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User Experience | User Interface Design | User Research

zuletzt online vor 3 Tagen
  • 90€/Stunde
  • Bayern
  • DACH-Region
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  • 26.03.2024

Kurzvorstellung

Als berufserfahrene Diplom Designerin und Wirtschaftspsychologin arbeite ich in den Bereichen UX/UI-Design, führe Nutzerstudien durch und entwerfe Oberflächen vom einfachen Wireframe bis zum Mockup mit den geeigneten Tools

Qualifikationen

  • Anforderungsmanagement
  • Interactive design
  • Screendesign
  • Usability Test
  • User Experience (UX)
  • User Interface (UI)
  • User Research
  • UX Consulting
  • UX UI Design
  • Visual Design

Projekt‐ & Berufserfahrung

Service Designerin in OZG Projekt (Onlinezugangsgesetz)
Senatskanzlei Hamburg, Hamburg
6/2022 – 6/2023 (1 Jahr, 1 Monat)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

6/2022 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung, Konzeption, Gestaltung und Umsetzungsbegleitung eines Online Services im Rahmen des Onlinezugangsgesetz (OZG). Das Onlinezugangsgesetz verpflichtet Bund und Länder, Verwaltungsleistungen auch elektronisch anzubieten und ihre Verwaltungsportale miteinander zu verknüpfen.
Besonderheit: Zu diesem Online Service wurde nicht nur die Bewerbungs-strecke für die Bewerbenden konzipiert und umgesetzt, sondern auch ein Formulargenerator für Behördenmitarbeiter. Hierdurch können die mitunter sehr verschiedenen Anforderungen von allen Behörden umgesetzt werden.

Eingesetzte Qualifikationen

Interactive design, User Experience (UX), User Interface (UI)

User Research | UX Design
Interne Finanzsoftware eines Großkonzerns (SaaS), remote
11/2021 – 3/2022 (5 Monate)
Medinzintechnik
Tätigkeitszeitraum

11/2021 – 3/2022

Tätigkeitsbeschreibung

User Research: Konzeption und Durchführung von User Research
Maßnahmen zur Überprüfung des neuen Finanzportals
- Erstellung Testkonzeption, inkl. Interview Leitfaden
- Durchführung von 25 Interviews und Usability-Tests mit
Teilnehmern aus sämtlichen Finanzbereichen und verschiedenen
Länderzonen
- Clustern, Auswertung der Ergebnisse und Erstellung von
Handlungsempfehlungen
- Präsentation und Absprachen mit Projektverantwortlichen
- Erstellung von Wireframes und UI Design als Arbeitsgrundlage
für die Software-Entwicklung
- UX Consulting

Methoden: Folgende Methoden haben wir in diesem Projekt angewendet
- Interviews (semistrukturiert)
- Usability Testing mit Aufgaben
- Lautes Denken (Thinking aloud)

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), User Interface (UI)

User Researcherin | UX Analyse | UX/UI Designerin
Hersteller von Prüf- und Messtechnik Systemen, remote
6/2021 – 12/2022 (1 Jahr, 7 Monate)
Prüf- und Messtechnik
Tätigkeitszeitraum

6/2021 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- qualitatives User Research (Interviews, Usability Tests)
- Einführung in UX Design
- Erstellung von User Flows, User Journeys
- Gestaltung interaktiver Prototypen
- Absprachen mit Produktverantwortlichen, Entwicklern und Software Architekten
- eingebunden in Scrum Team

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), User Interface (UI)

UX Strategie / UX Konzeption / UX Design
Führender Hersteller von Forschungsmikroskopen, München
3/2020 – 4/2021 (1 Jahr, 2 Monate)
Life Sciences
Tätigkeitszeitraum

3/2020 – 4/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeptentwicklung von Interaktionen zwischen Hardware und Software
mit Fokus auf die nutzerzentrierte Gestaltung

- Strategieentwicklung und Consulting zur Einbindung von User Experience in die Produktentwicklung (Hardware/Software)
- Ist-Analyse, Wettbewerbsanalyse,
- Evaluation bestehender Workflows im Zusammenspiel von Hardware und Software
- Erarbeitung von Lösungsansätzen und Strategien zur User Experience
- Definition von Requirements, Anforderungsmanagement
- Präsentationen vor Stakeholdern (Leitungen Hardware-/Softwareentwicklung, Management)
- Erstellung Maßnahmenkatalog
- User Journeys, User Flows

Eingesetzte Qualifikationen

Konzeption (IT), User Experience (UX)

UX Consulting, UX Design
Führender Hersteller von Logistik/Automation, München
10/2017 – 12/2018 (1 Jahr, 3 Monate)
Software Logistik
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

UX Consulting, UX Strategie, User Research, User Interface Design, Visual Design, Interaktionskonzepte, User Centered Design, Präsentation vor Stakeholdern

Eingesetzte Qualifikationen

Angewandte Forschung, Interactive design, User Experience (UX), User Interface (UI)

User Interface Design, User Experience
StartUp Energieversorgung, München
5/2017 – 9/2017 (5 Monate)
Energie
Tätigkeitszeitraum

5/2017 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

User Interface Design, Kundenworkshop, Anforderungskatalog,

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX), User Interface (UI)

Webdesign, User Experience
Medizintechnik Consumerprodukte, Garching b. München
5/2017 – 7/2017 (3 Monate)
Medizintechnik
Tätigkeitszeitraum

5/2017 – 7/2017

Tätigkeitsbeschreibung

UX Konzeption, Beratung Anforderung, Screendesign von der Konzeption bis zur Umsetzung, Responsive Webdesign

