Change- und Projektmanager für Transformationen von Prozessen und Organisationen.

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Umkreis (bis 200 km)
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auf Anfrage
8455 Rüdlingen
12.10.2018

Kurzvorstellung

Ich bin erfahren in der globalen Abwicklung von Change- und IT-Projekten. Weiterhin schätze ich neue und zukünftige Methoden der Projektumsetzung und Erzielung von Teameffektivität. Als Trainer und Motivator ermögliche ich Lernerlebnisse.

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Projektmanagement (IT)
  • Schulung / Training (IT)
  • Service Management
  • Prozess- / Workflow
  • Prozessoptimierung
  • IT-Systemmanagement
  • IT Service Management (ITSM)
Management, Unternehmen, Strategie
  • Qualitätsmanagement (allg.)
  • Prozesscoaching
Forschung, Wissenschaft, Bildung
  • Berufspädagogik
  • Pädagogik (allg.)
  • Aus- / Weiterbildung
  • Wirtschaftsinformatik
Sprachen, Dienstleistung, Soziales
  • Teamentwicklung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Dozent
Vantage Education Group, Zürich
11/2017 – offen (1 Jahr, 2 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Dozent an der Wirtschaftshochschule HSO.
Aktuell vermittelte Fächer: System Engineering (Problemlösung) und Prozessmanagement.

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), IT-Systemmanagement, Prozesscoaching, Wirtschaftsinformatik, Aus- / Weiterbildung, Berufspädagogik, Pädagogik (allg.)


Freischaffender Dozent
Lienta GmbH, Berikon, Zürich
3/2012 – offen (6 Jahre, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Lehrkraft in der ICT Berufsbildung.
Themen:
- IT Projektmanagement
- IT Servicemanagement
- Geschäftsprozesse
- Problemlösung (System Engineering)
- Datensicherung

Adaption bestehender Module auf aktualisierte BiVO und Selektion von Begleitmaterial.
Weiter tätig als Modul Reviewer und Prüfungsautor.
Beauftragter im Komitee in der ICT Berufsbildungs Reviesion.

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, Projektmanagement (IT), Prozess- / Workflow, Schulung / Training (IT), Qualitätsmanagement (allg.), Berufspädagogik


Senior Process Designer
Credit Suisse AG - IT Strategy, Zürich
9/2011 – 8/2016 (5 Jahre)
Banken
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 8/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Prozess Design und Gestaltung Prozess Rahmenwerk.
Ziel: regulatorische und gesetzliche Konformität aller IT Projekte gewährleisten.
Umsetzung: Risiko basierter Fragebogen mit Ausgabe der Projekt-Basis-Dokumente und dem Meilensteinplan.
Qualitätssicherung: frühe Einbindung Benutzer weltweit und Feedback Implementierung (Requirement Management).
Erfolgreiches Go-Live in Ende 2015.

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Entwicklung, Prozessoptimierung, Schulung / Training (IT), Change Management, Lean Management, Prozessberatung, Six sigma, DIN EN ISO 9001, Schulung / Coaching (allg.)


Senior Quality Manager
Credit Suisse AG - IT Delivery & Quality Assurance, Zürich
11/2007 – 8/2011 (3 Jahre, 10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/2007 – 8/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Qualitätskontrolle und Verbesserung im IT Projekt.
Risk Management improvement on management level.
Interner Assessor IT Compliance.
Implementation CMMI method.
Internal trainer for process and project management.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), FMEA (Failure Mode and Effects Analysis), Capability maturity model integration (CMMI), Risikomanagement, Total Quality Management (TQM), DIN EN ISO 9001


Senior Projekt Manager IT
Corporate Quality Consulting GmbH, Frankfurt a.M.
2/2007 – 10/2007 (9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 10/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleiter "Basel II" IT Software Adaption/Transition für Bank Credit Risk Management.
Projektleitung IT und CRM mit Auftraggeber.
Vertretung Projekt Rapport beim internen Kunden "Credit Risk Management".
Supplier Management.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Release Management, Projekt - Berichtswesen, Kundenberatung, Lieferantenmanagement (allg.)


