Prozessoptimierung, Projektmanagement

EXPERT-User

Deutsch
41 Jahre
60 - 90 Euro
16.03.2017
55411 Bingen am Rhein
Europa

Kurzvorstellung

OTC, Customer Service, Versandlogistik, 6 sigma, Lean Administration, Prozessoptimierung, Zollabwicklung (Import, Export), Versandlogistik (KEP), Außenhandel

Ich biete

IT, Entwicklung
Service Management
8 Jahre , 8 Monate Erfahrung
Prozessoptimierung
4 Jahre , 9 Monate Erfahrung
mySQL
1 Jahr , 9 Monate Erfahrung
Internet / Intranet- Integration (eBusiness)
1 Jahr , 9 Monate Erfahrung
PHP
1 Jahr , 9 Monate Erfahrung
HTML
1 Jahr , 9 Monate Erfahrung
UNIX
1 Jahr , 9 Monate Erfahrung
SCRUM
1 Jahr , 9 Monate Erfahrung

Management, Unternehmen, Strategie
Prozessmanagement

Projekt- & Berufserfahrung

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), SAP Beratung (allg.), Prozessoptimierung

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Tätigkeitsbeschreibung

QAD EDI implementation between company and its Customers

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), EDI / EDIFACT, Projektmanagement

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Tätigkeitsbeschreibung

Prozessoptimierung:
Auftragsbearbeitung, Finanzbuchhaltung, Liquditätsmanagement, Forderungsmanagement, Jahresabschluss, Fuhrparkmanagenment, Einkauf, Personal

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement - Personalmanagement, Personalwesen (allg.), Personalsuche / -auswahl, Recruiting, Auftragsverwaltung, Controlling, Rechnungswesen (allg.), Kreditorenbuchhaltung, Debitorenbuchhaltung, Fakturier- / Mahnwesen, Liquiditätsplanung, Projekteinkauf, Fuhrparkmanagement

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Tätigkeitsbeschreibung

• Produktmanagement Cloud-Softwarelösungen
• Kosten-/nutzenorientierte Systementwicklung / Produktentwicklung nach Scrum
• Programmierung, Qualitätstests
• Marketingplanung und -durchführung
• Rechnungswesen / Controlling
• Geschäftsführung

Eingesetzte Qualifikationen

mySQL, Service Management, UNIX, SCRUM, HTML, PHP, Internet / Intranet- Integration (eBusiness)

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Tätigkeitsbeschreibung

Prozessmanagement / Prozessoptimierung:
Auftragsbearbeitung
Retourenmanagement
Aufbau von KPIs
Versandlogistik (KEP)
Kundendienst (Inhouse Reparatur- / Servicemanagement)
Lager
Zollabwicklung
Stammdatenmanagement


Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Access, Service Management, SAP MM, SAP SD, Lean Management, Auftragsverwaltung, Vertrieb (allg.), Schulung / Coaching (allg.), Kommunikationstraining, Dienstleistung (allg.), Handel (allg.), E-Commerce, Lagerverwaltung, Versandabwicklung, Kurier, Express und Paketdienst (KEP), Atlas, Zollabwicklung, Import, Incoterms, Export, Außenwirtschaft / Außenhandel

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Tätigkeitsbeschreibung

• Teamleiter Auftragsabwicklung und zuvor Sachbearbeiter Auftragsabwicklung, Schwerpunkt Prozessentwicklungsprojekte
• 5 Mitarbeiter (fachlich)
• Angebotsbearbeitung
• Auftragsbearbeitung (ca. 20.000 Positionen jährlich)
• Auftragsbezogener Einkauf
• Retourenmanagement, Reklamationsmanagement
• Leihwarenmanagement
• Lagermanagement
• Einführung und Verwaltung mehrerer Konsignationslager
• Verwaltung Kanban-System
• Kennzahlen: Durchlaufzeit, Liefertreue, Rückstände
• 1st Level Support für SAP SD, Netzwerkumgebung, Windows, MS Office
• Weiterentwicklung von EDV Tools: SAP-EDI-Anbindung internationaler Standorte, Email-
Invoice, Email-Auftragsbestätigung, SAP-SD: Anforderung von Änderungen im Customizing,
Access-Datenbanken und –programme
• Mitglied im Key-User-Team für SAP Implementierung an anderen Standorten
• Vorbereitung und Durchführung von Schulungen im Rahmen der SAP Einführung, deutsch
und englisch
• Schulung von Mitarbeitern (Prozesse, Arbeitsanweisungen)
• Interner Auditor
• Schnittstelle zu Sales, Finance / Controlling, Production, Tochterunternehmen als internen
Lieferanten/Kunden, Trade Compliance, IT

