Senior Projektleiter / Projekt- und Prozessberater / Projektsanierer
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- 12.02.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2022 – 3/2024
TätigkeitsbeschreibungProjektleiter für Concur Rollout - Antrag und Ausgaben inkl. Reiseaufwandsentschädigung unter Berücksichtigung der österreichischen Bestimmungen des Kollektivvertrags.
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT), Stakeholder-Analyse, Kommunikationsberatung, Kommunikations-Konzepte, Travel-Management
1/2021 – 9/2022
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung im Rahmen eines SAP 4 Hana Rollout Projektes.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement (IT)
9/2018 – 10/2019
TätigkeitsbeschreibungSAP Concur Rollout
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT), Travel-Management
4/2018 – 6/2018
TätigkeitsbeschreibungAnalyse aktuelle Vertragssituation und Abgleich mit Entwicklungstätigkeiten | Erstellen der erforderlichen Dokumentationen wie Fachkonzeption und Entwicklerdokumentation
Eingesetzte QualifikationenAgile Entwicklung, Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
10/2016 – 7/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Innovative Berater-App
Entwicklung einer innovativen Berater-App für den Bankenbereich zur Abwicklung von End-to-End Produkt- und Kundenaufträgen | Erstellen der Fachspezifikation | Erstellen der Prozessdokumentation und -beschreibung mittels Adonis
Projektmanagement (IT), SCRUM, Jira, Prozess- / Workflow, Business Analyse
1/2014 – 1/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Multiprojektmanagement-Office für Entwicklungsprojekte
Prozessoptimierung und Leitung Multiprojektmanagement-Office für ca. 80 Entwicklungs-projekte mit einem Volumen von ca. 100 Mio. | Projektsteuerung und Überwachung der Projekt-Governance | Interims-Management des Multiprojektmanagers | Coaching der Projektleiter
IT-Governance, PMO (IT), Projektmanagement (IT), Jira, PMO, Prozessberatung, Prozesscoaching, Schulung / Coaching (allg.)
4/2003 – 1/2004
Tätigkeitsbeschreibung
Neugestaltung der Service Support Prozesse
Definieren, Ausgestalten und Dokumentieren der neuen Service Support Prozessansätze für ein lösungsorientiertes Servicekonzept nach der Six Sigma Methodik | Erstellen der Prozessbeschreibungen inkl. SIPOCs für die Service-Support-Prozesse – unter Berücksichtigung von Voice over Customer und CTQs | Durchführen einer Risikoanalyse auf Basis Failure Mode and Effective Analysis (FMEA) | Coaching und Moderation
Projektmanagement (IT), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Prozessmanagement, Six sigma
Zertifikate
Ausbildung
Kassel
Mannheim
Über mich
Stimmen meiner Kunden:
“I would like to thank A. for her great work for Concur/Ctrip China project. Her dedication, expertise and super project management skills placed the foundation to the success of this project.” Kunde
"Frau B. verfügt stets über ein sehr hohes Maß an Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft. Durch ihre vielfältigen Methodik- und Fachkenntnisse konnte Frau B. in den komplexen und sich ständig ändernden Arbeitssituationen absolut überzeugen. Ihre Arbeitsergebnisse haben wesentlich zur Systematisierung der Projekte beigetragen sowie die Transparenz und die Planungsqualität entscheidend verbessert. Mit ihren Leistungen sind wir in jeder Hinsicht außerordentlich zufrieden. Wir werden bei der nächsten sich bietenden Gelegenheit gerne wieder auf ihre Dienste als Projektmanager zurückgreifen und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen." Kunde
Weitere Kenntnisse
▪ Certified Business Process Professional (CBPP) | gfo | 04/2013
▪ Project Management Professional (PMP) | PMI | 01/2007
▪ Prince2 Practitioner | pm4success | 02/2004
▪ TÜV-zertifizierter Qualitätsbeauftragter & Qualitätsmanager TÜV | Fernschule Weber | 05 - 12/2009
▪ Requirement Engineering | Sophist Group | 10/2005
▪ Six Sigma Green Belt | TQU Akademie | 09/2004
▪ Vertragsgestaltung | Euro forum | 04 - 06/2005
Personalführung Teilnahme an Seminaren zu Mitarbeiterentwicklung und -führung:
▪ European Business Coach (EBC) | European Academy of Business-Coaching | 11/2010 -04/2011
▪ Konfliktmanagement (gfK) | K training | 05/2008
Fachthemen Teilnahme an Seminaren zu fachspezifischen Qualifikationen:
▪ Professional Scrum Product Owner (PSPO) | Scrum.org | 07/2017
▪ Professional Scrum Master (PSM) | Scrum.org | 07/2017
▪ Certified Scrum Master (CSM) | Scrum Alliance | 11/2011
▪ UXQB Certified Professional for User Experience Foundation Level (CPUX-F) | Facit Digi-tal | 06/2018
▪ Certified Service Level Manager (SLM) | IIR | 08/2002
▪ ITIL Foundation v3 | PeopleCert | 06/2018
▪ ITIL Foundation v2 | TÜV Akademie | 07/2004
▪ Certified SAFe 4 Agilist| prowareness | 07/2018
▪ TQM-Assessor nach EFQM | ZeQ | 04/2004
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
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