IT-Service Management / ON-Site Support/ Incident Management

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• Incident Management
• Service Management
• System administration

Etwas zur meine Person, ich bin 31 Jahre alt, geschieden und habe einen Kind. Seit 2013 bin ich in Deutschland.
In folgenden Bereichen zeichne ich mich besonders aus: Active Directory, Lotus Notes, Datenbank, Webdesign, Windows Server, Windows XP, 7, 8 und Windows 10, Reparaturarbeiten am PC und Druckern. Da ich immer auf dem neusten Stand im Bereich der Fachinformatik sein möchte, verbessere ich ständig meine Fachkenntnisse durch ein Selbststudium in der Theorie und Praxis.
Als offene und höfliche Persönlichkeit gehe ich sehr gern mit viel Empathie und Interesse auf die Menschen zu und behalte auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.
Aufgrund meiner schnellen Auffassungsgabe bin ich in der Lage, mir neue Aufgaben in kürzester Zeit anzueignen. Ich arbeite gerne sowohl teamorientiert, als auch selbständig. Zudem zeichne ich mich durch hohe Lernbereitschaft und Sorgfalt aus, die ich gerne in Ihr Unternehmen einbringen möchte. Zuverlässigkeit, Ehrlichkeit und Höflichkeit sind für mich selbstverständlich.