IT Consulting

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  auf Anfrage
  47055 Duisburg
 26.07.2018

Kurzvorstellung

Ich bin IT Berater mit 7+ Jahren Berufserfahrung mit Schwerpunkt IT Support und Management.

Spezialisiert als Systemadministrator der gängigsten Betriebssysteme wie Windows, Mac OS X, Linux und der dazugehörigen Dienst- und Anwenderprogramme.

Ich biete

IT, Entwicklung
  • IT-Support (allg.)
    3 Jahre, 2 Monate Erfahrung
  • Rollout
    1 Jahr Erfahrung
  • 2nd & 3rd Level Support

Projekt‐ & Berufserfahrung

UEM Rollout + MDM Support
Europäische Zentralbank - Frankfurt, Frankfurt
8/2017 – offen (1 Jahr, 1 Monat)
Banken
Tätigkeitszeitraum

8/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout des neuen Blackberry UEM mit den verschiedenen Applikationen für über 2500 Benutzer.
Planung der Migrationen und Terminierung, Pflege der Benutzerdatenbanken.
Erstellen von Reports, Guides, u. Ä. und Durchführung von Trainings.
Koordinierung zwischen den verschiedenen Teams, Aufgabenverteilung.
Schulungsvorbereitung für die neue Hard-und Software der Mitarbeiter.
Administration und Pflege der BES 12 Server, inkl. Verwaltung der Mobile Devices.
2nd Level MDM Support für alle Blackberry und Apple Geräte, incl. iPhone, iPad, etc.
Fehlerbehebung und Unterstützung bei allen technischen Benutzerfragen und Problemen abseits der UEM Umgebung wie z.B. Citrix und anderen benutzerspezifischen Applikationen.
Citrix XenMobile: Bereitstellung von mobilen Geräten als auch Desktops, auf einer zentralen Platform.
Marval Kundenservice-Software und Supportticketsystem.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), Rollout


Lokaler Apple Administrator
IDEO, München
2/2017 – 6/2017 (5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2017 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Administration aller Apple Geräte und Software am Standort München.
Leitung der IT am Standort München.
Arbeiten mit macOS Sierra Server, Konfiguration und Administration aller Apple Geräte inkl. MacBooks und iPhones; macOS und iOS Support.

Eingesetzte Qualifikationen

Anwendungsadministration


Technical Lead
Dell Inc., Frankfurt
5/2016 – 1/2017 (9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellen und Bereitstellung von Images für Windows 10 Clients und Software über SCCM.

Rollout von Windows 10 für 400+ Benutzer.

Fehlerbehebung und Unterstützung bei allen technischen Benutzerfragen und Problemen.

Workflow verwalten, Arbeitsaufteilung zwischen Team und Unternehmen organisieren.

Migrationen und Termine einplanen.

Access Einrichtung (insbesondere für Mobilgeräte) und Support.

Active Directory Verwaltung und Beratung.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)


IT Berater / Apple Spezialist
Freshfields Bruckhaus Deringer LLP, Düsseldorf
6/2015 – 3/2016 (10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2015 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Lokaler IT Support an allen Freshfields Standorten
(Berlin, Köln, Dusseldorf, Frankfurt, Hamburg, München und Wien)

- Apple-Spezialist; Support für alle Apple-Geräte und Software inkl. iPhones, iPads, MacBooks, macOS, iOS, ...

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)


IT Consultant
NETCORN IT-Systems GmbH, Duisburg
12/2014 – 12/2016 (2 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

12/2014 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Verwaltung und Pflege der Fimenwebseite (www.netcorn.de).

Verantwortlich für die Arbeit an einer Reihe von Projekten inkl. Gestaltung attraktiver Webseiten.

Tägliche Interaktion mit Grafikern, Back-End-Entwicklern und Vermarktern.

Aufnahme von IT-Anfragen von Mitarbeitern, einschließlich erfolgreicher Fehlerbehebung bei Anwendungsproblemen innerhalb eines 24 stündigen Zeitrahmens.

Erstellen von Logos, Bannern und Schaltflächen für Webseiten. Verfassen von technischen Broschüren und Gebrauchsanweisungen.

Entwerfen von E-Mail Newsletter Designs.

Erstellen von Webseiten, die benutzerfreundlich und ansprechend sind.

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)


Zertifikate

Introduction to Windows, Windows 2008 R2 Server
April 2012

Ausbildung

Angewandte Informatik - Systems Engineering (B.Sc.)
(Bachelor in Angewandte Informatik - Systems Engineering (B. Sc.))
Jahr: 
Ort: Essen

Qualifikationen

Fortgeschrittene Kenntnisse im Support von MS Windows XP, 7, 10; MS Office 2010-2016.

Administrierung von Windows Server(2003, 2008, 2012 R2): Active Directory, Powershell, Hyper-V, DNS, ...

VMware und andere Cloud Computing und Virtualisierungssoftware wie Citrix, Parallels und VirtualBox.

Apple-Spezialist; Support für alle Apple-Geräte und Software inkl. iPhones, iPads, MacBooks, macOS, iOS, ...

Linux / Unix / Windows Plattform Anwendungen: Planung, Verwaltung und Administration.

Web Anwendungen einschließlich HTML / CSS-Programmierung, Joomla & Wordpress CMS.

Designer Fähigkeiten; Adobe Photoshop CS6, CC 2017.

Netzwerkadministration.

Über mich

IT Berater mit Erfahrung in Windows/Apple-Systemadministration, Softwareverteilung, MDM, Citrix und Projektmanagement.

Bietet strategische Leitlinien für IT-Technologie und infrastrukturelle Verbesserungen für Kunden und Organisationen.

Unternehmerisches Denken und schnelle Auffassungsgabe.

Starke zwischenmenschliche Fähigkeiten und Kundenorientierung.

Gute Kenntnisse im IT Projektmanagement, Dokumentation und Schulung.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Bosnisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1233
Alter
31
Berufserfahrung
10 Jahre und 7 Monate (seit 01/2008)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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