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Agiler Coach / Scrum Master / Coaching / Product Owner / Kommunikation / Supervision

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  • 13.03.2024

Kurzvorstellung

“Great things are done by a series of small things brought together.” – Vincent Van Gogh

“The strength of the team is each individual member. The strength of each member is the team.” – Phil Jackson

Qualifikationen

  • Kommunikation (allg.)
  • Scrum Master
  • Supervision
  • Jira
  • Product Owner
  • Projektmanagement (IT)
  • Prozessoptimierung
  • SCRUM
  • Teamentwicklung
  • Testing (IT)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Scrum Master
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
7/2023 – 8/2023 (2 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

7/2023 – 8/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Einführen der restlichen Scrum Events
• Unterstützung bei der Erstellung eines Backlogs, der Priorisierung der Items
• Facilitation / Moderation der Scrum Events
• Methodische Hilfestellung bei der Erstellung von User Storys
• Durchführung von Workshops zu Scrum, den agilen Werten
• Etablierung einer Retro
• Unterstützung bei der Teamübergreifenden Zusammenarbeit und Abstimmung
• Coaching und Unterstützung zur Bildung eines crossfunktionalen Teams mit Eigenverantwortung
• Beseitigen von Impediments
• Unterstützung der Organisation bei der Weiterführung der agilen Transformation (nach Sprint 0)
• Coaching der Führungskräfte hin zum Servant Leader
• Unterstützung beim Aufsetzen / der Anpassung interner Prozesse zum agilen Vorgehen (Development Prozess, Testing Prozesse, Architekturprozesse etc.)
• Teilweise Konfiguration von Jira Boards (Sprint Boards)
• Aufsetzen von Strukturen und Arbeitsbereichen in Jira und Confluence
• Abstimmungen mit der Projektleitung bzw. Abstimmung mit anderen Abteilungen/Schnittstellen

Eingesetzte Qualifikationen

Confluence (Atlassian), Jira, Kommunikation (allg.), Prozessberatung, Schulung / Coaching (allg.), SCRUM

Scrum Master
Kundenname anonymisiert, Linz
9/2022 – 3/2023 (7 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

9/2022 – 3/2023

Tätigkeitsbeschreibung

• Ausfüllen der Rolle des Scrum Masters / teilweise Team-Leads für ein Team
• Fazilitation / Moderation der Scrum Events
• Unterstützung/ Hilfe bei der Erstellung von User Storys
• Methodische Hilfestellung gegenüber dem Product Owner
• Beseitigen von Impediments
• Etablierung einer regelmäßigen Retro
• Teambuilding
• Sprachrohr“ des Teams in Meetings außerhalb des Teams, zum Beispiel beim Releasing innerhalb des Trains etc.
• Unterstützung der Organisation bei der Weiterführung der agilen Transformation
• Zusammenarbeit mit anderen Scrum Mastern
• Unterstützung des Teams in der Kommunikation miteinander und zu anderen Teams
• Untertützung bei der Teamübergreifenden Zusammenarbeit und Abstimmung
• Unterstützung bei der effizienteren Durchführung von meetings
• Unterstützung des Teams bei Veränderungen
• Unterstützung des Teams beim „Verstehen, Leben und Nutzen“ der agilen Zeremonien und der Werte

Eingesetzte Qualifikationen

Android Entwicklung, Confluence (Atlassian), iOS Entwicklung, Jira, Kommunikationsberatung, Prozessoptimierung, SCRUM, Testing (IT)

Product Owner / Scrum Master Tätigkeiten
Kundenname anonymisiert, Frankfurt a. Main
1/2020 – 2/2022 (2 Jahre, 2 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 2/2022

