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Technial Voice Engineering | Schwerpunkt: Cisco Unified Communications / Cisco Voice Solution / IMS Voice Core Netzwerk (3GPP)

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  • 19.03.2024

Kurzvorstellung

Voice Spezialist auf SIP baiserte Technologien. Schwerpunkt liegt bei Enterprise Cisco Unified Communications, SBC Trunking, Cloud Anbindungen.
Fundierte Kenntnisse in (3GPP) IMS der Voice Core Netzwerk.
Erfahrung in DevOps (Modern Progammability).

Qualifikationen

  • Audio Codes
  • Cisco Unfied Communications
  • Cisco voice Cube
  • Cisco WebEX Cloud
  • DevOps Voice Infrastructure
  • IMS Voice Core Netzwerk
  • RTP (Real-Time Transport Protocol)
  • Session Border Controller
  • SIP (Session Initiation Protocol)
  • SIP Trunking

Projekt‐ & Berufserfahrung

Voice Engineer (extern) in IMS Core Voice Umfeld
Projekt bei Deutsche Telekom, Bonn
8/2021 – 12/2023 (2 Jahre, 5 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2021 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Technical Engineering Scope:
➢ Test Durchfürhung | SIPAnalyze und Erkennen von evtl. aufgetretene Problem
➢ Test Abnahme und Entwicklung von automatiserten Test-Cases
➢ Bug Meldung an Cisco TAC (SIPAnalyze, diverse extented Logs Vorbereitungen und fachliche
Zusammensetzung des Problembeschreibung)
Aufgabenbereich (fachliche Umsetzung)
• Regressionstest basiert auf die Validierung der (new) IMS Core:
- Interoperabilität der gesamten Broadworks Plattform
➢ Interop BW-AS (Application Server) <> ADPs (XSPs Xtended Services)
➢ Interop BW-AS <> Network Server (Routing + SIP Normalization)
➢ Interop BW-AS <> MRF (Media Resources)
➢ Interop BW-AS <> Provisioning & Profile Server
➢ OCI-P Interaction (xsiActions für Mid-call feature und 3rd Party Control)
- Validierung der Failover Mechanism on BW-AS in Cluster Umgebung
- Validierung der Failover und Umschwenk Mechanism für Notrufe Disaster
- Validierung der BW-AS | Call Processing mechanism in IMS Core Topologie
- Sicherstellung der Routing path in Call Flow für Mobilnetze (VoLTE, non VoLTE,
tiefintegrierte VoLTE, CS Mobilnetz und Festnetz)
- Validierung der SIP Trunking Funktionalität anhand SIPT Spezifikation
- Sicherstellung der Local PBX Call Handling und Norm der SIP Trunking Solution gemäß
Enterprise Spezifikation
- Sicherstellung der AWS-Offline (unavailable condition treatment) für SIP Trunk anhand der
LLDs
- Sicherstellung der Call Blocking Policy Scheme
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- Sicherstellung der response code als condition treatment anhand der Norm und LLD
Spezifikation
• Regressionstest basiert auf (CompanyFlex) cPBX features:
- Validierung der Call Control mechanism der BW-AS capabilities
➢ Call Waiting, MOH, Call Transfer, Call Forking, Mobility (tiefintegrierte VoLTE), Remote
Office, Anywhere, 3rd Party Call Control
➢ diverse CFx Szenarien und PBX deflection
- Sicherstellung 3
rd Party REG, SIP Trunk REG (static, dynamic)
- Validierung Call Processing Intra, Intercluster und offnet cluster scheme
- Validierung Enterprise calling features anhand der scope, Change Request und Bug Fix
Automation [DevOps]
• Abnahme von automatisierten Test-Cases anhand der scope
• Validierung der Test Strategie, Test Scenario, Test Cases und traceabillity Matrix
• Sicherstellung der eingesetzte Operatoren, Methoden der Call State und stabilität der code
Verlauf
• Sicherstellung der korrekte SIP Header anhand key/value notation
• Verbesserungsvorschläge in Rahmen der Risiko basierte Überfunktionen der Entwicklung und
Instabilität der Anwendung
• Verfeinerungsvorschläge und Evaluierung für erweiterte Entwicklung basiert auf SIP
Methodologie und Verifikation der Netzwerk routing path

Eingesetzte Qualifikationen

Cisco (allg.), RTP (Real-Time Transport Protocol), SIP (Session Initiation Protocol), Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

UC VoIP Engineer als externe technische Berater
Innogy SE, Essen
1/2020 – 6/2021 (1 Jahr, 6 Monate)
Energieversorgung
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 6/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Technical Architect & Design
• Evaluierung der technische Konzept, IST-Modell Vergleich, ansicht das Zielbild
• Harmonisierungskonzepte der zukunftsorientierte ‚interim‘ Solutions Modelle
• Ergänzungen an technische scope anhand der System Architect, basierend auf Infrastruktur Analyse
• technische Ergänzung auf architect Design, Konzeption Modelle -sowie Future Design
• Sicherheitskonzeption der Infrastruktur bzw. Komponente

