IT Projektmanagerin und SAP MM Beraterin

7/2013 – 1/2017

LSG Sky Chefs

Projekt 14: LSG Sky Chefs, Scandinavia

Dauer: Juni 2015 - März 2016
Position: IT Projektmanagerin
Projekttyp: Greenfield SAP Implementierung
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Analyse von Geschäftsanforderungen
■ Erstellung LH und PH
■ Prozess- und Konzeptbeschreibung
■ Systemkonfiguration
■ Vorbereitung Go-Live
■ Kunden Betreuung, MIS Aktivitäten

Projekt 13: LSG Sky Chefs, Luxembourg

Dauer: Jan 2015 - Juni 2015
Position: SAP MM Beraterin
Projekttyp: SAP P2P Implementierung
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Analyse von Geschäftsanforderungen
■ P2P Prozessbeschreibung und Systemanpassung
■ SAP MM+ Legacy System Integration
■ Anpassung Eingangsrechnungs-Workflow
■ Entwicklung kundenspezifischer Prozesse in SAP
■ Post Go-Live Support
■ Benutzerverwaltung

Projekt 12 : LSG Sky Chefs, Europa

Dauer: Sept 2014 - Dez 2015
Position: SAP Beraterin
Projekttyp: SAP Ariba Integration und Rollout
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Integration von SAP MM mit Ariba Spend Management
■ Prozess- und Konzeptbeschreibung
■ Schnittstellenüberwachung
■ Testmanagement
■ SAP MM Konfiguration und Entwicklung
■ Zuständig für Go-Live und Post Go-Live Support
■ Benutzerverwaltung und -betreuung

Projekt 11 : LSG Sky Chefs, Austria

Dauer: März 2014 - Juli 2014
Position: SAP Beraterin
Projekttyp: SAP MM Rollout
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Analyse von Geschäftsanforderungen und Template Anpassung
■ Stammdaten-Harmonisierung
■ P2P Prozessbeschreibung und Systemanpassung
■ SAP MM+ Legacy System Integration
■ Schnittstellenanpassung
■ Konfiguration Logistik Rechnungsprüfung
■ Idoc Verarbeitung
■ Produktionssystem und Post Go-Live Kundenbetreuung
■ Incident Management

Projekt 10 : LSG Sky Chefs, Europa

Dauer: Nov 2013 - Feb 2014
Position: SAP Beraterin
Projekttyp: Printer Rollout
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Drucker in SAP anlegen
■ Benutzerverwaltung

Projekt 9 : LSG Sky Chefs, Europa

Dauer: Juli 2013 - Juni 2016
Position: SAP Beraterin
Projekttyp: Produktions-Support
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Incident Management mit Tickets für SAP MM und SRM Betreuung
■ Benutzerverwaltung
■ IDOC Verarbeitung und Überwachung
■ Systemüberwachung
■ Aktualisierung User Dokus
■ Koordination SAP Training für Benutzer

Projekt 8 : LSG Sky Chefs, Europa

Dauer: Aug 2013 - Okt 2013
Position: SAP Beraterin
Projekttyp: SAP Process Documentation mit E-Learning
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ SAP Prozessbeschreibung
■ Erstellung E Learning Doku für SAP P20, P2P und Logistik Rechnungsprüfung mit Hilfe von Dtango Software
■ End User Trainings
■ Doku-Aktualisierung

SAP R/3, SAP MM

3/2009 – 6/2012

Projekt 7: Robert Bosch GmbH, Stuttgart

Dauer: Jan 2012 - Juni 2012
Position: SAP SRM Beraterin
Projekttyp: Implementation Project
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Analyse von Geschäftsanforderungen
■ Erstellung LH und PH
■ Systemkonfiguration und Entwicklung
■ Vorbereitung Go-Live
■ Post Golive Betreuung
Projekt 6: Robert Bosch GmbH, Stuttgart

Dauer: Sept 2011 - Jan 2012
Position: SAP SRM Beraterin
Projekttyp: Implementation Project Rollout Version UBKRM 1.16
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Customizing verschiedener Prozesse nach Bosch-Template
■ System Testing
■ Problemlösungen für SAP SRM Post Go-Live Probleme
■ Beseitigung von Programmierfehlern
■ Erstellen von Änderungsaufträgen
■ Workflow Management
Projekt 5: Robert Bosch GmbH, Stuttgart

