Projektleitung und ICT-Consulting

7/2017 – 3/2019

- Steuerung der nötigen Workstreams beim Carrier in der „Transition-Phase“:
a) Technische und prozessorale Konzepte für Durchführung des Rollouts unter Berücksichtigung der Service-Anforderungen mit dem Kunden
b) Kopplung der IT-Systeme zum Austausch von Performancedaten und Störungstickets mit dem Kunden
c) Etablierung Carrier-interner Prozesse für den Rollout und Nachbestellungen nach der Rollout-Phase
d) Steuerung während der Rollout-Phase
- Enge Kommunikation mit dem Projektteam und dem Management der Bank
- Überwachung der Einhaltung der kommerziellen, vertraglichen und zeitlichen Projektvorgaben des Carriers
- regelmäßiges internes und externes Management-Reporting

Projektleitung / Teamleitung (IT), Cisco Router, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Projektmanagement

7/2017 – 8/2017

- Analyse der akuten Bedürfnisse und des zukünftigen Bedarfs
- Analyse des IST-Standes
- Ausarbeiten mehrerer Lösungen unter Beachtung von
a) Zukunftssicherheit (All-IP nach Abkündigung von ISDN, Abkündigung der bestehenden Lösung bzw. von Teilen der Lösung)
b) Funktionalität
c) Kommerziellen Aspekten
- Präsentation der Lösungsalternativen bei der Geschäftsführung und Beratung bis zur Realisierungs-Entscheidung der Geschäftsführung

Netzwerkarchitektur, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

12/2015 – 5/2017

- Analyse bestehender Service-Angebote
- Vereinheitlichung der Service-Angebote und Einführung neuer Service-Angebote
- Entwicklung eines einheitlichen, bereichsübergreifenden Service-Katalog

ITIL, Projektmanagement