IT Consulting

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  auf Anfrage
  1110 Wien
 12.05.2018

Kurzvorstellung

Branchen Know-how
Banking / Finance, Versicherungen, Testmanagement Tools,
Kernbanksysteme, Mobile Applikationen, Karten, Schnittstellen, Bankprodukte, ZV, IZV, Giro, Spar
Kredit.

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Testmanagement / Testkoordination (IT)
    6 Monate Erfahrung

Finanzen, Versicherung, Recht
  • Finanzen (allg.)
    6 Monate Erfahrung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Co-Autorin, Mitentwurf
Qcentris Wien, Wien
4/2016 – 9/2016 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 9/2016

Tätigkeitsbeschreibung

•Überarbeitung und Ergänzung der Kursunterlagen und Prüfungsfragen für die LinearQ™ Zertifizierung / Abhalten der Kurse und Zertifizierungen nach dem neusten Stand.
Mitentwurf von LinearQ™: Co-Autorin & Trainerin
•Instandhaltung der Kursunterlagen inklusive Prüfungsragen für die Zertifizierung
•Abhalten der Kurse und Prüfungen für die Zertifizierungen

Eingesetzte Qualifikationen

Datawarehouse / DWH, Oracle Database, mySQL, Access, ITIL, Service Management, SSL / TLS, Kaspersky (allg.), IT Sicherheit (allg.), Windows XP, Windows Vista, Windows 8, OS/2, SCRUM, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), DIN ISO/IEC 27002, DIN ISO/IEC 27001, Testmanagement / Testkoordination (IT), Testing (IT), Testdesign (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), ISTQB, IEEE Standard (allg.), FMECA (Failure Mode and Effects and Criticality Analysis), FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), Testautomation, Apache, Modula-2, C++, 2nd & 3rd Level Support, Application-Management (AM), FTP, Webservices, XHTML (Extensible HyperText Markup Language), CSS (Cascading Style Sheet), PHP, Aufbau User-Help-Desks, Internet / Intranet- Integration (eBusiness), Dokumentation (IT), IT-Beratung (allg.), IT-Strategieberatung, Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Schulung / Training (IT), Technische Dokumentation, Management (allg.), Wissensmanagement, Prozessmanagement, Projektmanagement, Projektmanagement - Risikomanagement, Projektplanung / -vorbereitung, PRINCE2, Projektleitung / Teamleitung, Projektdurchführung, PMO, Qualitätsmanagement (allg.), Six sigma, Quality function deployment (QFD), Fehlermöglichkeits- und -einflussanalyse (FMEA), Archivierung, Call Center, Interkulturelle Kommunikation, Desktop Publishing (DTP), Webdesign, Illustration (allg.), Adobe Photoshop, Adobe InDesign, Dreamweaver, Autor / Schriftsteller, Editorial Design, Redaktion (allg.), Content Management, Bloggen, Finanzen (allg.), Meldewesen (Bank), Xetra, Corporate Banking, Basel II / Basel III, MIFID, Leasingfinanzierungen, SWIFT, SEPA, Kreditmanagement, Regulatory Affairs Management, Versicherungen (allg.), Dolmetschen, Übersetzung, E-Learning, Rhetoriktraining, E-Commerce, Wirtschaftsinformatik


Test Engineerin
PostFinance Bank, Bern, Bern
4/2015 – 4/2016 (1 Jahr, 1 Monat)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 4/2016

Tätigkeitsbeschreibung

EAM, DLAM, Servicing PV
• Zuständigkeitsbereiche KartengeschäftIssuing und Digital Commerce, AP PLUS, ZV IS Applikationen, ISS Kartendatenbank PAAM (Oracle DB), Schnittstellen Tests zu Worldline und Sixx / Systemtests, Regressionstests, Implementierung neuer Produkte, Implementierung von Change Requests
Testentwurf, Testdurchführung: Testengineerin
•EAM I & II: Kartengeschäft Implementierung neuer Limitarten
•DLAM: DLAM -Prozessplattform (Erfassung der Kundenaufträge), / Implementierung neuer Produkte, Implementierung von Change Requests
•Servicing PV: Formularwesen (Automatisierung, Harmonisierung, KudoAV-Formulare, Formulardruck, Formulararchivierung)
•Digital Good, Implementierung E-Gutschein (mobile Nutzung, App, OS-Version)

Eingesetzte Qualifikationen

ISTQB


Testkooridnation, Testdurchführung: Testmanagerin Bankenfusion
Reiffaisen Solution Bank, Wien, Wien
9/2014 – 3/2015 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

9/2014 – 3/2015

Tätigkeitsbeschreibung

EineIT
Parallel in zwei Projekten tätig: Implementierung des gemeinsamen Kernbanksystems Bank Basis inklusive ELBA (Electronic Banking der Raiffeisen Gruppe) und Fusionierung der RACON Bank Wien / Niederösterreich mit Raiffeisen Wien. / Ziel: Ein einheitliches Kernbanksystem, das die Fusion der Banken unterstütz. Testerstellung und -durchführung mit HP ALM Tool.

