Business Consultant und Projektmanager

4/2018 – 1/2019

Auftrag war, die notwendigen Batchläufe zu koordinieren, zwischen den unterschiedlichen Beständen zu harmonisieren und gemeinsam mit den Entwicklern automatisierte Abläufe einzuführen.

Projektmanagement - Umfeldanalyse

11/2017 – 3/2018

Auftrag war, mittels mehrerer Workshops im ‚Design Thinking‘ Modus sowohl die Kundentypologie als auch die Wünsche der Kunden zu definieren. Die Definition der Kundentypen (‚Personas‘) sowie der Kundenwünsche wurde abgeschlossen und abgenommen.
Die betroffenen Prozesse wurden identifiziert, angepasst und dokumentiert. Für die Dokumentation kam als neues Produkt ‚Adonis‘ zum Einsatz. Die Einführung dieses Tools war auch ein Lieferobjekt des Projekts

Projektmanagement (IT), Anforderungsmanagement

1/2017 – 8/2017

Produkt der Wahl für die Abbildung von Prozessen und Kundendaten war Guidewire. Teil der Aufgabe war die Koordination der betrieblichen Anforderungen mit den notwendigen Anpassungen in den verschiedenen Systembereichen von Guidewire (z.B. Content Manager).

SCRUM, Projektmanagement, Anforderungsmanagement

7/2016 – 9/2016

Projektmanagement zur Erstellung eines Kundenportals das dem tatsächlichen Fahrer des Fahrzeugs ermöglicht Informationen über den Vertrag abzurufen und weitergehende Leistungen in Anspruch zu nehmen.

Projektmanagement (IT), SCRUM

2/2015 – 6/2016

Schaffung eines Portals zur Einrichtung und Anpassung von Prozessen durch die fachlich Verantwortlichen. Dies erforderte Umfangreiche Analysen der Bedarfe sowie der Anpassung der Lieferobjekte über mehrere Runden von Prototyping.

Projektmanagement (IT), Anforderungsmanagement

8/2013 – 11/2014

Leitung und Durchführung des Projekts erfolgten verteilt in Deutschland und den Niederlanden mit entsprechenden Teams. Eine der Hauptaufgaben bestand neben der Leitung der Teilprojekte in Frankfurt in der Abstimmung und Koordination mit der Konzernzentrale und verschiedenen Vendoren in Amsterdam.

Projektmanagement (IT), Change Management, Interkulturelle Kommunikation, Anforderungsmanagement

1/2013 – 6/2013

Management des Projekts zur Einführung eines Webportals für Kunden und Broker von Kreditausfallversicherungen. Über das Portal können verschiedene Reports ausgewählt, aggregiert und zeitraumbezogen formatiert werden.

Datawarehouse / DWH, Projektmanagement (IT), SCRUM, Change-Request-Management, Interkulturelle Kommunikation

7/2010 – 9/2012

Management eines Projekts zum Wechsel des Partners für Leasing-Versicherungen. Das Ziel, im speziellen die Anpassung der Systemlandschaft (Händler-Frontend und Backend auf AS400 Basis) sowie der Datenströme um einen nahtlosen Übergang vom alten Versicherer in Deutschland zum neuen Partner in Irland zu gewährleisten.

Risikomanagement, Projektmanagement, Stakeholder-Analyse, Interkulturelle Kommunikation

11/2008 – 12/2009

Analyse und Projektleitung für diverse parallel laufende Projekte.
- Anbindung SEPA-Lastschriften an Kernbankensystem
- Qualitätssicherung Pflichtenhefte
- Testdesign und Durchführung

SEPA, Testdesign (IT), Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation

1/2008 – 10/2008

Teilprojektleitung und Analyse im Rahmen einer geplanten Migration des Core nking Systems. Eine Vielzahl von bisher fehlenden Prozessen (SEPA, Deutscher Zahlungsverkehr, Meldewesen, Risikobewertung usw.) mussten im Rahmen einer Gap-Analyse identifiziert und das Zielsystem entsprechend adaptiert werden.

Projektleitung / Teamleitung, Interkulturelle Kommunikation, Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation

4/2000 – 12/2007

Diverse Projekte zur Einführung von Kreditkartenprodukten, Kleinkreditfunktionalität, SEPA, Transaktionsverarbeitung, Automatisierung und Euro-Einführung sowohl in Hamburg als auch im Europäischen Ausland.

Projektmanagement, Interkulturelle Kommunikation, Lastenheft / Pflichtenheft / Anforderungsspezifikation

1/1998 – 3/2000

Diverse Projekte zur Einführung neuer Software, Euro-Umstellung, Umstellung TK-Anlagen

Projektmanagement