Process and IT Consulting

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auf Anfrage
85667 Oberpframmern
24.11.2016

Kurzvorstellung

IT Service Management, ITIL, Methoden-Coach, Management-Beratung

Ich biete

  • IT Service Management (ITSM)
  • Prozessoptimierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

selbständiger Berater für IT Service Management
Kundenname anonymisiert, Diverse
2/2002 – 11/2016 (14 Jahre, 10 Monate)
Diverse
Tätigkeitszeitraum

2/2002 – 11/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Management-Berater, Methoden-Coach für alle ITIL-Bereiche

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL, Service Management


Angestellter: Sachbearbeiter, Manager, Geschäftsstellen-Leiter
Kundenname anonymisiert, Diverse
8/1985 – 2/2002 (16 Jahre, 7 Monate)
Diverse
Tätigkeitszeitraum

8/1985 – 2/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Sachbearbeiter, Manager, Geschäftsstellen-Leiter
Hardware, Software
Vertrieb, Anforderungs-Management, Design, Entwicklung, Test, Inbetriebnahme, Wartung und Support

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL, Service Management

Zertifikate

ITIL V3 Trainer
Januar 2010

Ausbildung

Physik
(Dr. rer. nat. Diplom Physiker)
Jahr: 1985
Ort: Bonn

Qualifikationen

Praxis: 30 Jahre Berufserfahrung im operativen, taktischen und strategischen Bereich
Theorie: u.a. zertifizierter ITIL V3 Trainer
IT Service Management Systeme: speziell Omnitracker

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Niederländisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
601
Alter
66
Berufserfahrung
35 Jahre und 6 Monate (seit 08/1985)
Projektleitung
20 Jahre

Kontaktdaten

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