•Fusion RACON Bank Wien und Raiffeisen Niederösterreich

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), ISTQB


Inhaberin
Verlagsgründung Cyberpublishing, Wien
9/2013 – 9/2014 (1 Jahr, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2013 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Verlagsgründung Cyberpublishing,
Publizierung des zweiten Buchs „Sotware – Test it Profession@llay!

Eingesetzte Qualifikationen

Gründungsberatung


Testmanagement, Testdurchführung, Projektleitung
Santander Consumer Bank, Wien / Mönchen Gladbach /, Wien
10/2010 – 9/2012 (2 Jahre)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2010 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt Dinero
•Produktentwicklung Tages- und Festgeld BestFix & BestFlex Tages- und Festgeld. / Markteintritt der Bank im Passivgeschäft.

Projekt KIA
• KIA Autohersteller – Schnittstellenimplementierung zum Kernbanksystem (Projektleitung). Projekt KIA Santander Wien: Implementierung einer Schnittstelle zum Autohersteller Kia als Hauptverantwortliche für die Gestaltung der Schnittstelle und deren Abbildung in DWH. Testerstellung –durchführung mit dem Tool JIRA.

Projekt WISUR
•WISUR Schnittstellenimplementierung zwischen Wirtschaftsauskunftei und dem Kernbanksystem.

Eingesetzte Qualifikationen

ISTQB


Gruppenleiterin, Softwaretesterin, Projekteiterin, Projektmitarbeit
BAWAG P.S.K. Bank Zentrale, Wien
10/2002 – 3/2011 (8 Jahre, 6 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2002 – 3/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau des BAWAG P.S.K. Kundenservice Center
•Entwicklung der Webapplikation Agentencockpit für Banking, Telekommunikation und Prozessabwicklung. Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen, Abhalten der Mitarbeitertrainings. Testbündelleitung, Testerstellung und –durchführung (mit Excel-Vorlagen und Lotus Notes Datenbanken).

Projekt Basel II
•Implementierung der aufsichtsrechtlichen Bestimmungen des Basel II: Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen. Testerstellung und -durchführung (mit Excel-Vorlagen und Lotus Notes Datenbanken).

ZaDiG (Zahlungsdienstgesetz)
•Implementierung der aufsichtsrechtlichen Bestimmungen des Zahlungsdienstgesetzes: Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen.

SEPA (Single Euro Payment Area)
•Implementierung der aufsichtsrechtlichen EU-Bestimmungen für SEPA: Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen.

Allegro
•6-jähriges Allegro-Projekt (BAWAG P.S.K.): Implementierung des neuen Kernbanksystems für BAWAG PSK Gruppe: Module Kunde, Giro (E-Banking inklusive), Spar, Kredit, ForEx, Treasury, Inlands-, Auslands und EU-Zahlungsverkehr. Analyse, Erstellung der Requirements, Softwaretest Erstellung und –durchführung, Benutzerhandbuch geschrieben, Schulungsunterlagen, Bündelleiterin, Co-Projektleitung.

Fusion BAWAG und P.S.K. Bank
IT / Organisatorische Zusammenfügung zweiter Banken. Analyse der IT-Landschaft beider Banken, Konzepterstellung für die Zusammenfügung der Systeme und das Aufsetzen neuer Bank als eigener Mandant im gemeinsamen Kernbanksystem Alfa. Formularwesen vereinheitlicht:
Hostformulare, Pre-Formate und PDF-Formate erstellt.

Fusion BAWAG P.S.K. Bank und Sparda Bank
•IT / Organisatorische Zusammenfügung zweiter Banken. Analyse der IT-Landschaft beider Banken, Konzepterstellung für die Zusammenfügung der Systeme und das Aufsetzen neuer Bank als eigener Mandant im gemeinsamen Kernbanksystem Alfa.

Fusion BAWAG P.S.K. Bank und Gara Bank
•IT / Organisatorische Zusammenfügung zweiter Banken. Analyse der IT-Landschaft beider Banken, Konzepterstellung für die Zusammenfügung der Systeme und das Aufsetzen neuer Bank als eigener Mandant im gemeinsamen Kernbanksystem Alfa.
Fusion BAWAG Versicherung und P.S.K. Versicherung

•IT / Organisatorische Zusammenfügung zweiter Versicherungen. Analyse der IT-Landschaft beider Versicherungen, Konzepterstellung für die Zusammenfügung der Systeme und das Aufsetzen neuer Versicherung als eigener Mandant im gemeinsamen Kernbanksystem Alfa.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), ISTQB, Requirement Analyse, Personalführung


Application Managerin
Reiffaisen Zentralbank, Wien Org / IT Customer Req, Wien
2/2001 – 8/2002 (1 Jahr, 7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

