Fachinformatiker Systemintegration Administration, 1st Level Support nach ITIL V3

freiberufler Fachinformatiker Systemintegration Administration, 1st Level Support nach ITIL V3 auf freelance.de
Referenzen
offline
Nähe des Wohnortes
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auf Anfrage
65812 Bad Soden am Taunus
26.04.2017

Kurzvorstellung

Ich arbeite im 1st Level Support aus dem Bereich Öffentliche Verwaltung. Neben meinem Schwerpunkt Servicemanagement nach ITIL V3 und dem Technischen Support, habe ich mich auf die Sharepoint Administration und IT- Administration spezialisiert.

Ich biete

  • Microsoft SharePoint Server
  • Service Management

Zertifikate

SharePoint 2010 für Websiteadministratoren
Dezember 2015

SharePoint 2010 Grundlagen
November 2015

Standard zur Gestaltung von IT Service Prozessen- unter Nutzung von ITIL V3
Juni 2015

Schwierige Gespräche am Telefon führen
Dezember 2014

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration
(Ausbildung)
Jahr: 2013
Ort: Frankfurt am Main

Qualifikationen

MS Office, ITIL V3, MS Sharpoint 2010, MS AD, Citrix, Safeguard

Persönliche Daten

Sprache
  • Englisch (Grundkenntnisse)
  • Kroatisch (Fließend)
  • Serbisch (Muttersprache)
  • Bosnisch (Fließend)
  • Deutsch (Fließend)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
838
Alter
37
Berufserfahrung
6 Jahre und 8 Monate (seit 07/2014)

Kontaktdaten

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