Kurzvorstellung
IT Service Management, ITIL, Methoden-Coach, Management-Beratung
Ich biete
- IT Service Management (ITSM)
- Prozessoptimierung
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2002
–
11/2016
(14 Jahre, 10 Monate)
Diverse
Diverse
Tätigkeitszeitraum
2/2002 – 11/2016
TätigkeitsbeschreibungManagement-Berater, Methoden-Coach für alle ITIL-Bereiche
Eingesetzte QualifikationenITIL, Service Management
Angestellter: Sachbearbeiter, Manager, Geschäftsstellen-Leiter
Kundenname anonymisiert, Diverse
Details anzeigen
Kundenname anonymisiert, Diverse
Details anzeigen
8/1985
–
2/2002
(16 Jahre, 7 Monate)
Diverse
Diverse
Tätigkeitszeitraum
8/1985 – 2/2002
Tätigkeitsbeschreibung
Sachbearbeiter, Manager, Geschäftsstellen-Leiter
Hardware, Software
Vertrieb, Anforderungs-Management, Design, Entwicklung, Test, Inbetriebnahme, Wartung und Support
ITIL, Service Management
Zertifikate
ITIL V3 Trainer
Januar 2010
Ausbildung
Physik
(Dr. rer. nat. Diplom Physiker)
(Dr. rer. nat. Diplom Physiker)
Jahr: 1985
Ort: Bonn
Ort: Bonn
Qualifikationen
Praxis: 30 Jahre Berufserfahrung im operativen, taktischen und strategischen Bereich
Theorie: u.a. zertifizierter ITIL V3 Trainer
IT Service Management Systeme: speziell Omnitracker
Theorie: u.a. zertifizierter ITIL V3 Trainer
IT Service Management Systeme: speziell Omnitracker
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Niederländisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
- Europäische Union
Profilaufrufe
601
Alter
66
Berufserfahrung
35 Jahre und 6 Monate
(seit 08/1985)
Projektleitung
20 Jahre
Kontaktdaten
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