2/2001 – 8/2002

Tätigkeitsbeschreibung

•Fachliche Ausarbeitung der Customer Requests: Hoppenstedt, Country Limit / Credit Risk, Technische Dokumentation

•Management des Kernbanksystems Marktdatenbank

Eingesetzte Qualifikationen

Application-Management (AM), Requirement Analyse


Softwaretesterin, technische Redakteurin, Kolumnistin Bis & Byts
YLine AG Internet Provider, Wien
8/1999 – 1/2001 (1 Jahr, 6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/1999 – 1/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Wien Warenwirtschaftssystem

•Testen des Warenwirtschaftssystems, Testen des Online Shops, Testen der Finanzplattform BlueBull
Testdurchführung: Testerin, technische Co-Redakteurin

Eingesetzte Qualifikationen

ISTQB


Zertifikate

Siehe bitte unten bei Dokumenten
September 2016

Ausbildung

Zertifizierte Projektmanagerin nach PRINCE2®
(Ausbildung)
Jahr: 2014
Ort: Wien

ITIL® zertifizierte Service Managerin, ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
(Ausbildung)
Jahr: 2014
Ort: Wien

Adobe InDesign Schulung für Publisher (Grundlagen, Profi-Workshop, Spezialisierung auf lange Dokumen
(Ausbildung)
Jahr: 2013
Ort: Wien

Lean Practitioner Training, Part I & II
(Ausbildung)
Jahr: 2012
Ort: Wien

Test of English for International Communication Certification - TOEIC
(Ausbildung)
Jahr: 2011
Ort: Wien

ISTQB Certified Software Tester Foundation Level
(Ausbildung)
Jahr: 2011
Ort: Wien

Berlitz Zertifikat, Business English
(Ausbildung)
Jahr: 2011
Ort: Wien

Prüfung offen, ISTQB Certified Software Technical Test Analyst Advanced Level Tehnische Testanalysti
(Ausbildung)
Jahr: 2011
Ort: Wien

Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsuniversität Wien, Magistra der Sozial- und Wirtscha
(Ja)
Jahr: 2009
Ort: Wien

Lehrgang für Webmaster
(Ausbildung)
Jahr: 2002
Ort: Wien

Lehrgang für Webdesign
(Ausbildung)
Jahr: 2001
Ort: Wien

EDV-Modulsystem Microsoft: EDV-Einführung mit Windows, Word, Excel, Access
(Ausbildung)
Jahr: 1995
Ort: Wien

Studium der Betriebswirtschaftslehre in Bosnisch/Kroatisch/Serbisch 1. Studienabschnitt erfolgreich
(Erster Abschnitt)
Jahr: 1988
Ort: Universität Tuzla, Bosnien

Gymnasium für Fremdsprachen Deutsch und Englisch mit Matura, Assistentin des Übersetzers
(Ausbildung)
Jahr: 1985
Ort: Bosnien und Herzegowina

Qualifikationen

Benutzerkenntnisse der Applikationen für Testmanagement HP Qualitic Center, Polarion, TOSCA, Altova XML Spy, UltraEdit (HTML, DHTML, XML, CSS, Javascript), Jira Debugging Tool, Softwareautomationstool QMS von SQS, AP Plus, PAAM TOAD Datenbank, Mockup Screens Design Software, DTP Adobe Photoshop, Adobe Flash, Lotus Notes Datenbanken, MS Outlook, MS Word, Excel, Access, PowerPoint, MS Visio, Capture Express, KoVis DB.
Technische Dokumentation: Erstellung der Business und Technical Requirements, Erstellung der Benutzerhandbücher, der Trainingsunterlagen, Wartung
und Optimierung der internen Lotus Notes Wissensmanagement-Datenbanken.

Strukturiertes Arbeiten, Optimierung der Arbeitsschritte bzw. Prozesse, ergonomische und angenehmen Gestaltung eigener Arbeitsumgebung (Arbeitstisch, Platzierung der benötigten Gegenstände), mit zumindest einer schönen Pflanze. IT-Projekterfahrung (Planung, Spezifizierung, Reviews durchführen nach ISTQB).

Über mich

Ausgeprägte Empathie, sehr hohe Fähigkeit Kontakte mit Menschen unterschiedlichsten Kulturen zu knüpfen und mit ihnen zu kommunizieren, Mitarbeiterführung, Teamplayerin, führe aber gerne auch Einmannprojekte durch,
anpassungsfähig, arbeite proaktiv. Erfahrung im multikulturellen Management (Leitung der Mitarbeiter unterschiedlicher Bildung / des Alters und der Herkunft).

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
  • Bosnisch (Fließend)
  • Kroatisch (Fließend)
  • Serbisch (Muttersprache)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Profilaufrufe
1250
Alter
51
Berufserfahrung
28 Jahre und 4 Monate (seit 01/1990)
Projektleitung
15 Jahre

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