Dauer: May 2011 - Sept 2011
Position: SAP MM Beraterin
Projekttyp: Implementation Project Rollout Version UBKRM 1.16
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Konzeptbeschreibung
■ Template Anpassung und Systemkonfiguration
■ Grundlegende Konfiguration der Org.-Struktur, Customizing der Beschaffungsprozesse, Stammdatenverwaltung und Freigabestrategie (Release Strategy).
■ Workflow Management
■ Post Go-Live Betreuung
Projekt 4: Robert Bosch GmbH, Stuttgart

Dauer: Okt 2009 - Mai 2011
Position: SAP MM Beraterin
Projekttyp: Production Support
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ SPoC zwischen deutschen Kunden und indischen Beratern
■ Problemlösungen für SAP-Tickets (1st und 2nd Level) in SAP (R/3) Systemversion ECC 6.0 sowie Telefonsupport in Englisch und Deutsch
■ Unterstützung bei Problemlösungen in Beschaffungsprozessen, Freigabestrategie (Release Strategy), LSMW und Fakturierung. Änderungen der Konfiguration für Einkäufergruppen und Disponenten
■ Einhaltung der SLAs (Service Level Agreements)
Auslandseinsatz: 2 Wochen prozessspezifisches SAP-Training im Modul MM, Version ECC 6.0C in Stuttgart.
Projekt 3: Robert Bosch Rexroth, Stuttgart
Dauer: März 2009 - Sep 2009
Position: Process Lead
Projekttyp: Incident Dispatching Centre
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ SAP Voice Support für Bosch Rexroth und schriftliche Korrespondenz mit SAP- Endanwendern
■ Lösung von alltäglichen Problemen in der Produktion in Bezug auf Berechtigungen und Nutzerverwaltung
■ Erstellung von SAP-Tickets sowie deren Lösung und Weiterleitung
■ Interaktion mit Kunden zum Klären von Geschäftsprozessen und zur Verbesserung des Prozesses durch PMR (Problem Management & Review) auf Grundlage von RCA (Root Cause Analysis)
■ MIS
■ SAP-Übersetzungen (Handbücher, prozessspezifische Dokumente, E-Mails, Version Change Documents)
■ SAP In-House-Training (Einblick in ERP, SAP und andere Module)

SAP MM, SAP SRM

9/2007 – 5/2008

Projekt 2: BBRAun, Hamburg
Dauer: Sept 2006 - Mai 2008
Position: SAP MM Functional Consultant
Projekttyp: Produktion Systembetreuung
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Problemlösungen für SAP-Tickets (1st und 2nd Level) in SAP (R/3) Systemversion ECC 6.0 sowie Telefonsupport in Englisch und Deutsch
■ Lösung von alltäglichen Problemen in der Produktion in Bezug auf Bestellanforderungen, Infosätze, Umlagerung, Disposition, Vertragsabwicklung, Lieferpläne, Bestellung, Freigabestrategie (Release Strategy), Lohnbearbeitung, Servicestamm und Wareneingang
■ Erstellung von Qualitäts- und Produktivitätsberichten sowie Bewertung der Teammitglieder. Organisation von Meetings der Geschäftsführung, Erstellen von Rechnungen. Organisieren von Telefonkonferenzen mit Kunden und Weiterleiten von Feedback ans Team
Auslandseinsatz: 3 Monate bei SISL Hamburg als SAP Functional Consultant.

Projekt 1: BEMIS USA
Dauer: Sep 2007 - Mai 2008
Position: Team Lead
Projekttyp: Production Support
Supportsprachen: Deutsch und Englisch
Verantwortlichkeiten:
■ Erstellung von Qualitäts- und Produktivitätsberichten sowie Bewertung der Teammitglieder. Organisation von Meetings der Geschäftsführung, Erstellen von Rechnungen. Organisieren von Telefonkonferenzen mit Kunden und Weiterleiten von Feedback ans Team

SAP MM