Implementation, Transformation
• Konzeption und Topologie Aufbau der Telefonie Cluster [s] in Multi Cluster Umgebung
• System upgrades 11.5x UCMS Cluster auf 12.5x Release
• Einführung des dynamische intercluster Routing mechanism auf SME Ebene
• Einheitliche globalized Dial-Plan Struktur auf +E.164 und SIP normalization Konzept
• Technische Implementierung der Konzepte [Cisco SME, Call Manager, IM&P, Unity, ExpressWay]
• MS-Direct Routing POC Aufbau auf Cisco vCube, Sicherstellung der PSTN Funktionalität, interoperabilität mit Cisco UCMS -sowie 3rd party interim Solutions
• oAuth Einführung auf System Komponente der gesamte Telefonie Cluster
• Sicherheitsumstellungen auf CM Cluster [Mixed Mode], Device, Applikation mit [TLS Verschlüsselung]
• Umstellungen diverse SIP Trunks auf SIP Secure Encryption mit PKI-Standard Topologie

Maintenance & Support
• Verwaltung, Betreuung und Inbetriebnahme des Unified Communications Manager 12.5x
• POC Aufbau der UCMS Palette -sowie 3rd Party Applikationen
• SIP basierte diverse Interop -sowie Umstellung der SIP Trunk auf TLS Ebene
• NTW [3rd Party] Recording und Billing
• Troubleshooting, diagnostic, Fehlerbehebung [L2, L3]

Automation [DevOps]
• Automatisierung der Provisionierung auf UCMS Systeme
• Advanced Reporting Tool für Cisco UCMS Telefonie Cluster (s)
• Rest API basierte Skripte auf AXL-SOAP Schnittstelle für UCMS Umgebung

Technology
• Cisco ISR Border Element, Cisco vCubes, AudioCode SBC, Ribbon [Sonus] SBC
• ExpressWay C/E, Cisco VCS C/E
• Cisco Session Management Edition
• Cisco Unified Communications Manager, IM&Presence, Unity Connection
• Cisco WebEx Cloud Solution

Allgemeine Kenntnisse:
• SIP, SIP over TLS, TCP, UDP, RTP/RTCP, SRTP, WebRTC, SDP, T.38
• TLS/SSL, Cipher suites MD5, SHA
• Codec g729, g711u, g711a, iLBC, SILK, H264 Video, Opus
• DTMF rfc2833, inband, out-of-band signaling
• Media Resources, Cloud Media Processor, Transcoding
• IP QOS, Packet Tagging, CAC Control, DSCP
• DMZ Firewall Zones, Traversal Firewall Zone,
• ALG Firewall, Deep packet inspection, Port based Troubleshooting
• SIP Debugging, q931 Debug, Packet Capture, TCP dump
• RTMT, Wireshark, cloudshark, TranslatorX, Syslog Analyzer, Cisco TAC Tool
• Allgemeine Netzwerk Kenntnisse (Switching, Routing, IT-Security)
• Allgemeine Net DevOPs Kenntnisse [RestAPI basierte Script Automation]

Eingesetzte Qualifikationen

Cisco (allg.), Solution Architektur

UC VoIP Engineer [Level 2, Level 3]
British Telekom, Frankfurt am Main
10/2018 – 11/2019 (1 Jahr, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2018 – 11/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Inbetriebnahme des Unified Communication Manager 11.5 [Multi Cluster Umgebung]
• Enhanced Location CAC Implementation und Bandbreite Reservierung anhand des Designentwurf und technischen Scope
• Last Umverteilung an verschiedenen Subscriber Subset per CM Nodes
• Prozess Optimierung und Skript-Automatisierung der Profile anhand der Bulk Administration-.sowie AXL-SOAP API
• Site Migrationen an unterschiedliche Cluster und Prozess Enhancement
• Migration Planung, Implementierung sowie Fehlerbehebung
• Service Request Bearbeitung anhand der Leistungselemente:
➢ (Logout Phones, Fixed Phones, Extension Mobility [EMCC], CSF-Jabber Profile, BOT Profile, RDP Mobility, Extend & Connect CTI JabberRD, diverse Umleitungen der technischen Accounts
➢ Recording Profile, Chef / SEK Schaltungen / 3rd Party Applikation
➢ Sammelanschlüsse, Überlaufnummer Einrichtungen, AUN Gruppen
• Trading Accounts Freischaltung in CM und TDM basierte Voice Gateway
• analogue Gateway Einrichtung, Certificate Enrollment, TACACS+ Aktivierung, SIP Trunk Anbindung auf Secure mode , FAX Geräte sowie anaologue Geräte Anbindung
• Jabber Feature Test. Compliance Test und feature Enrollment
• Migration Planung, Implementierung, sowie Fehlerbehebung
• diverse Export und Vorbereitungen aus CUCM CLI / RIS DB, sqldb und CM-Bulk Management
• Troubleshooting und Diagnostic der Incident [Level 2, Level 3]
• SIP Debugging, SDI / SDL Traces, Log Auswertung und sonstige TAC Case Vorbereitungen
• Dokumentation und Reporting

Eingesetzte Qualifikationen

Cisco (allg.)

