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Senior Consultant

zuletzt online vor wenigen Tagen
  • 90‐110€/Stunde
  • 91413 Neustadt an der Aisch
  • Weltweit
  • de  |  en
  • 04.03.2024

Kurzvorstellung

TOP Fähigkeiten
Technische Projektleitung
ServiceNow
Managementberatung
Geschäftsmodell Innovation

Weitere Fähigkeiten
Digitalisierung
Prozessberatung
Configuration Mgmt.
Agile Methoden
Architekturen
Führungserfahrung

Auszug Referenzen (1)

"Die Zusammenarbeit mit Herrn [...] war immer angenehm und produktiv. Komplexe Fragestellungen werden anschaulich und einfach erklärt."
Senior Consultant
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

ITIL, IT Service Management Beratung, Prozessberatung, Configuration Management, FNT Command, HP Service Manager, HP uCMDB, ETL, Schnittstellenkonzeption, Reporting, Oracle DB, fachliche und technische Konzeption

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Oracle Database, ITIL, Projektmanagement (IT), IT Service Management (ITSM), Prozessberatung

Qualifikationen

  • Agile Entwicklung
  • CMDB
  • ETL
  • Geschäftsmodellinnovation
  • IT Service Management (ITSM)
  • ITIL
  • Projektmanagement (IT)
  • Prozessberatung
  • ServiceNow
  • Technische Projektleitung / Teamleitung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Prozessdokumentation Umgebungsmanagement und Unterstützung im Umgebungsmanagement
Viridium Gruppe, Neu-Isenburg
7/2023 – 12/2023 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2023 – 12/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Die Viridium Gruppe benötigt Unterstützung im Umgebungsmanagement um zeitlich, technisch und organisatorisch ihre (Test-)Umgebungen plangemäß zur Verfügung zu stellen.
Das Ziel dieses Projekts ist
• Analyse der bestehenden Prozesse
• Umfassende Einarbeitung in das VG-Umgebungsmanagement
• Unterstützung in der Steuerung und Übernahme der notwendigen Aktivitäten im Umgebungsmanagement
• Durchführung Bestandsaufnahme und Identifikation von Optimierungspotentialen
• Dokumentation und Abstimmung der Umgebungsmanagement Prozesse
• Unterstützung im Auf-, Um- und Abbau von Umgebungen für die verschiedenen Releases – Abstimmungen mit Stakeholdern und Steuerung der Aktivitäten


• Kommunikationsschnittstelle und Steuerung zwischen Fachbereich und Technik
• Requirements Engineering / Anforderungsanalyse (IREB)
• Stakeholdermanagement
• Projektmanagement
• Beratung Configuration Mgmt. (CMDB)
o Automatisierung der Datenerfassung
o Verringerung manueller Tätigkeiten durch Fokus auf die wichtigen Informationen und deren automatisierte Gewinnung

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessberatung, Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Requirement Analyse

Toolanalyse und Konzeption Einführung eines ITSM Tool
Digitas Pixelpark, Berlin
6/2022 – 2/2023 (9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2022 – 2/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Das Ziel dieses Projekts ist
• Analyse der bestehenden Prozesse
• Analyse der bestehenden Toolunterstützung
• Anforderungsanalyse unter Berücksichtigung der verschiedenen Datenschutzbedürfnisse (BSI Grundschutz, ISO 27001, etc.)
• Toolauswahl und Einführung eines IT-Servicemanagement-Tools (ITSM) inkl. Configuration Management Datenbank (CMDB) hier: Efecte Plattform
• Unterstützung bei der Analyse und Dokumentation aller CIs, Dokumentationsrichtlinien, Relationship Diagramme, etc.

