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Operation und Service Manager

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  • auf Anfrage
  • 60599 Frankfurt am Main
  • auf Anfrage
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  • 26.03.2019

Kurzvorstellung

Ich verfüge über 13 Jahre intensive Berufserfahrung als Spezialist in der Betreuung von institutionellen Anleger. Hierbei besitze ich ein ausgeprägtes Know-How in den Arbeitsmechanismen der Prozessketten sowie eine pragmatische Herangehensweise.

Ich biete

  • Corporate Banking

Projekt‐ & Berufserfahrung

Spezialist (Festanstellung)
JP morgan, Beremberg, HSBC, State Street Bank, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt
1/2017 – 1/2019 (2 Jahre, 1 Monat)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 1/2019

Tätigkeitsbeschreibung

PROZESSOPTIMIERUNG: Überprüfung der Prozessketten zwischen Asset Manager, Verwahrstellen und KVGen mit dem Ziel der Prozessoptimierung und Kostensenkung, sowie Konkretisierung von digitalen Lösungen und Erarbeitung des KPI-Konzeptes, um die Asset Qualität kontinuierlich zu überwachen
ONBOARDING: Koordination und Überwachung der Bestände im Rahmen eines Übertrags/Onboardings eines neuen Mandats.
SETTLEMENT: Klärung von Settlement Anfragen oder Unklarheiten bei der Abwicklung von Geschäften mit den jeweiligen KVGen, Verwahrstellen oder Händlern (Kontrahenten).
KUNDENBETREUUNG: Abarbeitung und Bereinigung von Fällen die durch fehlerhafte Übernahmen von Assets entstanden sind. Lösungs-und serviceorientierte Kundenbetreuung im Rahmen eines Projekts oder Vertretungsweise.

Eingesetzte Qualifikationen

Bankwesen (allg.), Corporate Banking

Spezialist (Festanstellung)
JP morgan, Beremberg, HSBC, State Street Bank, Hamburg, Düsseldorf, Frankfurt
1/2017 – 1/2019 (2 Jahre, 1 Monat)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 1/2019

Tätigkeitsbeschreibung

PROZESSOPTIMIERUNG: Überprüfung der Prozessketten zwischen Asset Manager, Verwahrstellen und KVGen mit dem Ziel der Prozessoptimierung und Kostensenkung, sowie Konkretisierung von digitalen Lösungen und Erarbeitung des KPI-Konzeptes, um die Asset Qualität kontinuierlich zu überwachen
ONBOARDING: Koordination und Überwachung der Bestände im Rahmen eines Übertrags/Onboardings eines neuen Mandats.
SETTLEMENT: Klärung von Settlement Anfragen oder Unklarheiten bei der Abwicklung von Geschäften mit den jeweiligen KVGen, Verwahrstellen oder Händlern (Kontrahenten).
KUNDENBETREUUNG: Abarbeitung und Bereinigung von Fällen die durch fehlerhafte Übernahmen von Assets entstanden sind. Lösungs-und serviceorientierte Kundenbetreuung im Rahmen eines Projekts oder Vertretungsweise.

Eingesetzte Qualifikationen

Bankwesen (allg.), Corporate Banking

Ausbildung

Bankkaufmann
(Ausbildung)
Jahr: 2005
Ort: Frankfurt
BWL
(Bachelor)
Jahr: 2004
Ort: Frankfurt

Über mich

Ich verfüge über 13 Jahre intensive Berufserfahrung als Spezialist in der Betreuung von institutionellen Anleger. Hierbei besitze ich ein ausgeprägtes Know-How in den Arbeitsmechanismen der Prozessketten sowie eine effiziente und pragmatische Herangehensweise, von welcher sowohl der Kunde als auch Sie profitieren können.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Gut)
  • Spanisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Profilaufrufe
661
Alter
43
Berufserfahrung
17 Jahre und 5 Monate (seit 01/2005)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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