Senior Consultant

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31319 Sehnde
09.10.2018

Kurzvorstellung

Ich bin IT-Berater für Unternehmen aus den Bereichen Automotive, Finance, Gesundheitswesen und Logistik. Meine Schwerpunkte sind IT-Service Management, Informationssicherheit, Projektmanagement sowie E-Health.

Ich biete

IT, Entwicklung
  • IT-Support (allg.)
  • Application-Management (AM)
  • IT Service Management (ITSM)
  • Projektmanagement (IT)
  • 2nd & 3rd Level Support
  • Informationssicherheit
Management, Unternehmen, Strategie
  • Wissensmanagement

Projekt‐ & Berufserfahrung

Consultant
Volkswagen Financial Services, Braunschweig
9/2017 – 6/2018 (10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – 6/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung bei der für die Bereitstellung der betreuten Applikationen (Banking, CMS, Finanzierungen) angeforderten AMS-Services unter Nutzung der kundenspezifischen Prozesse. Die Applikationen sind größtenteils auf Basis des .NET IBA-Frameworks (Internet Basis Architektur) entwickelt. Kernaufgaben sind Störungsprävention (Monitoring), Störungsanalyse/Störungsbehebung (in der Rolle Software Manager),
Systeminstandhaltung inkl. Deployment Management/Release Management und Service-Dokumentation.

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Release Management, Server-Monitoring, Quality function deployment (QFD)


Projektleiter, Fachinformatiker Systemintegration (Festanstellung)
Grün MKC-IT, Laatzen
5/2012 – 6/2015 (3 Jahre, 2 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

5/2012 – 6/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Projekte KIS-Implementierung, Technischer 2nd Level-Support
Projekt Implementierung KIS-System
Erfolgreiche Inbetriebnahme des KIS „Clinic Control“ in einer privaten Fastenklinik als verantwortlicher Projektleiter und Systemintegrator. Datenmigration und ‚Go-Live‘ erfolgte nach mehrmonatigen Projektphasen mit Umsetzung der spezifischen Kundenanforderungen, Workshops und Schulungen der Fachbereiche Ärzte, med. Personal, Verwaltung, Controlling.

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS), SQL, Incident Management, Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Microsoft Internet Information Server (IIS), .Net Framework (Mircosoft), 2nd & 3rd Level Support, Rollout Techniker, Anwendungsadministration, Application-Management (AM), Schnittstellenentwicklung, Anforderungsmanagement


Competence Center Analyst (Festanstellung)
InterComponentWare AG, Walldorf
4/2008 – 4/2012 (4 Jahre, 1 Monat)
e-Health
Tätigkeitszeitraum

4/2008 – 4/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Technischer 2nd/3rd Level- Support,
Incident Management / Problem Management / Knowledge-Management
Projekt Technical Support Knowledge Base
Einführung, Aufbau und Pflege einer SKB für das Projekt Rollout HzV AOK-BW mit Projektinformationen, Produktbeschreibungen, technischen Inhalten, Problems, Workarounds, Bug Fixes.
Verantwortlich für Konzept, Umsetzung und Aktualisierung

Projekt Rollout HzV AOK-BW
Installation der Software „Hausarztplus“ und des „ICW-Connector“ für die gesicherte Abrechnung von ärztlichen Leistungen in ca. 700 Hausarztpraxen in Baden-Württemberg. Projektmitarbeit, technische Unterstützung

Täglicher Statusreport SSM an Projektleitung und Vorstand
Verantwortlich für Inhalt und Kommunikation

Eingesetzte Qualifikationen

SQL, Incident Management, IT Service Management (ITSM), Router / Gateways, Router, VPN (Virtual Private Network), Cisco Router, Dokumentation (IT), Wissensmanagement


Teamleiter, Key-Kunden-Betreuer (Festanstellung)
trans-o-flex Customer Service GmbH, Sehnde, Sehnde
9/2005 – 3/2008 (2 Jahre, 7 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

9/2005 – 3/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Key-Kunden-Betreuer für namhafte Unternehmen aus den Bereichen Pharma, Healthcare, Multimedia
Projekt Tagesmeldung Key-Kunden
Konzept und Einführung einer strukturierten Tagesmeldung mit umfangreichen Informationen zu Sendungsereignissen und Sonderdiensten
Verantwortlich für Konzept und Umsetzung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberatung, Kundenanalyse


IT-Betreuer im Außendienst (Festanstellung)
trans-o-flex Schnell-Lieferdienst GmbH ZL Weinheim, Weinheim
1/2000 – 8/2005 (5 Jahre, 8 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2000 – 8/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Technische Betreuung von 9 Standorten mit ca. 350 Hard-/Netzwerk-Komponenten, Anwendersupport für ca. 370 User
Projekte:
Eigenverantwortliche Umsetzung diverser Migrationsprojekte und Kostenreduzierungs-Maßnahmen
- Optimierung Hardware-, Software-, Netzwerk-Komponenten
- Planung und Realisierung von Netzwerkverkabelungen
- Planung und Umsetzung von IT-Umzügen bei Standortwechsel

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout Techniker, Anwendungsadministration, Application-Management (AM), Technischer Support, Technische Projektassistenz


EDV-Verantwortlicher, Teamleiter Datenerfassung (Festanstellung)
trans-o-flex Schnell-Lieferdienst GmbH NL Hannover, Sehnde
3/1986 – 12/1999 (13 Jahre, 10 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/1986 – 12/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Support Standard-Software und Client/Server-Applikationen, Auftragsdatenerfassung, Kundendatenübernahme, Statistik, Daten- und Systemsicherung
Projekt Einführung Elektronische Rollkarte:
Projektmitarbeit bei Einführung der elektronischen Rollkarte, eigenverantwortliche Anlage und Pflege der Tourenlerndatei für die automatische postalische Sendungszuordnung,

Projekt Standortwechsel NL Hannover
Verantwortlich für Koordination IT-Umzug

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Anwendungsadministration, Technischer Support


Zertifikate

IT-Security Auditor (TÜV-Rheinland)
September 2018

IT-Security Manager (TÜV-Rheinland)
Juli 2018

Web-Technologien (openHPI)
April 2017

Hands on Industrie 4.0 (openHPI)
Juni 2016

Sicherheit im Internet (openHPI)
April 2016

Projektmanagement Seminar (Lecturio)
Januar 2016

IT-Security Beauftragter (TÜV-Rheinland)
September 2015

ICW-zertifizierter Trainer Healthcare Connector
Oktober 2010

ITIL v2- Foundation certificate in IT Service Management
August 2009

Ausbildung

Geprüfter Wirtschaftsfachwirt (IHK)
(Ausbildung)
Jahr: 2017
Ort: Hannover

Groß- und Außenhandelskaufmann
(Ausbildung)
Jahr: 1982
Ort: Hannover

Qualifikationen

IT-Service Management (ITIL)
Incident Management
Problem Management
Knowledge Management
Klinische Informationssysteme, eHealth
Informationssicherheitsmanagement (IT-Security Beauftragter)
IT-Grundschutz nach BSI-Standards
Planung und Realisierung Hard-/Software Rollout
Betriebssysteme Microsoft Windows
Datenbanken Microsoft SQL Server 2005/2008/2012
.NET, Visual Studio
Netzwerk LAN, WAN, WLAN, VPN
SICCT-Komponenten, Drucksysteme, Scanner

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
577
Berufserfahrung
32 Jahre und 9 Monate (seit 03/1986)
Projektleitung
3 Jahre

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