IT - Administrator / Supporter / Operator / Berater

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  Nähe des Wohnortes
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  auf Anfrage
  70174 Stuttg
 13.08.2018

Kurzvorstellung

• 1st Level/ 2nd Level / 3rd Level Support
• Server-Administration Microsoft Windows Server 2008/R2, 2012/R2, 2016
• HyperV, VmWare
• SCCM
• Einhaltung von ITIL Leitprozessen
Über 3 Jahre Berufserfahrung
Einsatzbereich: Stuttgart +30km

Ich biete

IT, Entwicklung
  • 1st Level Support / UHD
    4 Jahre, 6 Monate Erfahrung
  • 2nd & 3rd Level Support
    4 Jahre, 6 Monate Erfahrung
  • IT-Techniker (allg.)
    4 Jahre, 3 Monate Erfahrung
  • IT-Support (allg.)
    4 Jahre, 3 Monate Erfahrung
  • Datenbankadministration
    3 Jahre, 6 Monate Erfahrung
  • Rollout Techniker
    3 Jahre, 6 Monate Erfahrung
  • Server-Monitoring
    2 Jahre, 6 Monate Erfahrung
  • HyperV
    2 Jahre, 6 Monate Erfahrung
  • Lotus Notes Script
    1 Jahr, 9 Monate Erfahrung
  • Lotus Notes Domino Server
    1 Jahr, 9 Monate Erfahrung
  • Microsoft System Center Operations Manager (SCOM)
    1 Jahr, 9 Monate Erfahrung
  • Cisco Firewalls
    1 Jahr, 9 Monate Erfahrung
  • Cisco Switch
    1 Jahr, 9 Monate Erfahrung
  • SCCM (System Center Configuration Manager)
    1 Jahr, 9 Monate Erfahrung
  • VMware vCenter
    9 Monate Erfahrung
  • Multimedia-Beratung / -Anwendung
  • Microsoft SQL-Server (MS SQL)
Technik, Ingenieurwesen
  • Technischer Support
    2 Jahre, 6 Monate Erfahrung
Marketing, Vertrieb, Kommunikation
  • CRM (Costumer Relationship Management)
    1 Jahr, 10 Monate Erfahrung
Management, Unternehmen, Strategie
  • Service-Level-Management (SLA)

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT Problem Management / Operations / Administration
Medizintechnikunternehmen, Stuttgart
1/2017 – offen (1 Jahr, 9 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Projektbeschreibung:
 Vor-Ort-Support
 Verwaltung und Dokumentation der IT-Infrastruktur
o CRM-System
 Verwaltung und Administration von Serversystemen
o Monitoring
o Active Directory
o VmWare
o HyperV
 Inventarisierung, Lizenzmanagement und Ressourcenverwaltung
 Betrieb und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur
 Installation und Wartung von Server und Client Systemen
 Durchführung und Planung Soft- und Hardware Rollout

Eingesetzte Qualifikationen

Datenbankadministration, Cisco Firewalls, Microsoft System Center Operations Manager (SCOM), Lotus Notes Domino Server, Lotus Notes Script, SCCM (System Center Configuration Manager), 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker, Cisco Switch, Technischer Support


Betreuung/Support Migration
Rundfunk und Fernsehen, IT, Köln
9/2016 – 12/2016 (4 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Groupwise to Exchange Migration sowie Schulung und Support der Benutzer

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Exchange, Novell GroupWise, Active Directory, 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, Migration, Personalbetreuung


Abschluss Medieninformatiker
bib international college, Bergisch Gladbach
6/2016 – 9/2016 (4 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 9/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Projektbeschreibung: Konzeption und Realisierung einer Android Applikation zur
Optimierung von systemtypischen Leitprozessen.
(PhoneBooster) Note: „sehr gut“

Eingesetzte Qualifikationen

JDBC (Java Database Connectivity), Extreme Programming, Android Entwicklung, Java (allg.), User Experience (UX), User Interface (UI), Prozessoptimierung, Prozessleittechnik


IT-Supporter Helpdesk
IT-Dienstleistungsunternehmen, IT-Support, Overath
10/2015 – 6/2016 (9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Projektbeschreibung:
 Vor-Ort-Support/Fernwartung bei Kunden (in NRW)
o Teamviewer
 Verwaltung und Dokumentation der IT-Infrastruktur
o CRM-System
o Ticket-System
 Verwaltung und Administration von Serversystemen
o Monitoring
o Active Directory
o VmWare / HyperV
 Inventarisierung, Lizenzmanagement und Ressourcenverwaltung
 Betrieb und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur
 Installation und Wartung von Server und Client Systemen
 Durchführung und Planung Soft- und Hardware Rollout

Eingesetzte Qualifikationen

Server-Monitoring, 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), VMware vCenter, HyperV, Aufbau User-Help-Desks, Rollout, Technischer Support, Fernwartung / Remote Service


IT-Administrator
Ambulanter Pflegedienst, IT-Administration, Overath
1/2014 – 10/2015 (1 Jahr, 10 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Projektbeschreibung:
 Vor-Ort-Support
 Verwaltung und Dokumentation der IT-Infrastruktur
o CRM-System
 Verwaltung und Administration von Serversystemen
o Monitoring
o Active Directory
o VmWare
o HyperV
 Inventarisierung, Lizenzmanagement und Ressourcenverwaltung
 Betrieb und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur
 Installation und Wartung von Server und Client Systemen
 Durchführung und Planung Soft- und Hardware Rollout

Eingesetzte Qualifikationen

Datenbankadministration, DATEV, Server-Monitoring, Active Directory, 1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker, HyperV, CRM (Costumer Relationship Management)


Ausbildung

Medieninformatiker
(Ausbildung)
Jahr: 2016
Ort: Bergisch Gladbach

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Bosnisch (Muttersprache)
  • Serbisch (Fließend)
  • Kroatisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
278
Alter
21
Berufserfahrung
3 Jahre und 11 Monate (seit 10/2014)
Projektleitung
1 Jahr

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