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Prozessmanagement und Qualitätssicherung

offline
  • auf Anfrage
  • 46562 Voerde (Niederrhein)
  • DACH-Region
  • de
  • 19.06.2018

Kurzvorstellung

Ich biete langjährige Erfahrung in der IT-Projektleitung (SAP IS-U, CRM und Webanwendungen). In den letzten Jahren lagen meine Tätigkeitsschwerpunkte auf der Prozessdefinition/Fachkonzeption sowie dem Testing der Softwareumsetzung.

Ich biete

  • Projektmanagement
  • Prozessberatung
  • Testmanagement / Testkoordination (IT)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Prozessberater (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Karlsruhe
3/2018 – 5/2018 (3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 5/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse und Dokumentation der Ist-Prozesse im Wechselmanagement
Modellierung Soll-Prozesse, Erstellen von Fachkonzepten
Abstimmung mit IT- und Service-Dienstleistern

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung

Projektmanager
Kundenname anonymisiert, Großraum Frankfurt am Main
9/2015 – 12/2017 (2 Jahre, 4 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

9/2015 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung eines CRM-Systems (ZOHO):
Erstellen eines Fachkonzeptes
Grundcustomizing inkl. Erstellen kundeneigener Module
Definieren von Workflows
Verfassen der Anwenderdokumentation
Schulen der Anwender

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Prozessberatung

Product Owner / Testmanager
Kundenname anonymisiert, Großraum Frankfurt am Main
4/2015 – 1/2018 (2 Jahre, 10 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 1/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption einer Web-Lösung zur Darstellung des aktuellen Status sowie zurückliegender und zukünftiger Prozessschritte auf Basis UTILMD- und APERAK-Meldungen inkl. Daten-Clearing-Prozess
Konzeption Testvorgehen, Testdurchführung und Defect Management

Eingesetzte Qualifikationen

Testmanagement / Testkoordination (IT)

Fachkoordinator (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Gelsenkirchen
1/1998 – 6/2011 (13 Jahre, 6 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/1998 – 6/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellen von Konzeptionen (Einführung und mehrere Releasewechsel SAP IS-U, CRM)

Eingesetzte Qualifikationen

Testmanagement / Testkoordination (IT), Projektmanagement, Prozessberatung

Zertifikate

ISTQB Certified Tester Foundation Level - Extension Agile Tester
September 2016
ISTQB Certified Tester Foundation Level
Januar 2016

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
(Diplom-Ökonom)
Jahr: 1995
Ort: Duisburg

Qualifikationen

SAP
ISTQB

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
676
Alter
55
Berufserfahrung
36 Jahre und 2 Monate (seit 08/1985)
Projektleitung
15 Jahre

Kontaktdaten

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