Tätigkeitsbeschreibung

• Anforderungsanalyse (fachlich und tlw. technisch), Erstellung von User Storys und Umsetzung im Rahmen eines MVP
• Aufsetzen einer passenden Benutzerverwaltung (Rollen- Rechtekonzepte), Infrastruktur sowie Releaseprozessen
• Unterstützung beim Aufsetzen von Testprozessen
• Design Thinking
• Unterstützung des Teams bei der Selbstorganisation
• Unterstützung der Organisation beim Verstehen der agilen Werte und Prinzipien
• Unterstützung bei der Etablierung von agilen Prozessen
• Ermittlung von Schnittstellen
• Releaseplanung in Abstimmung mit den Umsystemen
• Stakeholdermanagement
• Durchführung von Workshops/Schulungen, Kundenveranstaltungen
• Moderation von Workshops, Scrum Regelmeetings
• Coaching eines neuen Product Owners
• Coaching des Teams zur Einführung von Scrum und dessen Skalierung
• Coaching des Teams zum Verstehen und zur Umsetzung eines Minimum Viable Products (MVP)

Eingesetzte Qualifikationen

Benutzerverwaltung, Confluence (Atlassian), DevOps (allg.), Jira, Kommunikation (allg.), Product Owner, Release Management, SCRUM, Stakeholder-Analyse

Product Owner / Mitarbeiter Coaching
Kundenname anonymisiert, Stuttgart
9/2019 – 1/2020 (5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

9/2019 – 1/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Ermittlung von Business Value
• Ermittlung von Schnittstellen
• Analyse des bestehenden Marktes / der Produkte für eine potentielle Produktneueinführung
• Unterstützung der Migration bestehender Daten
• Kommunikation mit den Stakeholdern / Gremien
• Kommunikation und Reporting an das Management / Projektleitung
• Durchführung von Workshops, Kundenveranstaltungen
• Kostentracking und Budgetplanung
• Coaching Mitarbeiter in der Rolle des Product Owners, agilem Vorgehen sowie in bedarfsgerechter Kommunikation mit allen Beteiligten

Eingesetzte Qualifikationen

Product Owner, Schulung / Coaching (allg.), SCRUM

Product Owner
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
7/2019 – 9/2019 (3 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

7/2019 – 9/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Fachliche Einarbeitung in das Thema „Abrechnung der Krankenkassen mit Ärzten“
• Ermittlung von Schnittstellen
• Stakeholdermanagment
• Meilensteinplanung
• Durchführung von Workshops, Kundenveranstaltungen
• Erstellung eines MVP
• Prototyping
• Design Thinking
• UX Design

Eingesetzte Qualifikationen

Confluence (Atlassian), Jira, Teamentwicklung, Product Owner, Prozess- / Workflow, Prozessberatung, SCRUM

Agiles Testen / Testmanagement
Kundenname anonymisiert, Cadolzburg
8/2018 – 6/2019 (11 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2018 – 6/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Strukturierung Testprozess passend zum agilen Vorgehen
• Auch in Zusammenarbeit mit dem englischen Kunden
• Erstellung Testkonzept inkl. Risikobetrachtung
• Planung Testdurchführung
• Erstellung fachlicher und teilweiser technischer Testfälle
• Testdurchführung
• Kommunikation mit dem End-Kunden in England
• Durchführung von Workshops
• Agiles Testen auf Basis des Technologiestacks React, Java 8, Web API, Google Cloud
• Testmanagement: Überarbeitung Testprozess, Testvorgehen,
• Organisation/Unterstützung des Ausbaus von automatisierten Tests etc.
• Unterstützung des Teams in der Anwendung der agilen Werte und Prinzipien

Eingesetzte Qualifikationen

DevOps (allg.), Jenkins, Jira, SCRUM, Technisches Testmanagement / Testkoordination, Testing (IT)