UC VoIP Engineer [Level 2]
Kundenname anonymisiert, NRW
4/2018 – 9/2018 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2018 – 9/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Inbetriebnahme des Unified Communications Manager 11.5 [Multisite mit Centralized Cluster Umgebung]
• CUCM Lizenz Anpassungen und Migrierung auf CUWL Lizenzschema
• Cisco-IOS Implementierung für Radius und TACACS+ über Cisco Prime Infrastruktur
• Extension Mobility Feature Implementierung und Fehlerbehebung (über 3500 Extensions)
• Webex Hybrid Call Connect / Call Aware Integration für Video Telepresence Endpoint
• Webex Hybrid Integration mit CUCM, ExpressWay-C, E und Webex Control Hub
• Video Mesh Node Integration als On-Premise Media Path Solution
• Ticket Bearbeitung [Level 2 Incident] sowie Fehlerbehebung in CUCM Cluster, Jabber Client, MRA, Expressway-C, TMS Suite, MCUs, VCS Control, Video Endpoints, Extension Mobility und Webex Cloud
• PSTN Anbindungen mit ITSP über SIP Trunking und ISDN [Cisco-IOS)
• Stores Implementierung auf Call Manager mit Bulk Imports für Users, Devices, Kurzwahlen und bedingte Anpassungen
• Service und Enhanced Feature Implementierung rund um die Palette von UCM, Video Collaboration und Webex Cloud

Eingesetzte Qualifikationen

Cisco (allg.)

VoIP Spezialist UC Bereich
Kundenname anonymisiert, Ulm
9/2017 – 3/2018 (7 Monate)
Luft- und Raumfahrtindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

- UC Betrieb mit Cisco Collaborations Plattform, CUCM, Unity, IM & Presence (Jabber), Webex, AndTek, Express Way, Telefon Konferenz Systeme, Vermittlungsstelle, Notrufzentrale
- Implementierung und Betrieb von Unified Communications Lösungen
- SIP basierte Cisco Voice und PSTN Anbindungen
- Technische Support (L2), Troubleshooting und Fehlerbehebungen,
- Erkennen von technischen komplexen Zusammenhängen
- Migration und Rollout Planung

Eingesetzte Qualifikationen

TCP/IP, SIP (Session Initiation Protocol), VoIP

Zertifikate

CCNP Collaboration
2018
CCNP Routing und Switching
2003

Über mich

Langjährige Projekterfahrung in technische Umfeld. Schwerpunkt liegt bei Inbetriebnahme, Implementierung und Transformierung.
Fundierte Kenntnisse in Konzeption der Voice Infrastukuren basierend auf folgende Systeme::

• Cisco IOS XE, Cisco Voice Gateways, Cisco ISR 43xx, Cisco voice Cubes
• [SBC] Session Border Controllers, Cisco vCube, Audio codes, Ribbon SBC
• Linux OS, RHEL, CentOS, Ubuntu
• Asterisk, Unify, Local PBX (eco-system)
• Cisco Unified Communications Solution
• Cisco Broadwork Solution (Broadsoft Application Server, Network Server, XSP (ADP), Media Resource, IM
& Presence, Unity Connection, HSS Subscriber DB, Profile Server
• Express Way-Core & Edge
• Cisco WebEX Cloud, Control Hub
• WebEX Contact Center
• DevOps Programability: RestAPI, NETCONF, RESTCONF, YANG Data Models Progaramability
• Behavior driven Automation: CI/CD (Gitlab, Jenkins), Cucumber | RubyMine
• Python Scripting für Netzwerk Automation
• Vmware ESXI Hypervisor, vCenter
• Private, Public Cloud und PKI Infrastruktur
• Wireshark, tshark, cloudshark packet capture, network tracing & diagnostic tool

Weitere Kenntnisse

• SIP, SIP over TLS, TCP, UDP, RTP/RTCP, SRTP, WebRTC, SDP, T.38
• TLS/SSL, Cipher suites MD5, SHA, oAuth
• Codec g729, g711u, g711a, iLBC, SILK, H264 Video, Opus
• DTMF rfc2833, inband, out-of-band signaling
• Media Resources, Cloud Media Processor, Transcoding
• IP QOS, Packet Tagging, CAC Control, DSCP
• DMZ Firewall Zones, Traversal Firewall Zone,
• ALG Firewall, Deep packet inspection, Port based Troubleshooting
• SIP Debugging, q931 Debug, Packet Capture, TCP dump
• Wireshark, cloudshark, TranslatorX, Syslog Analyzer, Cisco TAC Tool
• Allgemeine Netzwerk Core Kenntnisse (Switching, Routing, VPN, IT-Security)
• Bash (Shell), regex in grep, vi Editor, vim extended regex, cURL command
• RestAPI, NETCONF, RESTCONF, YANG Data Models
• CI/CD (Gitlab, Jenkins), Cucumber | RubyMine
• Python Scripting
• Troubleshooting & diagnostic Tools [Level 2, Level 3

Persönliche Daten

Sprache
  • Urdu (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1306
Alter
47
Berufserfahrung
24 Jahre und 3 Monate (seit 12/1999)
Projektleitung
7 Jahre

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