E-Commerce Berater | Projekt- und Changemanager

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  Europa
de  |  en
  auf Anfrage
  80805 München
 19.08.2018

Kurzvorstellung

Mit einem Schwerpunkt in der strategischen E-Commerce-Beratung und im Change-Management kann ich mit viel Erfahrung ein breites Leistungssprektrum im internationalen Multichannel E-Commerce-Umfeld anbieten.

Ich biete

Management, Unternehmen, Strategie
  • Business Analyse
    18 Jahre, 11 Monate Erfahrung
  • Projektmanagement
    18 Jahre, 11 Monate Erfahrung
  • Change Management
    6 Jahre, 10 Monate Erfahrung
Marketing, Vertrieb, Kommunikation
  • Kommunikationsberatung
    7 Jahre, 4 Monate Erfahrung
Einkauf, Handel, Logistik
  • E-Commerce
    11 Jahre, 8 Monate Erfahrung
IT, Entwicklung
  • Konzeption (IT)
    8 Jahre, 1 Monat Erfahrung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Inhaber, E-Commerce-Berater, Projekt-Manager
OnSite Sales Dynamics GmbH, München
9/2011 – offen (7 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung großer und mittelgroßer europäischer Online Shops (u.a. HSE24, Conrad Electronic, Cyberport, Hagebau, Klingel, Jako-o)

Projektauszug:
- Durchführung/ Begleitung v. Strategie- & Change-Prozessen (Analysen, Prozess-Reengineering, Workshops, Interviews, Business Cases, ROI-Kalkulation)
- Prozess-Einführungen, z.B. zur op. Steuerung von Onsite Search & Recommendation
- Fachkonzeption & User Stories, z.B. für Online-Shop Relaunch, Checkout Redesign
- Einführung eines DWH, KPI-Konzeption
- Konzepte & Trainings für die OnSite Suche FACT-Finder

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Konzeption (IT), Change Management, Projektmanagement, Business Analyse, Prozessberatung, Prozesscoaching, Geschäftsfeldstrategie


E-Commerce-Berater (Freelancer)
HSE24, München
6/2010 – 8/2011 (1 Jahr, 3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 8/2011

Tätigkeitsbeschreibung

• Lead Konzeption zum Relaunch des HSE24 Online Shops
• Anbieterauswahl für die Einführung einer Onsite-Suche und einer Recommendation-Engine
• Testfallerstellung und Testkoordination, Support bei der Testdurchführung

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Testmanagement / Testkoordination (IT), Konzeption (IT)


Manager Website Conversion/ CRM (Festanstellung)
Gourmondo GmbH, München
11/2006 – 6/2009 (2 Jahre, 8 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

11/2006 – 6/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Strategische und funktionale Weiterentwicklung des Online Shops, Bestandskunden- & E-Mail-Marketing, Teamleitung

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Projektleitung / Teamleitung, Business Analyse, E-Mail Marketing, CRM (Costumer Relationship Management)


Pojektleiter, Berater (Festanstellung)
Capgemini/ Dräger/ mirodata u.a., Lübeck
8/1999 – 11/2006 (7 Jahre, 4 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/1999 – 11/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung & Projektleitung für interne Kommunikation, Wissensmanagement und Mitarbeiterportale, Konzeption für Websites & Intranets

Eingesetzte Qualifikationen

Wissensmanagement, Projektmanagement, Business Analyse, Kommunikationsberatung


Ausbildung

General Management | Schwerpunkt Internet & neue Medien
(MBA)
Jahr: 2006
Ort: Berlin

Kommunikationswissenschaft, Film- & Fernsehwissenschaft, Philosophie
(MA)
Jahr: 2003
Ort: Essen

Communication & Cultural Studies and Film Studies
(BA)
Jahr: 1999
Ort: London

Qualifikationen

Stärken:
begeisterungsfähig, teamorientiert, analytisch, innovationsstark, wirtschaftliche, strategische und nachhaltige Denkweise, hohe soziale und interkulturelle Kompetenz, hohe Flexibilität, starkes Engagement

- E-Commerce-Beratung: Strategische Analyse, Planung & Controlling
- Projektmanagement: Projektplanung und -leitung mit über 10 Jahren Erfahrung
- Changemanagement: Prozessanalyse und -optimierung, Management von Veränderungsprozessen, Workshop-Moderation, Interviews
- Business-Analyse: Engineering & Management, Fachkonzeption, Erstellung von Userstories, Testplanung und -koordination
- Business Intelligence: Kennzahlen-Definition, Performance-Analysen, Erstellung von Management-Reportings
- Training & Coaching: Sparring, Coaching, Trainings (Präsenz und Web), Führungserfahrung
- Sprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch (verhandlungssicher)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
45
Alter
44
Berufserfahrung
19 Jahre (seit 08/1999)
Projektleitung
10 Jahre

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