IT Service Management Consulting Concept Code
- Verfügbarkeit einsehen
- 0 Referenzen
- 120€/Stunde
- 36043 Fulda
- DACH-Region
- de | en | ru
- 12.01.2018
Kurzvorstellung
ich bin IT Berater mit dem Schwerpunkt IT Service Management.
Biete Beratung, Konzeption und Entwicklung im ITSM Umfeld und habe mich auf HP (Microfocus) Produkte spezialisiert.
HP Service Manager
HP Connect-It
HP UCMDB
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2014 – 1/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Design und Umsetzung von fachlichen Anforderungen in HP Service Manager Modulen und Schnittstellen zu diversen interagierenden Systemen mit HP Connect IT und Webservices (SOAP / REST)
Beispiele: HP Network Automation / HP Network Node Manager / MS Exchange / MS Active Directory / Infoblox
ITIL, Service Management, IT Service Management (ITSM), DevOps (allg.), Visual Basic Script (VBS), HP Network Node Manager iSeries (NNMi), SOAP (Simple Object Access Protocol), Representational State Transfer (REST), JavaScript
3/2013 – 11/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Abstimmung, Anforderungsmanagement und Umsetzung in den Modulen des HP Service Manager 9
Module: Interaction / Incident / Problem / Change Management / Request Fulfilment / Service Level Management / Configuration Management / Core Modules
Design und Umsetzung von Schnittstellen zu diversen interagierenden Systemen zu HP Service Manager mit HP Connect IT und Webservices (SOAP / REST)
Beispiele: SAP / MS SCCM / MS Exchange / MS Active Directory / HP UCMDB
SQL, Incident Management, ITIL, Service Management, IT Service Management (ITSM), Visual Basic Script (VBS), SOAP (Simple Object Access Protocol), Representational State Transfer (REST), JavaScript, Change Management
6/2012 – 8/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung von Schnittstellen inkl. Anpassungen im HP Service Manager und Konsolidierung bestehender Schnittstellen
Entwicklung modulspezifischer Anforderungen im HP Service Manager (Service Desk / Incident Management / Change Management)
SQL, Incident Management, ITIL, Service Management, IT Service Management (ITSM), DevOps (allg.), Visual Basic Script (VBS), SOAP (Simple Object Access Protocol), JavaScript, Change Management
4/2012 – 11/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Entwicklung HP SM 7
Abstimmung, Anforderungsmanagement und Umsetzung in den Modulen des HP Service Manager 7
SQL, Incident Management, ITIL, Service Management, IT Service Management (ITSM), Visual Basic Script (VBS), SOAP (Simple Object Access Protocol), JavaScript, Change Management
Zertifikate
Ausbildung
Fulda
Fulda
Weitere Kenntnisse
HP Connect-It
HP UCMDB
JavaScript
Visual Basic Script
Java
NodeJS
Oracle SQL
Microsoft SQL
Mongo DB
SOAP
REST
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Russisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.
Jetzt Mitglied werden