Product Owner / Scrum Master
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
11/2017 – 8/2018 (10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 8/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Verantwortlich für die Schrittweise Ablösung und Neueinführung des CMS
• Zusammenarbeit mit anderen Product Owner zur Umstellung des Contents im Web und in der App (go live)
• Erfassung der Anforderungen aller Stakeholder zur Änderung/Anpassung an das neue CMS
• Kommunikation und Reporting an das Management (in Englisch)
• Durchführung von Workshops, Kundenveranstaltungen und Schulungen
• Festlegung der fachlichen und teilweise technischen Migrationsregeln
• Content-Audit und Vorbereitung der Migration
• Erstellung der Anwenderdokumentation
• Kostentracking und Budgetplanung
• Unterstützung im Releasemanagement
• Durchführung/Moderation der Retrospektive
• Ansprechpartner für das Team in der Funktion des Scrum Masters
• Beseitigung von Impediments
• Zusammenarbeit mit der Architektur / dem technischen Product Owner
• Unterstützung / Aufbau des Testing

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, Business Analyse, Product Owner, SCRUM, Stakeholder-Analyse, Testing (IT)

Chief Product Owner / Product Owner (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
4/2014 – 10/2017 (3 Jahre, 7 Monate)
Rechenzentrum
Tätigkeitszeitraum

4/2014 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Product Owner / Chief Product Owner in einem agilen Softwareentwicklungsprojekt bis zu 6 Teams für die Ablösung / Migration einer Client-Altanwendung für Baufinanzierungen und Umstellung auf eine Web-Anwendung
• Story Mapping
• Unterstützung der Projektleitung
• Fachliche Leitung des Product Owner Teams
• Durchführung von Workshops und Kundenveranstaltungen,
• fachliche Verantwortung für die Software
• Festlegung der fachlichen Migrationsregeln
• Datenfehlerbereinigung zur Vorbereitung der Migration
• Fehlermanagement
• Unterstützung bei der Erstellung der Anwenderdokumentation
• Unterstützung bei der Erstellung fachlicher Last- und Performancetests

Eingesetzte Qualifikationen

Benutzerverwaltung, Continuous Delivery (CDE), Java (allg.), Kontinuierliche Integration (CI), SCRUM

Teilprojektleitung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
10/2012 – 12/2013 (1 Jahr, 3 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Teilprojektleitung: - Aufwandsschätzung - Controlling des Teilprojekteerfolges - Zusammenarbeit mit den Stakeholdern - Planung Migration - Workshops mit den Kunden (Banken)

Fachlicher Ansprechpartner: - Konzeption der notwendigen Änderungen - Abstimmung der Änderungen mit den Banken

Tester: - Test der umgesetzten Funktionalitäten

Migration: - Fachliche Migration der bestehenden Datensätze

Eingesetzte Qualifikationen

ISTQB, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Projektsteuerung (Projektcontrolling)

Tester / Ansprechpartner Prüfer (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
1/2010 – 10/2012 (2 Jahre, 10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2010 – 10/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Fachlicher Tester der Umstellung des Dokumentenerstellungssystems für eine Baufinanzierungsanwendung
Schulungen der Banken vor Ort Tätigkeit

Betreuung Prüfer
Prüfung der Baufinanzierungssoftware

Eingesetzte Qualifikationen

ISTQB

Projektmitarbeiter, Sachbearbeiter, Mitarbeiter mit Leitungsfunktionen (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
10/2007 – 12/2009 (2 Jahre, 3 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2007 – 12/2009

Tätigkeitsbeschreibung

• Unterstützung des Aufbaus einer Online-Bank für Baufinanzierungen in Deutschland
• Prozessdefinition des Bearbeitungsprozesses für Neuanträge und Bestandsverwaltung
• Aufbau eines Testprozesses für die Software für die Erstellung der Kreditverträge (Online Akte)
• Aufbau eines Prozesses für das Scannen der Dokumente für die Online-Akte
• Bearbeitung der Baufinanzierungen mit Entscheidungskompetenz
• Stellvertretende Abteilungsleitung
• Weiterentwicklung der Software in Zusammenarbeit mit den französischen Kollegen
• Bearbeitung von Mahnfällen
• Outsorcing der bestehenden Verträge an ein Verwaltungsunternehmen

