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Leanteq Solutions

offline
  • 45€/Stunde
  • 40227 Düsseldorf
  • National
  • de
  • 28.01.2019

Kurzvorstellung

Wir vermitteln bundesweit hochqualifizierte Freelancer im 1st-3rd Level Support für Ihre Projekte.

Ich biete

  • First Level Support
  • Freelancer
  • IT Support
  • IT Techniker
  • Microsoft Support
  • SAP Rollout
  • Second Level Support
  • Third Level Support

Projekt‐ & Berufserfahrung

2nd Level Support / Onsite Support
Kundenname anonymisiert, Köln
10/2017 – 1/2019 (1 Jahr, 4 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 1/2019

Tätigkeitsbeschreibung

1st und 2nd Level Support Tätigkeiten
- Kundenservice mit Rufbereitschaft
- Remote Desktop Lösungen
- Durchführung von IT Supportarbeiten anhand der
übermittelten B/F, IMAC und H+E Tickets
- Passwortzurücksetzung
- Einrichtung von WLAN/VPN
- Standortübergreifende Vernetzung
- VoIP Einrichtung und Wartung
- Softwareverteilung
- Betankung und Migration
- Dokumentation und Koordination
- Telefonischer Support

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

Zertifikate

CCNA
Januar 2019
Microsoft Server
Januar 2019
AGILE
Januar 2019
SCRUM
Januar 2019
CCNP
Januar 2019
ITIL
Januar 2019

Über mich

Wir vermitteln hochqualifizierte Techniker bundesweit für Ihre Support Projekte, unter anderem für:

- IMAC/RD Services
- Netzwerksupport
- Remote System Management
- Hardware-Überwachun
- IT Umzüge
- Smart Hands & Eyes Support
- Inventarisierung
- Staging vor Ort
- Rollouts
- Konfigurieren von Hardware und Software
- Installation und Schulung
- Help Desk Management
- Projektleitung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1297
Alter
36
Berufserfahrung
11 Jahre und 9 Monate (seit 12/2010)

Kontaktdaten

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