundenname anonymisiert, Berlin
1/2004 – 10/2015 (11 Jahre, 10 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2004 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Team und Bereichsleiter, Key Account Manager, Operations Manager, Escalation Management

Eingesetzte Qualifikationen

Incident Management, Service Management, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), 2nd & 3rd Level Support

Zertifikate

ITIL Foundation
Februar 2015

Ausbildung

Business Coach
(Ausbildung)
Jahr: 2016
Ort: Berlin

Qualifikationen

ITIL, VMWARE, CITRIX, Lotus Notes, Sharepoint

Über mich

Business Coach, Lösungsfinder

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
879
Alter
48
Berufserfahrung
21 Jahre und 6 Monate (seit 08/1999)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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