Virtuelle Assistenz / Kundensupport und Vertrieb

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auf Anfrage
50014 Fiesole
27.11.2018

Kurzvorstellung

Ich bin gelernte EHZ Kauffrau und habe fundierte Berufserfahrungen im
Bereich Vertrieb-Verkauf, Akquise, Beratung und im Kundendienst diverser Branchen.

Ich biete

Sprachen, Dienstleistung, Soziales
  • Übersetzung
Management, Unternehmen, Strategie
  • Office Management / Sekretariat
  • Kundenberatung
Marketing, Vertrieb, Kommunikation
  • Presales
  • Postsales
  • Lead Management
  • Akquise / Kontakt
  • Dialogmarketing
  • Vertrieb (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Qualitätsmanagement und Kundendienst
Ratepay, LTE Logistica, Home office
4/2015 – offen (3 Jahre, 9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Kundenberatung/betreuung
- Pflege von Kundendatenbanken
- Übersetzungstätigkeiten Deutsch/Italienisch
- Allgemeine Anfragenbearbeitung (Telefon, Email)
-Unterstützung der Buchhhaltung durch Umbuchungen und Kontoklärungen

Eingesetzte Qualifikationen

Übersetzung

Ausbildung

Einzelhandelskauffrau
(Ausbildung)
Jahr: 1995
Ort: Berlin

Qualifikationen

MS Office, SAP, OTRS

Über mich

Seit 2015 bin ich erfolgreich als Freelancerin und Virtuelle Assistentin im Bereich Vertrieb und in der professionellen Kundenbetreuung von meinem Home Office aus tätig.

Und genau das kann ich für Sie tun!

Tätigkeitsfelder:

Handel und Vertrieb

• Akquise ( Termine, Neukunden )
• Telesales
• Inside Sales ( Recherchen, Datenerfassungen )
• Vertriebsinnendienst

Customer Care und Kundenbetreuung

• Kundenbetreuung ( Email, Chat, Telefon )
• Telefonservice ( Inbound, Outbound )
• Kundendatenerfassung und Datenpflege
• Korrespondenz ( Rechnungen, Angebote )
• Allgemeiner Büroservice


Branchen:

• Konsumgüter und Handel
• Internet und Informationstechnologie
• Transport und Logistik
• Medien und Verlage
• Tourismus und Gastronomie




Für ein individuelles Angebot oder Detailfragen kontaktieren Sie mich gerne.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Italienisch (Fließend)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
181
Alter
43
Berufserfahrung
23 Jahre und 3 Monate (seit 09/1995)

Kontaktdaten

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