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SAP ILM CRM/ERP Development/Consulting Utilities

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  • 31.01.2024

Kurzvorstellung

SAP Berater mit langjähriger Utilities Erfahrung
Information Lifecycle Management (ILM), Archivierung, CRM Middleware Sales/Service/Marketing, IC/WebUI, Bol/Genil, , OData, Cloud Platform, Customer Engagement Center. Trainer ABAP/-OO, ABAP Advanced.

Qualifikationen

  • ABAP OO (ABAP Objects)
  • Agile Entwicklung
  • Archivierung
  • CRM Beratung (allg.)
  • Datenschutz
  • Prozessoptimierung
  • SAP ABAP (BC-ABA)
  • SAP Archiving
  • SAP Cloud Platform
  • SAP CRM
  • SAP Hybris
  • SAP S/4HANA
  • SCRUM
  • Software Architektur / Modellierung

Projekt‐ & Berufserfahrung

ILM/Archivierung Arbeitspaketleiter
Deutsche Bundesbank, Frankfurt
8/2023 – offen (8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

8/2023 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Arbeitspaketleitung Einführung ILM/Archivierung. Konzeption, Customizing, Entwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

ABAP OO (ABAP Objects), Agile Entwicklung, Archivierung, Datenschutz

ILM Architekt und Entwickler
Kundenname anonymisiert, Hannover
8/2022 – offen (1 Jahr, 8 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

8/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

SAP ILM Beratung
Unterstützung bei der Implementierung der EOP Prozesse zum Löschen von Geschäftspartnern.

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ABAP (BC-ABA), SAP S/4HANA

ILM Lead Architect/technical Lead enablement Team ERP/CRM
SAP AG Walldorf, Walldorf
6/2020 – offen (3 Jahre, 10 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

6/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• SAP GDPR/ILM Projekt interne Systeme, ILM technical Lead/Lead Architect DPP/ILM enablement Team ERP/CRM
• Leitung des Enablement Team mit der Aufgabe die internen IT Units des Konzerns zur selbstständigen Pflege der Einstellungen und Durchführung von Löschläufen für transaktionale Daten zu ermächtigen.

Eingesetzte Qualifikationen

Datenschutz, SAP Archiving, SAP CRM, SAP S/4HANA

ILM Expert CRM SAP
SAP AG, Walldorf
9/2017 – 5/2020 (2 Jahre, 9 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – 5/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Customizing, Implementierung, Prozessanalyse, Beratung interner Teams als ILM Experte.

Eingesetzte Qualifikationen

Datenschutz, SAP Archiving, SAP CRM, SAP S/4HANA

Entwicker, Architekt
Kundenname anonymisiert, Erfurt
1/2017 – 12/2017 (1 Jahr)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Einführung SAP CRM Marketing
• Konzeption und Implementierung

Eingesetzte Qualifikationen

Marketing (allg.), SAP CRM, SAP Entwicklung (allg.)

SAP CRM Entwickler
Kundenname anonymisiert, Freiburg
11/2016 – 2/2017 (4 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2016 – 2/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Anwendungsbetreuung SAP CRM B2C, B2B und Marketing
• Fehleranalyse und Fehlerbehebung
• Konzeption und Entwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM

SAP CRM Entwickler
Kundenname anonymisiert, München
3/2016 – 6/2017 (1 Jahr, 4 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Integration weiterer Verlage in das SAP CRM 7.01 System der Holding
• Konzeption der Sichten-Trennung zwischen den einzelnen Verlagen der Holding, basierend auf Berechtigungen

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM

SAP CRM Entwickler
EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Karlsruhe, Karlsruhe
10/2015 – 11/2016 (1 Jahr, 2 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 11/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Projekte CRM Drittmarkt Einführung WWN SAP CRM 7.03
• Konzeption und Implementierung
• Basiseinrichtung System, Einrichtung Middleware, Datenmigra-tion, Datenreplikation, Fehleranalyse, Fehlerbehebung

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, SAP Datenmigration

Third Level Support SAP CRM IS-U Middleware
EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Karlsruhe
10/2015 – offen (8 Jahre, 6 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Third Level Support bei Middleware Problemen. Analyse, Fehlerbehebung, Entwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), SAP CRM

Dozent/Tutor SAP ABAP, ABAP OO, Enhancement Framework
Saxonia Systems AG, Dresden, Dresden
9/2015 – 3/2016 (7 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

9/2015 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Schulungen für interne Entwickler
• ABAP Basic, ABAP Advanced, ABAP OO, CRM WebUI, Enhancement Framework

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ABAP (BC-ABA), SAP CRM, SAP R/3, SAP Web IDE

SAP CRM/ERP Entwickler
EnBW Energie Baden-Württemberg AG, Energieversorge, Karlsruhe
8/2015 – 2/2016 (7 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

8/2015 – 2/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Projekt CRM Drittmarkt ENM Einführung SAP CRM 7.03
• Konzeption und Implementierung
• Basiseinrichtung System, Einrichtung Middleware, Datenmigra-tion, Datenreplikation, Fehleranalyse, Fehlerbehebung

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ABAP (BC-ABA), SAP CRM, SAP Datenmigration

SAP CRM Entwickler technischer Projektleiter
Kundenname anonymisiert, Murten
7/2014 – 7/2015 (1 Jahr, 1 Monat)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

