CRM Consultant
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- 1220 Wien
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2018 – 3/2021
TätigkeitsbeschreibungProjektleitung & Koordination des Entwicklungsteams im Bereich MS-Dynamics
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
2/2018 – 11/2018
Tätigkeitsbeschreibung
• Testmanagement und Test-Prozess-Erhebung der Fachabteilung
• Ablauf- / Prozess-Analyse / Datenanalyse
• Konzeption und Bereitstellung von Testszenarien für Daten- und integrative Prozess-Tests
• End-to-End Test- Konzeption und Bereitstellung von Testszenarien für Daten- und Prozesse
• Steuerung der Prozess-Tests: Testverfolgung, Test-Koordination / Monitoring
• Durchführung / Verifizierung / Dokumentation von Softwaretest / UAT
Microsoft Dynamics CRM
8/2016 – 6/2018
Tätigkeitsbeschreibung
• Prozess-Erhebung der Fachabteilungen
• Requirements Management
• Datenanalyse
• Konzeption und Bereitstellung von Testszenarien für manuelle Daten- und Prozess-Tests
• Steuerung der Prozess-Tests: Testverfolgung, Test-Koordination / Monitoring
• Defects Management
• Funktions-, Abnahmetests und Begleitung der Produktivsetzung
• Anwender-Schulung und Dokumentation
Microsoft Dynamics CRM
Ausbildung
Wien
Weitere Kenntnisse
branchenübergreifendes CRM-Knowhow
Aufbau und Führung von Teams
Analytische Fähigkeiten
Entwicklung von Strategien und Konzepten
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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