Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (6)
10/2017 – 6/2018
TätigkeitsbeschreibungProjektunterstützung bei der Verschmelzung der Postbank AG mit der Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG zur DB Privat- und Firmenkundenbank AG
Eingesetzte QualifikationenPMO, Projekt-Dokumentation, Projektmanagement, Projektsteuerung (Projektcontrolling)
10/2016 – 4/2017
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung der Marketingkonzeption für die Neupositionierung eines Geschäftsfeldes.
Eingesetzte QualifikationenKommunikations-Konzepte, Wettbewerbsanalyse, Zielgruppenstrategie
1/2015 – 6/2016
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung und Umsetzung von Optimierungsansätzen zur stärkeren Verankerung des digitalen Angebotes bei Bestandskunden.
Eingesetzte QualifikationenChange Management, Projektmanagement, Direkt Marketing, Online Marketing, CRM (Costumer Relationship Management)
4/2013 – 12/2014
TätigkeitsbeschreibungPilotierung und Ausbau des Facebook-Auftritts für den Unternehmensbereich Privatkunden. Schwerpunkte: Projektkoordination, Steuerung der Dienstleister, Contententwicklung.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Content Marketing, Social Media Marketing
4/2010 – 6/2011
TätigkeitsbeschreibungKonzeption und Einführung einer internetbasierten Wissensplatform zum Thema Finanzen. Schwerpunkt meiner Tätigkeit: Projektkoordination, Steuerung der Dienstleister, Contententwicklung.
Eingesetzte QualifikationenContent Management, Projektmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektsteuerung (Projektcontrolling)
8/2009 – 3/2010
TätigkeitsbeschreibungAnalyse und Optimierung von Kommunikationsstrecken zur Neukundengewinnung vom 1. Kontakt bis zum Abschluß.
Eingesetzte QualifikationenProzessmanagement, Externe Kommunikation, Direkt Marketing
Ich biete
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Projektmanagement
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Prozessmanagement
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Projektmanagement - Office
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Online Marketing
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Externe Kommunikation
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Kommunikations-Konzepte
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Zielgruppenstrategie
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Dialogmarketing
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Direktvertrieb
Projekt‐ & Berufserfahrung
10/2017 – 6/2018
TätigkeitsbeschreibungProjektunterstützung bei der Verschmelzung der Postbank AG mit der Deutsche Bank Privat- und Geschäftskunden AG zur DB Privat- und Firmenkundenbank AG
Eingesetzte QualifikationenPMO, Projekt-Dokumentation, Projektmanagement, Projektsteuerung (Projektcontrolling)
Banken
10/2016 – 4/2017
TätigkeitsbeschreibungKonzeption eines Weiterentwicklungsansatzes für das Marketingcontrolling unter Berücksichtigung einer Multichannel-Kundenansprache.
Eingesetzte QualifikationenMarketing (allg.), Marketing- / Vertriebsanalyse, Online Marketing
Banken
10/2016 – 4/2017
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung der Marketingkonzeption für die Neupositionierung eines Geschäftsfeldes.
Eingesetzte QualifikationenKommunikations-Konzepte, Wettbewerbsanalyse, Zielgruppenstrategie
Banken
1/2015 – 6/2016
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung und Umsetzung von Optimierungsansätzen zur stärkeren Verankerung des digitalen Angebotes bei Bestandskunden.
Eingesetzte QualifikationenChange Management, Projektmanagement, Direkt Marketing, Online Marketing, CRM (Costumer Relationship Management)
Banken
4/2013 – 12/2014
TätigkeitsbeschreibungPilotierung und Ausbau des Facebook-Auftritts für den Unternehmensbereich Privatkunden. Schwerpunkte: Projektkoordination, Steuerung der Dienstleister, Contententwicklung.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Content Marketing, Social Media Marketing
Banken
4/2010 – 6/2011
TätigkeitsbeschreibungKonzeption und Einführung einer internetbasierten Wissensplatform zum Thema Finanzen. Schwerpunkt meiner Tätigkeit: Projektkoordination, Steuerung der Dienstleister, Contententwicklung.
Eingesetzte QualifikationenContent Management, Projektmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektsteuerung (Projektcontrolling)
Banken
8/2009 – 3/2010
TätigkeitsbeschreibungAnalyse und Optimierung von Kommunikationsstrecken zur Neukundengewinnung vom 1. Kontakt bis zum Abschluß.
Eingesetzte QualifikationenProzessmanagement, Externe Kommunikation, Direkt Marketing
Banken
3/2009 – 7/2009
TätigkeitsbeschreibungEinführung eines onlinebasierten Kundenbindungsprogramms.
Eingesetzte QualifikationenProjektmanagement, Dialogmarketing, Online Marketing, CRM (Costumer Relationship Management)
Ausbildung
(Diplom Betriebswirtin)
Ort: Koblenz
(Ausbildung)
Ort: Koblenz
Qualifikationen
Über mich
Von der Ausbildung zur Bankkauffrau, über ein berufsbegleitendes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit parallelem Einsatz im Filialgeschäft, über Projekt- und Personalverantwortung bis hin zu Beratungsaufträgen von Direkt- und Großbanken.
Seit 15 Jahren bin ich in den Bereichen Marketing und Vertrieb tätig. Meine Erfahrungen im Marketing umfassen operatives Direktmarketinggeschäft, den Aufbau von web-basierten Programmen zur Neukundengewinnung und zur Kundenbindung, die Gestaltung von CRM-Prozessen sowie die Auswahl und Entwicklung von CRM-Tools. Im Vertrieb lag mein Fokus auf Projekten der Vertriebssteuerung und der Prozessgestaltung. Mein besonderes Interesse gilt der Vernetzung von Absatzkanälen.
Mein Angebot für Sie: Beratung. Projektmanagement. Konzeption.
Von der Optimierung bestehender Absatzwege oder der Auswahl neuer
Kommunikationskanäle. Über das Aufsetzen, Steuern und Umsetzen von Projekten zur Einführung neuer Marketing –oder Vertriebsthemen. Bis hin zur Ausarbeitung konkreter Umsetzungsvorschläge für eine Prozessoptimierung.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Gut)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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