Senior CRM/IT Consultant / Program Manager / Coach

Ich stelle meine Business Prozess, Operations Excellence und IT Support Erfahrungen für komplexe. gerne internationale Programme zur Verfügung. Dabei arbeite ich bevorzugt in agilen Umgebungen an der Schnittstelle zwischen Business und IT.

• Business Intelligence (BI)
• CRM Beratung (allg.)
• Datawarehouse / DWH
• Informatik
• PMO (IT)
• Projektmanagement (IT)
• Service Management
• Testmanagement / Testkoordination (IT)

Inter-disziplinär, inter-kulturell, Konzernumfeld,
Analytisch, strukturiert, abstraktionsfähig,
klare und verständliche Kommunikation auch von komplexen Sachverhalten,
Flexibel und mobil

20+ Jahre IT und Business Process Management,
20+ Jahre Pharma Vertriebs, Marketing und Service Support / CRM
Data Architecture und Governance
Formale und informelle Führungserfahrung
Service und Release Management
Projekt und Program Management