Eingesetzte Qualifikationen

Responsive Webdesign, Screendesign, User Experience (UX)

Projektdurchführung Technische Dokumentation
Softwarehersteller Web-/Client-/Cloudanwendung, München
1/2016 – 12/2016 (1 Jahr)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung und Überarbeitung der Technischen Dokumentation für Softwareprodukte,
Implementierung neuer Features, Übersetzungsmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Technische Redaktion

UX-Design, User Tests und Konzeption digitale Anlagendokumentation
DAX Konzern Energieversorgung, deutschlandweit
6/2015 – 9/2015 (4 Monate)
Anlagenbau Energie
Tätigkeitszeitraum

6/2015 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Nutzerstudie;
Gestaltung Bedienkonzept zur digitalen Anlagendokumentation;
Erstellung und Testing eines Click Dummys;
Auswertung, Analyse, Abschlussbericht, inkl. Empfehlungen;
Informationsmanagement;

Eingesetzte Qualifikationen

Angewandte Forschung, E-Learning, Technische Redaktion

Marketing, User Experience, Technische Dokumentation, Projektleitung
Medizintechnik, München
3/2015 – 7/2016 (1 Jahr, 5 Monate)
Medizintechnik
Tätigkeitszeitraum

3/2015 – 7/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Strategisches und operatives Marketing (Produktneueinführung);
Kunden- und Nutzerumfragen, UI-Beurteilung,
Technische Dokumentation (Handbuch, Quick-Guide, Video-Tutorials);
Grafik-Design für Print und Online (Flyer, Messebanner, Webauftritt, Newsletter, Werbeaussendungen ...);
Koordination zwischen Vertrieb, Entwicklung, Marketing

Eingesetzte Qualifikationen

Grafikdesign, Responsive Webdesign, Screendesign, User Experience (UX), Projektmanagement - Kommunikation, Marktforschung / -analyse, Technische Redaktion

Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich Usability, User Experience, Nutzerfor (Festanstellung)
Hochschule München, München
10/2011 – 12/2014 (3 Jahre, 3 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – 12/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Wissenschaftliche Mitarbeiterin im Bereich Technische Redaktion und Kommunikation:

- Forschungsprojekte im Bereich Usability;
- Eyetracking, Mediengestaltung/-wahrnehmung;
- Erstellung von Wireframes und Prototypen für Nutzertests;
- Dozentin visuelle Gestaltung:
- Dozentin eLearning;
- Dozentin für Software der Adobe Creative Suite (Photoshop, Captivate, InDesign)

Eingesetzte Qualifikationen

Responsive Webdesign, Screendesign, Angewandte Forschung, User Experience (UX), User Interface (UI), Technische Redaktion

Mediengestaltung, Interaktionsdesign
Internationales Staatsmuseum, München
11/2010 – 7/2011 (9 Monate)
Museum
Tätigkeitszeitraum

11/2010 – 7/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Medienkonzeption, Interaktionskonzepte, Interaktionsdesign, Webdesign, Screendesign, User Centered Design, User Interface Design

Eingesetzte Qualifikationen

Interactive design, Screendesign, User Interface (UI)

Zertifikate

Certified User Experience Specialist
2017
ISO/IEC 17024 Fachtrainerin
2010

Ausbildung

Design
Diplom Design

Krefeld
Wirtschafts- und Organisationspsychologie
Master of Arst

Krems, Österreich

Über mich

A. S.
Diplom Produkt Designerin (FH)
MA Wirtschafts- und Organisationspsychologie

Ich unterstütze Unternehmen im Bereich UX/UI Design / User Research / Usability Testing. Meine Kunden sind Industrieunternehmen wie Siemens und Zeiss sowie Inhaber geführte Hidden Champions, KMUs und Startups.

Leistungen
UX Consulting | UX Management | User Research | Anforderungsmanagement | UX/UI Design | UX Workshops und Trainings für Projektteams

Methoden:
Analyse: Prozess- und Wettbewerbsanalysen, Workflow-Analyse und -Optimierung, interne und externe User/Customer Analyse
Research: Heuristische Evaluation, Usability Testing (ISO-Norm, UEQ, SUS), (explorative) Interviews, Umfragen, Fokus-Gruppen, Eyetracking, Card-Sorting, Auswertung, Dokumentation/ Handout, Handlungsempfehlungen,
Konzeption: Design Thinking, Design Studio
UX Design: User Centered Design, Personas, User Scenarios, User Journeys, User Stories, Epics, Prototyping, low/high-fidelity Wireframes

Tools:
Axure RP, Adobe XD, Figma, InVision, Balsamiq, Photoshop, Illustrator, Redmine, Jira, Confluence, Mural, Miro, PowerPoint …


Mitgliedschaften:
German UPA (Berufsverband der Deutschen Usability und User Experience Professionals)

Weitere Kenntnisse

Studium:
• Wirtschaftspsychologin (M.A.)
• Diplom Designerin (FH)

Zertifikate:
• ISO zertifizierte Fachtrainerin
• Certified UX Specialist
• User Research – Methods and Best Practices (IDF)

Erfahrungen:
• 3,5 Jahre Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Hochschule München mit
Schwerpunkt UX Forschung und Usability Testing
• Mehr als 15 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX Strategie und Konzeption,
sowie UX Design
• Über 10 Jahre Lehrtätigkeit/Seminarleiterin für UX Design, Präsentation und
Kommunikation

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
3423
Berufserfahrung
28 Jahre und 2 Monate (seit 01/1996)
Projektleitung
10 Jahre

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