Eingesetzte Qualifikationen

Kreditfinanzierung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozess- / Workflow, Testing (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT)

Sachbearbeiter, Gruppenleiter, Projektmitarbeiter (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
10/2001 – 9/2007 (6 Jahre)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2001 – 9/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Kreditsachbearbeitung für Baufinanzierungen und Konsumentenkredite mit Schwerpunkt der Baufinanzierung inkl. Entscheidungskompetenz
Gruppenleitung der Kreditbearbeitung (bis zu 21 Mitarbeiter)
Disposition des Personaleinsatzes, Führung strukturierter Zielvereinbarungs- und Beurteilungsgespräche, Einarbeitung/Förderung/ Motivation der Mitarbeiter
Einsatz im Projektteam für die Einführung des neuen Kreditbearbeitungsprogrammes, Entsprechende Anpassung und Neuentwicklung der Bearbeitungsprozesse der Bank sowie Umstrukturierung der Kreditsachbearbeitung
• Teamleitung von bis zu 21 Mitarbeitern
• Bearbeitung von Baufinanzierungen und Krediten inkl. Vertragserstellungen
• Entscheidungskompetenz für die Vergabe von Baufinanzierungen und Krediten
• Mitarbeit in Projekten für die Veränderungen von Prozessen etc.
• Mitarbeit in einem Projekt für die Einführung einer neuen Software für die Bearbeitung der Kreditfälle/Baufinanzierungen, E2E von der Beratung und Einreichung der Unterlagen bis zur Entscheidung, dem Scann-Prozessen der Unterlagen für die Erstellung einer E-Akte, der Auszahlung bis hin zur Bestandsverwaltung

Eingesetzte Qualifikationen

Kreditfinanzierung, Projektleitung / Teamleitung, Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Teamentwicklung, Testing (IT)

Zertifikate

Certified ScrumMaster (CSM)
2021
Lösungsfokussierung für Organisationen und die Idee der Host-Leadership
2020
Professional Scrum Product Owner I
2019
ISTQB Certified Tester Foundation Level
2017
Certified Professional for Requirements Engineering CPRE Foundation Level
2015
Projektmanagement – Grundlagen
2013
Zeit- und Selbstmanagement
2006

Ausbildung

In Ausbildung zur Supervisorin
Ausbildung
ISC
2022
Implementing SAFe
Ausbildung
wibas GmbH
2022

Über mich

“The strength of the team is each individual member. The strength of each member is the team.” – Phil Jackson

Das Scrum Team sind die Experten um erfolgreich ein Produkt und einen Mehrwert für den Kunden zu liefern. Als Scrum Masterin mit supervisorischem Hintergrund begleite ich die Teams nicht nur in agilen Transformationsprozessen und der regelmäßigen Überprüfung und Anpassung, sondern ich unterstütze  jedes einzelne Mitglied im Team, um somit den Einzelnen um damit auch das gesamte Team zu stärken.
Um besser, effizienter und motivierter als Team zusammenarbeiten zu können. 

Meine Stärken:
- starke lösungsorientierte Kommunikation
- "hands-on" Mentalität
- Agiles Mindset; meine Top 3 Werte - Offenheit, Transparent, Mut
- Betrachten der Dinge auf der Metaebene
- abholen und mitnehmen der Menschen
- Supervisorin

Weitere Kenntnisse

SCRUM, Kanban, Wasserfall, SAFe
Design Thinking, MVP Ansatz
Supervision
MS Office Produkte
Miro Board
Zoom, MS Teams
Workflow Management Tools: Jira, Confluence, Azure DevOps
Projektmanagementsystem: BCS
Test: TestBench

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Europa
Profilaufrufe
2246
Alter
43
Berufserfahrung
26 Jahre und 6 Monate (seit 09/1997)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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