Rollout / IT- Dienstleistungen
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- 1 Referenz
- auf Anfrage
- 21033 Hamburg
- Nähe des Wohnortes
- de
- 21.06.2017
Kurzvorstellung
ich bin engagierter Quereinsteiger und war u.A. IT Koordinator in einem Energiekonzern und habe Projekte in einer Bank und einem Autoleasing Unternehmen begleitet. Als Referent habe ich ca. 350 Ma. für eine Sicherheitssoftware geschult.
Auszug Referenzen (1)
"liegt Hr. [...] vor. kann bei ihm angefragt werden."
1/2011 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
IT seitige Herstellung/Beibehaltung der Arbeitsfähigkeit von internen und
externen Mitarbeitern (auch in Masse), Beratung vor Auftragserteilung
(Telefonisch/Persönlich), SAP Erstellung von Rollenaufträgen,
Benutzergruppenverwaltung und Pflege. Betreuungsumfang: ca 550
Mitarbeiter. Volumen: ca. 3.500 Vorgänge pro Jahr. Enge Zusammenarbeit
mit Führungskräften.
Veranlassen, Einholen und Beauftragen von Berechtigungen und Lieferung
für Hardware, div. Software, SAP Berechtigungen, Personalstammsätze.
Entwicklung und Abnahme einer automatischen Auftragsverfolgung und
Mängelerfassung inkl. Monitoring und Auswertungsmöglichkeit im
Zusammenspiel von MS Outlook und MS Excel. Die eigentliche
Programmierung wurde von anderer Stelle vorgenommen.
Allg. Prozessoptimierung inkl. Abnahmeprüfung
SAP Berechtigung / User Verwaltung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2015 – 9/2016
TätigkeitsbeschreibungTerminkoordination, Migration, Schulung, Berichterstattung, Prozessoptimierung, Führung von 2 Mitarbeitern.
Eingesetzte QualifikationenService Management
1/2011 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
IT seitige Herstellung/Beibehaltung der Arbeitsfähigkeit von internen und
externen Mitarbeitern (auch in Masse), Beratung vor Auftragserteilung
(Telefonisch/Persönlich), SAP Erstellung von Rollenaufträgen,
Benutzergruppenverwaltung und Pflege. Betreuungsumfang: ca 550
Mitarbeiter. Volumen: ca. 3.500 Vorgänge pro Jahr. Enge Zusammenarbeit
mit Führungskräften.
Veranlassen, Einholen und Beauftragen von Berechtigungen und Lieferung
für Hardware, div. Software, SAP Berechtigungen, Personalstammsätze.
Entwicklung und Abnahme einer automatischen Auftragsverfolgung und
Mängelerfassung inkl. Monitoring und Auswertungsmöglichkeit im
Zusammenspiel von MS Outlook und MS Excel. Die eigentliche
Programmierung wurde von anderer Stelle vorgenommen.
Allg. Prozessoptimierung inkl. Abnahmeprüfung
SAP Berechtigung / User Verwaltung
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
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