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Business Analyst & Atlassian Consultant

offline
  • auf Anfrage
  • 20095 Hamburg
  • Weltweit
  • de  |  en  |  pl
  • 28.10.2020

Kurzvorstellung

Branchen- und domänenübergreifende Beratung in der toolgestützten Prozessoptimierung inkl. Aufbau maßgeschneiderter Reporting-Lösungen. Von der Anforderungsanalyse bis hin zur technischen Umsetzung, Administration und Schulung der Anwender.

Qualifikationen

  • BPMN
  • Business Analyse
  • Citrix XenServer
  • Confluence (Atlassian)
  • Datenschutz
  • EazyBI
  • Enterprise Architect (EA)
  • ITIL
  • Jira
  • Microsoft SQL-Server (MS SQL)
  • Prozessmanagement
  • Python
  • Reporting
  • Windows 10

Projekt‐ & Berufserfahrung

Virtualisieruung
Kundenname anonymisiert, Bad Segeberg
1/2020 – offen (4 Jahre, 4 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Hardware Umstellung einer gesamten Kreisverwaltung auf virtu-elle Arbeitsumgebung
• von ca. 700 Nutzern
• Als stellvertretende Projektleitung Planung und Steuerung der einzelnen Teilprojekte
• Unterstützung bei der Planung und dem Management der De-sign- und Implementierungsphase
• Übergreifendes Reporting und Statuskontrolle

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft SQL-Server (MS SQL), Windows 10, Citrix XenServer

Tool Consultant
Kundenname anonymisiert, Berlin
10/2019 – 3/2020 (6 Monate)
Soziale Einrichtungen
Tätigkeitszeitraum

10/2019 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Toolgestütze Prozessoptimierung
• Recherche, Analyse und Toolauswahl
• Aufsetzen und Konfiguration Office 365

• Analyse und Konfiguration von Berechtigungen • Anpassung der Workflows und Prozesse
• Erstellung der Dokumentation
• Training der Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft SharePoint Server, Microsoft Office 365

Jira & Confluence Consultant
Kundenname anonymisiert, Lüneburg
10/2019 – offen (4 Jahre, 7 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Jira & Confluence Beratung
 und Implementierung
• Aufsetzen eines Blueprints für das IT Service Desk & Software Projects
• Analyse und Konfiguration von Berechtigungen und Benach-richtigungen
• Anpassung der Workflows
• Migration von Redmine nach Jira
• Erstellung der Dokumentation
• Jira & Confluence Administration
• Training der Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

Confluence (Atlassian), Jira, Business Analyse

Atlassian Consultant
Kundenname anonymisiert, Bad Segeberg
9/2019 – offen (4 Jahre, 8 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

9/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Jira Beratung

• Aufsetzen eines Konzepts
 zur Abbildung der Budgetplanung und des abteilungsübergreifenden Projektmanagements
• Analyse und Konfiguration von Berechtigungen
• Anpassung der Workflows
• Erstellung der Dokumentation
• Jira & Confluence Administration
• Training der Mitarbeiter
• Integration in bestehende Systeme
• Aufsetzen von Management Reports

Eingesetzte Qualifikationen

ITIL, Confluence (Atlassian), Jira

DSGVO & Atlassian Consultant
Kundenname anonymisiert, Wolfsburg
4/2018 – offen (6 Jahre, 1 Monat)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2018 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Projektplanung, Organisation und Betreuung des Endkunden
• DSGVO konforme Dokumentation der IT-Systeme und Geschäftsvorfälle
• Teilprojekt-Koordination für den Bereich der technischen Datenflüsse
• Ableiten von Handlungsmaßnahmen zu Implementierung EU-
DSGVO Compliance
• Einführung einer projektweiten Jira und Confluence Instanz als Projektcontrolling-, Reporting- und Taskmanagement-Tool
• Modifikation bestehender Python Skripte für die Jira API (Bulk Change & Import)
• Training und Kommunikation der Projektmitarbeiter im täglichen Umgang mit Jira und Confluence
• Erstellung von Echtzeit Management-Dashboards in EazyBI

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Datenschutz, Enterprise Architect (EA), Jira, Python

Controlling (Festanstellung)
bimoso GmbH, Hamburg
2/2017 – 3/2019 (2 Jahre, 2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2017 – 3/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Operative Unterstützung bei der Lösung der Herausforderungen im operativen Controlling
• Aufbau einer Liquiditätsplanung
• Erstellung von Management Reports
• Erstellung des Forecasts, sowie der Budgetplanung
• Eigenständige Weiterentwicklung verschiedener Tools
• Administration und Anpassung von Jira als Projektcontrolling Tool (Abbildung von Budget, Auslastung, Kontingenten

Eingesetzte Qualifikationen

Controlling, Liquiditätsplanung, Jira, Microsoft Office 365

Application Manager (Festanstellung)
bimoso GmbH, Hamburg
10/2016 – offen (7 Jahre, 7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2016 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Umfängliche Betreuung, Administration und Weiterentwicklung der selbst gehosteten Atlassian Platform
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und Unterstüt-zung bei der fachlichen Betreuung durch z.B. Anwenderschu-lungen
• Implementation von Best Practices
• Identifikation gängiger Workflows und deren Optimierung
• Benutzer und Rechteverwaltung
• Lizenzmanagement
• Dokumentation der Änderungen

Eingesetzte Qualifikationen

Confluence (Atlassian), Jira, Business Analyse

Human Resource Manager (Festanstellung)
bimoso GmbH, Hamburg
2/2016 – 12/2017 (1 Jahr, 11 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2016 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

• Unterstützung bei der Vereinheitlichung und Optimierung der HR Prozesse
• Übersetzen von fachlichen Anforderungen in technische Lösungsvorschläge
• Design von Dashboards und Durchführung von regelmäßigen Reportings
• Datenmigration
• Dokumentation

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Office 365, Personalberatung - Personalentwicklung, Personalbetreuung, Personalcontrolling, Personalentwicklung, Personalwesen (allg.)

HR Consultant (Festanstellung)
Careerteam GmbH, Hamburg
8/2012 – 1/2016 (3 Jahre, 6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2012 – 1/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Beratung von Kunden im Bereich: Retail, Software, Energie-branche etc. im Bereich des IT Recruitings
• Key Account Management
• Prozessanalyse
• Anpassung der internen Systeme
• Definition von KPI’s
• Kommunikation von Handlungsempfehlungen
• Dokumentation
• Teamlead von bis zu 4 Personen

Eingesetzte Qualifikationen

Personalbetreuung, Recruiting

Ausbildung

Psychologie
Bachelor of Science
2015
Hamburg

Über mich

Branchen- und domänenübergreifende Beratung in der systemgestützten Prozessoptimierung inkl. Aufbau maßgeschneiderter Reporting-Lösungen. Von der Anforderungsanalyse bis hin zur technischen Umsetzung, Administration und Schulung der Anwender.

Weitere Kenntnisse

Datenschutz, Consulting/Unternehmensberatung, Prozessanalyse, Atlassian/Jira, Arbeits- und Organisationspsychologie

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Polnisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
2064
Alter
33
Berufserfahrung
11 Jahre und 8 Monate (seit 08/2012)

Kontaktdaten

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