7/2014 – 7/2015

Tätigkeitsbeschreibung

• Anwendungsbetreuung und Optimierung SAP CRM 7.02 für den Privatkundenvertrieb
• Technische Projektleitung, Konzeption und Entwicklung , Fehleranalyse und Fehlerbehebung (CRM Middleware und Anwendungen)

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ABAP (BC-ABA), SAP CRM

SAP CRM Entwickler technischer Projektleiter
Kundenname anonymisiert, Münchenstein, Schweiz
7/2014 – 7/2015 (1 Jahr, 1 Monat)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

7/2014 – 7/2015

Tätigkeitsbeschreibung

• Anwendungsbetreuung 3rd Level Support, Optimierung SAP CRM 7.02 für den Privatkundenvertrieb
• Technische Projektleitung, Konzeption und Entwicklung, Fehleranalyse und Fehlerbehebung (CRM Middleware und Anwendungen)

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ABAP (BC-ABA), SAP CRM

SAP CRM, Gateway for Mobile Entwickler
Kundenname anonymisiert, Herzogenaurach
8/2013 – 4/2014 (9 Monate)
Fertigungsindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2013 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Web Service/Portal Anwendung‚ „Claims and Returns“, basierend auf SAP Gateway 2.0 for Mobile, OData und Restful Services
Konzeption, Entwicklung, Dokumentation

Eingesetzte Qualifikationen

CGI (Common Gateway Interface), SAP CRM, SAP R/3

SAP CRM Entwickler
Kundenname anonymisiert, Bonn
7/2013 – 4/2014 (10 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

7/2013 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

• Einführung SAP CRM 7.02 für den Geschäftskundenvertrieb
• Konzeption und Implementierung

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ABAP (BC-ABA), SAP CRM

Inhouse Trainer/Dozent/Tutor SAP ABAP
Kundenname anonymisiert, Karlsruhe
1/2012 – 4/2014 (2 Jahre, 4 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

1/2012 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Inhouse Trainer SAP ABAP - ABAP Grundlagen, ABAP für Fortgeschrittene / Performance, ABAP OO, Enhancement Framework

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ABAP (BC-ABA)

SAP CRM, Gateway for Mobile Entwickler
Kundenname anonymisiert, Herzogenaurach
9/2011 – 8/2012 (1 Jahr)
Fertigungsindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 8/2012

Tätigkeitsbeschreibung

• Gateway 2.0 for Mobile RampUp Projekt zur Erstellung einer IPad Anwendung für den Außendienst von einer Tochterfirma des Konzerns
• Erstellung aller notwendigen CRM-seitigen Services basieren auf REST und OData
• Konzeption, Implementierung, Dokumentation

Eingesetzte Qualifikationen

Representational State Transfer (REST), SAP CRM

SAP CRM Entwickler
Kundenname anonymisiert, München
6/2011 – 4/2013 (1 Jahr, 11 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

6/2011 – 4/2013

Tätigkeitsbeschreibung

• Optimierung der Prozesse im Kundenservice, Konzeption, Umsetzung, Dokumentation
• Coaching für die Inhouse CRM Entwickler der Stadtwerke

Eingesetzte Qualifikationen

SAP ABAP (BC-ABA), SAP CRM

Dozent/Tutor
alfatraining Bildungszentren, Karlsruhe, Mannheim, Frankfurt
4/2009 – 3/2011 (2 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2009 – 3/2011

Tätigkeitsbeschreibung

• Dozent SAP ABAP (jeweils 4 monatige Kurse mit Ziel Zertifizie-rung der Teilnehmer durch SAP) und SQL Datenbanksysteme
• Kursinhalte SAP Kurse SAPTEC, BC400, BC430, BC401, BC402, BC414, BC410, BC425, NET310, ADM940, DNW7AW

Eingesetzte Qualifikationen

ABAP OO (ABAP Objects), Datenbankentwicklung, SAP ABAP (BC-ABA)

Zertifikate

Create and Deliver Cloud-Native SAP S/4HANA Extensions
2018
Fit für Führung - GFK im Führungskräftealltag
2018
ScrumMaster Advanced certified by Boris Loger
2016
Gewaltfreie Kommunikation, - Kooperation durch Aufrichtigkeit und Verständnis
2016
SAP CRM Fundamentals with SAP CRM 7.0 EHP1 (SAP C_TCRM20_71)
2012
Professionelle Präsentationen
2012
Psychologie in Organisationen – Führung und Zusammenarbeit
2011
SAP Development Consultant SAP NetWeaver 04 – Application Development Focus ABAP (SAP C_TAW12)
2009
SAP-Anwenderzertifikat SD, Vertrieb - Abwicklung von Verkaufsaufträgen
2008
Ausbildereignung IHK
2004

Ausbildung

Bachelor of Science
Bachelor of Science
2010
Hagen
Informatik-Kaufmann
Ausbildung
1998
Ludwigshafen

Über mich

Langjährige Erfahrung im SAP CRM sowohl im Utilities als auch im generischen Umfeld, Projektleitung, Teilprojektleitung, DSGVO mit SAP Information Lifecycle Management (ILM), Archivierung

Weitere Kenntnisse

Projektleitung, Teilprojektleitung, , Architekt, Entwickler
ABAP mit OO und Enhancement Framework, C.C++, PHP, Python, CSS, XML, Java Script, Unix Shell Scripting, GDPR, SAP Information Lifecycle Management, CRM, Utilities, IS-U

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2952
Alter
63
Berufserfahrung
28 Jahre und 2 Monate (seit 01/1996)
Projektleitung
4 Jahre

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