• Kommunikationsschnittstelle zwischen Fachbereich und Technik
• Requirements Engineering / Anforderungsanalyse (IREB)
• Konzeption und Beratung im Configuration Mgmt. (CMDB)
o Automatisierung der Datenerfassung
o Verringerung manueller Tätigkeiten durch Fokus auf die wichtigen Informationen und deren automatisierte Gewinnung

Eingesetzte Qualifikationen

Requirement Analyse, Prozessberatung, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT), Schnittstellenentwicklung

Projektleitung IST-Mengen Reporting
VW Financial Services, Braunschweig
11/2019 – 6/2023 (3 Jahre, 8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung IST-Mengen Reporting im Zuge des IT-Leistungsverrechnungsprogramm

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Prozessberatung, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement, Reporting, Service Management

Senior Consultant (Festanstellung)
Wechselnde Kunden, Wechselnde Einsatzorte
7/2016 – 3/2018 (1 Jahr, 9 Monate)
Wechselnde Branchen
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Technische Projektleitung, IT Service Management Beratung, Prozessberatung, Configuration Management Beratung, Schnittstellenentwicklung, Reporting, Konzeption von Reporting

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, ETL, ITIL, Projektmanagement (IT), PL/SQL, Requirement Analyse, Technische Projektleitung / Teamleitung, Prozessberatung

Senior Consultant
VW Financial Services, Braunschweig
10/2015 – 3/2018 (2 Jahre, 6 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

ITIL, IT Service Management Beratung, Prozessberatung, Configuration Management, FNT Command, HP Service Manager, HP uCMDB, ETL, Schnittstellenkonzeption, Reporting, Oracle DB, fachliche und technische Konzeption

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Oracle Database, ITIL, Projektmanagement (IT), IT Service Management (ITSM), Prozessberatung

Consultant / Datenbankentwickler
easyCredit / Teambank AG, Nürnberg
5/2014 – 4/2015 (1 Jahr)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2014 – 4/2015

Tätigkeitsbeschreibung

ETL Konzeptionierung, PL/QSL / SQL Entwicklung, Datenmanipulation, Oracle Application Express 4.0.x

Eingesetzte Qualifikationen

ETL, Oracle Application Express (Oracle APEX), PL/SQL

Consultant
Daimler AG, Stuttgart
11/2011 – 4/2014 (2 Jahre, 6 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2011 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung im IT Service Management (ITIL, Journey to Excellence, Prozessberatung, ETL, FNT Command, Konzeptionierung, Dokumentation)

Eingesetzte Qualifikationen

ETL, ITIL, IT Service Management (ITSM), Prozessberatung

Consultant (Festanstellung)
wechselnde Kunden, Wechselnde Einsatzorte
7/2011 – 6/2016 (5 Jahre)
Wechselnde Branchen
Tätigkeitszeitraum

7/2011 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

ITIL, IT Service Management Beratung, Prozessberatung, CMDB, Configuration Management, Reporting, Oracle Datenbank Entwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, ITIL, IT Service Management (ITSM), PL/SQL, Prozessberatung

Consultant
BMW Group, München / Remote
7/2011 – 6/2016 (5 Jahre)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2011 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Wechselnde Projekte BMW Group und BMW Financial Services
Configuration Management, Reporting, ETL Konzeptionierung, Umsetzung und Dokumentation, Migrationsunterstützung, Oracle Datenbankentwicklung (Oracle PL/SQL, SQL)
Entwicklung, Konzeption und Dokumentation einer PowerCenter Schnittstelle zwischen FNT Command und BMC Suite

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Informatica, ETL, Oracle Application Express (Oracle APEX), PL/SQL, Prozessberatung

Zertifikate

ServiceNow Certified System Administrator
2018
ITIL Foundation
2016
Oracle PL/SQL Advanced
2016
PowerCenter 8.x/9.0 Level I Developer (G)
2012

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik
Bachelor of Science
2017
Nürnberg
Fachinformatiker Anwendungsentwicklung
Ausbildung
2011
Fürth

Weitere Kenntnisse

Projektleitung (IT), Technische Projektleitung, Prozessberatung, ITIL, Requirements Engineering, Reporting, Ermittlung von Kennzahlen und KPI Reporting, fachliche und technische Konzeption, Schnittstellenfunktion zwischen Fachstelle und technischer Seite

FNT Command, HP Service Manager, HP UCMDB, ServiceNow

SQL, PL/SQL, Informatica PowerCenter, Oracle DBMS

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
953
Alter
37
Berufserfahrung
12 Jahre und 8 Monate (seit 07/2011)
Projektleitung
9 Jahre

Kontaktdaten

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