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Virtuelle Assistentin

offline
  • 20‐35€/Stunde
  • 65185 Wiesbaden
  • auf Anfrage
  • ro  |  de  |  en
  • 14.02.2018
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Kurzvorstellung

Als Virtuelle Assistentin unterstütze ich dich als Unternehmer(-in) oder Privatperson bei Aufgaben wie Erstellung von Content, Recherche und Social Media Betreuung. Mein Schwerpunkt liegt dabei im Bereich der ganzheitlichen Gesundheit.

Qualifikationen

  • Bloggen
  • Content Management
  • Ernährungsberatung
  • Schreibdienste
  • Social Media Marketing
  • Social Media Redaktion
  • Texter
  • Wordpress

Projekt‐ & Berufserfahrung

Manager CRM Team (Festanstellung)
fitvia GmbH, Wiesbaden
1/2017 – 1/2018 (1 Jahr, 1 Monat)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 1/2018

Tätigkeitsbeschreibung

In dem obigen Startup-Unternehmen war ich als Customer Service Team Manager tätig.
Zu meinen Aufgaben gehörten:
● Customer Relationship Management per Telefon, E-Mail und den Social Media
Kanälen (Facebook, Instagram, Chat)
● Planung und Posting von Social Media Kampagnen
● Content Management für die Social Media Posts, inkl. Auswahl passender Bilder
und Texte
● Versandplanung und Tracking von Lieferungen für Influencer und Kunden
● Kontakt und Absprache mit dem Logistikpartner
● koordinieren von Nachbestellungen von Kundenaufträgen zum Beispiel durch
Reklamationen
●Führen von Feedback- und Mitarbeitergesprächen
●Überwachung, Reporting und Analyse der KPI

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberatung, Social Media Redaktion

Ausbildung

Erziehungswissenschaften
Bachelor
2014
Frankfurt am Main
Internationale Beziehungen und Europastudien
Bachelor
2009
Cluj / Klausenburg Rumänien

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
  • Rumänisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
645
Alter
37
Berufserfahrung
14 Jahre und 4 Monate (seit 12/2009)

Kontaktdaten

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