Eingesetzte Qualifikationen

SAP SD, Prozessoptimierung, Projektdurchführung, Kostenoptimierung, Six sigma, Auftragsverwaltung, Fakturier- / Mahnwesen, Kennzahlensysteme

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Zertifikate

SAP Anwender SD
April 2016
Arbeitsrecht für Führungskräfte
September 2011
Exportkontrolle in der Praxis
August 2011
Zolltarifierung von elektrischen und elektronischen Waren
Oktober 2010
CIDD International Summer School Program
August 2010
Mehrwertsteuerpaket 2010
Februar 2010
Ermächtigter Ausführer im präferentiellen Ursprungsrecht
August 2009
zollrechtliche Abwicklung bei der Einfuhr
Juni 2009
Lean Management Basis Training
März 2009
Grundlagen der europäischen Exportkontrolle
Juli 2007
interner Auditor ISO 9001 ff.
April 2005
6 sigma green belt
Mai 2003

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre (Bachelor)
Jahr: 2011
Ort: Mainz
Kaufmann für Datenverarbeitung (Ausbildung)
Jahr: 1996
Ort: Mühlhausen

Qualifikationen

Schwerpunkte
• Organisations- und Prozessmanagement: Order-To-Cash (OTC) Cycle o 6sigma Green Belt
o Lean-Management
o KPI
• zielorientierte Mitarbeiterführung, Mitarbeitermotivation • hohe Affinität zu Zahlen
• Projektmanagement (Scrum)
• hohe Kundenorientierung
• SAP als KeyUser / Teilprojektleiter
o SD, MM, EK, PP, RAS, FT, SM, IDocs, Queries
o Erfahrung in SAP-Erweiterungs-Projekten (EDI, RAS, FT, individuelle Reports,
Definition, Entwicklung, Test) • ausgeprägte analytische Denkweise
Zusätze
• sehr gute EDV Kenntnisse im Bereich aller Microsoft Office Anwendungen,
• Programmierkenntnisse (z. B. Access [VB], PHP, JScript, JQuery, HTML, MS-SQL, MySQL,
SAAS)
• Webshop-Implementierung und -management
• Erfahrungen in der Durchführung von Schulungen und Präsentationen (Entwicklung einer
eLearning- und Knowledge-Management-Plattform als Cloudlösung)
• Big Data (Suppliers Self Evaluation)
• fundierte Kenntnisse im Außenwirtschaftsrecht, Zollrecht, Präferenzrecht
• Vorbereitung und Durchführung von Kundenumfragen
• Kanban, Konsignationslager, VMI
• fundierte Kenntnisse im Bereich Versandlogistik
• langjährige Erfahrungen im After Sales Service
• Budgetplanung, Abweichungsanalyse

Über mich

Keine Beschreibung angegeben.

Persönliche Daten

Sprache
Englisch (Gut)
Deutsch (Muttersprache)
Arbeitserlaubnis
Europäische Union
Schweiz
Vereinigte Staaten von Amerika
Berufserfahrung
20 Jahre und 6 Monate (seit 09/1996)
Reisebereitschaft
Europa
Home-Office
bei Bedarf möglich
Projektleitung
7 Jahre
Beruflicher Status
Ich bin auf eigene Rechnung in Projekten tätig (Freelancer)

Kontaktdaten

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