Virtuelle Assistenz / Kundensupport und Vertrieb

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  auf Anfrage
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  auf Anfrage
  50014 Fiesole
 06.09.2018

Kurzvorstellung

Ich bin gelernte EHZ Kauffrau und habe fundierte Berufserfahrungen im
Bereich Vertrieb-Verkauf, Akquise, Beratung, Kundendienst, Qualitäts-und Beschwerdemanagement unterschiedlichster Branchen.

Ich biete

Sprachen, Dienstleistung, Soziales
  • Übersetzung
    3 Jahre, 6 Monate Erfahrung
Management, Unternehmen, Strategie
  • Office Management / Sekretariat
  • Kundenberatung
Marketing, Vertrieb, Kommunikation
  • Presales
  • Postsales
  • Lead Management
  • Akquise / Kontakt
  • Dialogmarketing
  • Vertrieb (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Qualitätsmanagement und Kundendienst
Ratepay, LTE Logistica, Home office
4/2015 – offen (3 Jahre, 7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Kundenberatung/betreuung
- Pflege von Kundendatenbanken
- Übersetzungstätigkeiten Deutsch/Italienisch
- Allgemeine Anfragenbearbeitung (Telefon, Email)
-Unterstützung der Buchhhaltung durch Umbuchungen und Kontoklärungen

Eingesetzte Qualifikationen

Übersetzung

Ausbildung

Einzelhandelskauffrau
(Ausbildung)
Jahr: 1995
Ort: Berlin

Qualifikationen

MS Office, SAP, OTRS

Über mich

Ich liebe Kommunikation!

Seit 2015 bin ich erfolgreich als Freelancerin und Virtuelle Assistentin im Bereich Vertrieb und in der professionellen Kundenbetreuung von meinem Home Office aus tätig.

Ich würde mich freuen, Sie bei Ihren Herausforderungen zu unterstützen.


Und genau das kann ich für Sie tun:

• Akquise (Termine, Neukunden)
• Telesales
• Kundenbetreuung (E-Mail, Chat, Telefon)
• Telefonservice (Inbound und Outbound)
• Kundendatenerfassung und Datenpflege
• Korrespondenz (Rechnungen und Angebote)
• Recherchen (Internet, Telefon)
• Allgemeiner Büroservice
• Vertriebsinnendienst
• Übersetzung (Deutsch-Italienisch)



Für ein individuelles Angebot oder Detailfragen kontaktieren Sie mich gerne.

Anbei finden Sie meinen Lebenslauf und Referenzen

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Italienisch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
138
Alter
43
Berufserfahrung
23 Jahre und 1 Monat (seit 09/1995)

Kontaktdaten

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