Diplom-Kaufmann, ITIL v3 Expert

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DACH-Region
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auf Anfrage
22339 Hamburg
27.11.2018

Kurzvorstellung

Was Sie von mir erwarten können:
Umfassenden ITIL-Support, Expert-Level
Unterstützung/Vorbereitung zur Zertifizierung ISO 20000 / IDW PS 951
ERP-Beratung (Navision, Infor, ...)
uvm...

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Auszug Referenzen (3)

"Herr [...] hat mit profundem Wissen unsere Zertifizierungsprojekte erfolgreich begleitet."
ITIL Support (ITSM-Systeme Cherwell & Firescope, Zertifizierung nach ISO 20000 /
Dirk Webbeler
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Umfassenden ITIL Support zur Implementierung der ITSM-Systeme Cherwell & Firescope und zur Zertifizierung nach ISO 20000 / IDW PS 951 (Risiko-Kontrollmatrix)

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL


"Herr [...] hat bei uns das Projekt zur Auswahl der neuen ERP-Software geleitet. Danach hat er erfolgreich die detaillierte Funktionsanalyse betreut."
Vorprojekt mit Funktionsanalyse zur ERP-Implementierung
Rubahn
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)


"Herr [...] verfügt über fundiertes ITIL-Wissen.
Er arbeitet strukturiert mit dem Fokus auf das Ergebnis.
Wir waren im Rahmen unseres Projektes voll zufrieden."
ITIL Manager
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 7/2017

Tätigkeitsbeschreibung

ITIL Prozessorganisation

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL

Ich biete

IT, Entwicklung
  • ITIL
  • Projektmanagement (IT)
  • ERP Beratung (allg.)
  • Prozess- / Workflow
  • IT-Beratung (allg.)
  • Application-Management (AM)
  • Service Management
  • Microsoft Dynamics NAV
  • Microsoft Dynamics ERP

Projekt‐ & Berufserfahrung

ITIL Support (ITSM-Systeme Cherwell & Firescope, Zertifizierung nach ISO 20000 /
blue technologies Ltd. & Co.KG, Everswinkel/Münster
10/2017 – 3/2018 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Umfassenden ITIL Support zur Implementierung der ITSM-Systeme Cherwell & Firescope und zur Zertifizierung nach ISO 20000 / IDW PS 951 (Risiko-Kontrollmatrix)

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL


Vorprojekt mit Funktionsanalyse zur ERP-Implementierung
Lahnpaper GmbH, Lahnstein/Koblenz
3/2017 – 12/2017 (10 Monate)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)


ITIL Manager
Volkswagen Financial Services AG, Braunschweig
1/2017 – 7/2017 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 7/2017

Tätigkeitsbeschreibung

ITIL Prozessorganisation

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL


ERP-Auswahl
Lahnpaper GmbH, Lahnstein/Koblenz
5/2016 – 12/2016 (8 Monate)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Auswahlmanagement für neue ERP-Software

Eingesetzte Qualifikationen

ERP Beratung (allg.)


Ausbildung

ITIL v3 Expert
(Ausbildung)
Jahr: 2015
Ort: Hamburg

Prince-2 Projektmanager
(Ausbildung)
Jahr: 2013
Ort: Hamburg

Volks- und Betriebswirtschaft
(Diplom-Kaufmann)
Jahr: 1986
Ort: Trier

Qualifikationen

IT Servicemanagement nach ITIL V3, Expert-Level
Prince-2 Projektmanager
ISO 20000
Support für Cobit 4+5
Support für ein IKS IDW 951 (Internes Kontrollsystem)
ERP-Auswahl- und Implementierungsmanagement

Über mich

30+ Jahre Erfahrungen:
- mit verschiedenen ERP-Systemen wie SAP R2, BaaN, Infor LN, MS Navision
- Auswahl, Implementierung und Application Management für ERP-Systeme
- ITSM-Beratung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
861
Alter
61
Berufserfahrung
32 Jahre und 2 Monate (seit 10/1986)
Projektleitung
30 Jahre

Kontaktdaten

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