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Freelance Business Analyst / UX Specialist Financial Services

offline
  • 97€/Stunde
  • 9000 St. Gallen
  • Nähe des Wohnortes
  • de  |  en
  • 22.04.2023

Kurzvorstellung

— Business Analyse, Prozessanalyse und -beratung
— Konzeption und Req Engineering von agilen Web und App Projekten
— UX, Interaction Design + Frontend Teamführung
— Moderation Workshops, Hackathons, Design Sprints

Qualifikationen

  • Account management
  • Business Analyse
  • Interactive design
  • Kundenanalyse
  • Kundenberatung
  • Multimedia-Beratung / -Anwendung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Lead Analyse und Konzeption
Sanitas Versicherungen, Zürich
6/2016 – 12/2016 (7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Relaunch Online Produktabschluss (Baby)
Beratung, Konzeption, Interaction Design
Ideation: Hackathon
Grobkonzept: Paper Prototyping / Mid- Prototyping in Invision Detailkonzept: Hi-Prototyping in Justinmind

Eingesetzte Qualifikationen

Business Analyse, Zielgruppenstrategie, Kundenanalyse, Interactive design, Workshop - Kundenorientierung

Lead Consultant Konzept (Festanstellung)
Kantonsspital St. Gallen, Sankt Gallen
10/2015 – 3/2016 (6 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Relaunch Corporate Website

Navigations- und Integrationskonzept: Review und Neukonzeption
Detailkonzept: Low-Fi Prototyping in Axure, Rebrie ng Design
Scrum: Beratung des Product Owners, Spezi kation in Con uence, Bugreporting in Jira,
Rebriefing in frontify

Eingesetzte Qualifikationen

SCRUM, Konzeption (IT), Requirement Analyse, Business Analyse

Consultant Analyse, Konzept, Interaction Design (Festanstellung)
UBS AG, Zürich
4/2015 – 8/2015 (5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 8/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Produktantrag Bankpakete im E-Banking

Grobkonzept: Pfad- und Prozessanalyse, Informationsarchitektur, Beratung Detailkonzept:
Beratung, Hi- Prototyping in Axure

Eingesetzte Qualifikationen

Web Analyse (allg.), Prozess- / Workflow, Interactive design

Consultant Konzept, Interaction Design (Festanstellung)
UBS AG, Zürich
3/2015 – 8/2015 (6 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

3/2015 – 8/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Immo Check

Grobkonzept: Analyse UBS Konzept, Beratung, Hi- Prototyping in Axure Detailkonzept:
Beratung, Hi- Prototyping in Axure

Eingesetzte Qualifikationen

Business Analyse, Kundenanalyse, Interactive design

Beratung, Storyboards, Executive Production Video (Festanstellung)
Cembra Moneybank, Zürich
9/2014 – 12/2014 (4 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

9/2014 – 12/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Video Tutorials

Grobkonzept: Video Storyboards in Word, Screenrecording Detailkonzept: Drehbuch in
Word, Copywriting
Produktion: Briefing Studio und Sprecher, Aufnahmeleitung

Eingesetzte Qualifikationen

Multimedia-Beratung / -Anwendung, Storyboard, Videoproduktion

Lead Consultant Redesign Corporate Website Finanzieren (Hypotheken) (Festanstellung)
UBS AG, Zürich
2/2014 – 6/2014 (5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

2/2014 – 6/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung und Führung des Teams, Präsentation vor Stakeholdern, Durchführung von Interviews und Usability Tests

Eingesetzte Qualifikationen

Testmanagement / Testkoordination (IT), Business Analyse, Marktforschung / -analyse, Interactive design

Lead Consultant, Business Analyse, Testkoordinator (Festanstellung)
Raiffeisen Schweiz AG, Sankt Gallen
3/2012 – 5/2012 (3 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – 5/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Relaunch e-Banking
Ideation, Beratung
Interface Idee (mit A. Fischler, T. Link)
Basiskonzept
Beratung

Eingesetzte Qualifikationen

Testmanagement / Testkoordination (IT), IT-Strategieberatung, Requirement Analyse, Interactive design

Lead Consultant, Konzept, Interaction Design (Festanstellung)
Axa Winterthur Versicherungen, Winterthur
5/2010 – 8/2010 (4 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

5/2010 – 8/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Relaunch Corporate Website

Grobkonzept: Workshops, Prozessanalyse, Entwicklung Faceted Search Navigation
Detailkonzept: Workshops, Mid- Prototyping in Axure, Koordination von fünf Interaction
Designern

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Business Analyse, Interactive design

Prinicipal e-Business Consultant (Festanstellung)
Namics AG, Sankt Gallen
10/2008 – 5/2016 (7 Jahre, 8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2008 – 5/2016

Tätigkeitsbeschreibung

— Beratung in der Konzeption von Websites, Intranets und Webapplikationen
— Beratungsfokus auf Kommunikation (Storytelling und Kampagnen), Usability, Motion Design, Mobile Web und Mobile Applikationen sowie Digital Marketing in enger Zusammenarbeit mit den Kompetenzbereichen Kreation und Technologie
— Account-Management und -Weiterentwicklung
— Fachliche und konzeptionelle Beratung und Betreuung von internationalen Grosskunden mit den Fokus-Branchen Finanzdienstleistung und Versicherung in den Projektphasen Akquise, Konzeption, Spezifikation und Begleitung der Implementierung
— Steuerung und strategische Weiterentwicklung der Bestandeskunden in direkter Kommunikation mit unterschiedlichen Ansprechpartnern auf der Kundenseite, Koordination des Informationsflusses zwischen Ansprechpartnern der Kunden und der involvierten Kompetenzen bei Namics
— Akquise und Angebotserstellung
— Langjährige intensive Mitarbeit bei der Gewinnung von Neukunden in der Rolle als Sales Expert (Sales- und Akquise-Verantwortlicher einer Business Unit), Erstellung von Angeboten und Konzepten unter Mitwirken der Spezialisten der Kompetenzbereiche Technologie und Kreation, Präsentation von Pitches
— Know-how-Aufbau und -Weiterverbreitung
— Aufbau des Themas Motion Design inklusiv Video-Produktion und Storytelling-Konzeption, Ausbau der Beratungskompetenz in der Konzeption von Websites mit Fokus auf Usability-, Interaktion- und Kommunikationsaspekten
— Engagement in Zukunftsthemen wie beispielsweise Mobile, Video und Augmented Reality für den internen Wissensaufbau sowie der Präsentationen beim Kunden
— Diverse Vorträge an externen und intern Konferenzen und Veranstaltungen zu Konzeptions- und Zukunftsthemen
— Projektleitung
— Projektmanagement mit Fokus auf Konzept-Phasen in der Kommunikation mit dem Kunden sowie dem Reporting an das Business Unit Management

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Multimedia-Beratung / -Anwendung, IT-Strategieberatung, Angebotskalkulation, Technisches Testmanagement / Testkoordination, Business Analyse, Kundenberatung, Kundenanalyse, Kommunikations-Konzepte, Akquise / Kontakt, Account management, Interactive design, Workshop - Kundenorientierung

Ausbildung

Visuelle Kommunikation
Diplom
1999
Hamburg

Weitere Kenntnisse

Digital Business Analyse und Beratung
Principal UX Lead
Conceptual und Interaction Design, Prototyping
Usability Tests, Interviews, Reviews und Audits
User Centered Design für Desktop, Tablet, Mobile
Executive Production von Motion und Video

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1444
Alter
57
Berufserfahrung
29 Jahre (seit 03/1995)
Projektleitung
13 Jahre

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