Senior Projekt Manager (Festanstellung)
Sapient GmbH, Düsseldorf, München, Darmstadt
8/2006 – 2/2007 (7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2006 – 2/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung und Supplier Manager Google - Erfolgreiche Entwicklung und Go-Live der Web-Platform „Mein t-Online“,

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Schulung / Training (IT), Kundenberatung


Projektleiter und Quality Manager
T-Systems, Bonn, Münster
6/2005 – 7/2006 (1 Jahr, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

6/2005 – 7/2006

Tätigkeitsbeschreibung

A. Projektleiter bei T-Mobile, Bonn - erfolgreiche Service Migration “Integrated Client Database“.
B. Quality Manager im Projekt “MS Exchange Task Force” - Erfolgreiche Analyse und Implementierung des stabilen Exchange Services durch T-Systems.

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Projektmanagement (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)


Trainer & Senior Projektleiter
Deutscher Bundestag, Berlin
3/2002 – 7/2004 (2 Jahre, 5 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

3/2002 – 7/2004

Tätigkeitsbeschreibung

On site Trainer im Deutschen Bundestag, Bundeskanzleramt und diversen Ministerien.

Freiberuflich zusätzlich:
- Zertifizierter Lotus Notes/Domino Trainer bei lokalen Verwaltungen Berlin.
- Entwicklung und Durchführung von Kommunikationstrainings für die Verwaltung der TH Berlin.

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support, Schulung / Training (IT), Teamentwicklung


Zertifikate

Zertifizierter LUDOKI Change Coach, Master Coach und Autor
September 2016

Zertifizierter LUDOKI Leadership Coach
März 2016

SAFe Agilist
Dezember 2013

Agile Product Owner
Januar 2012

Agile SCRUM Master
Oktober 2011

ASQ Certified Software Quality Engineer
Oktober 2010

Lean Sigma Black Belt
April 2010

SAQ Certified Quality System Manager
Februar 2009

CMMI 3.2
Juni 2008

IBM Lotus Notes & Domino Instructor (2001 - 2003 recertified)
Mai 2003

Ausbildung

Versorgungstechnik
(Vor-Diplom)
Jahr: 1992
Ort: FH Köln-Deutz

Produktionstechnik im Maschinenbau
(Vordiplom)
Jahr: 1988
Ort: Köln-Deutz

Qualifikationen

IBM Lanserver, Novell Network, Lotus Certified Instructor, JavaSkript, DIN/ISO:9001, Lean Six Sigma, Psychologie der Führung, Change Driver, Agilist (Scrum Master, Product Owner), Scaled Agile Framework (SAFe), Organisationsentwicklung (NGO's, SOL, Teal Organisations), LUDOKI Leadership Coach, LUDOKI Change Master Coach & Author, tbc.

Über mich

Mein letztes erfolgreiches Gross-Projekt hat die kompletten Prozesse in der IT Delivery risikobasiert analysiert und ein neues Prozess Rahmenwerk erstellt. Ein zugehöriges CAQ System wurde entwickelt und nun liefern alle IT Projekte Gesetz- und Regularien konform - weltweit. Das CAQ System bietet den Workflow zwischen den prüfenden Fachexperten oder Fachstellen und verkürzt die Reviewzeit auf max. 4 Arbeitstage.
Alle meine Projekterfahrungen haben Veränderungen als Ursache und die Change Begleitung habe ich stetig weiter entwickelt (Change-Prozess, Theorie-U, etc.). In 2016 habe ich ein Entwicklungsspiel zum Einsatz in Change Trainings veröffentlichen können. Ich habe erfolgreich Teams unterwiesen den jeweiligen Change zu erkennen und effektiv umzusetzen.
In organisatorischer Hinsicht kann ich mit einigen Jahren Erfahrung mit der Integration der DIN/ISO:9001 dienen. Hierzu greife ich auch auf mein Wissen in Lean Sigma und COBIT und diverse Moderationstechniken zurück.
Ich arbeite sehr gerne im Team (zuletzt mit 12 Nationalitäten an 4 globalen Standorten).
Motivation bringe ich immer mit und kann auch für schwierige Aufgaben meine jeweiligen Mitstreiter begeistern.
Training und Workshops entwickle ich schnell und zielorientiert.
Ich bin ungebunden und in der Deutsch-Schweiz verfügbar.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
679
Alter
53
Berufserfahrung
29 Jahre und 8 Monate (seit 04/1989)
Projektleitung
20 Jahre

Kontaktdaten

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