CRM Engineer
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- 03.06.2019
Kurzvorstellung
La
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2019 – 3/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Anforderungsanalyse CRM
Schnittstellenspezifikation Umsysteme und ETL-Prozess
Systemauswahl und Lizenzverhandlung
Administration und Anpassung Salesforce Sales Cloud
Integration Newsletter Tool
Salesforce Workflow-Implementierung
Administration von Workflow und Validation Rules
Inbetriebnahme Salesforce und Anwenderschulung
Informationsdesign, Oracle Database, CRM Beratung (allg.), Salesforce, E-Mail Marketing
1/2019 – 3/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Anforderungsanalyse ERP/ CRM
Schnittstellendefinition Umsysteme und ETL-Prozess
Systemauswahl und Lizenzverhandlung
Administration und Anpassung ERP-System
Migration Ist-Daten
Durchführung von User Acceptances Tests und Dokumentation der
Testergebnisse
Verwaltung und Administration der Testumgebung
Durchführung Potentialanalyse CRM Funktionalitäten / System
Inbetriebnahme ERP-System und Anwenderschulung
ERP Beratung (allg.), Node.js, Magento, CRM (Customer Relationship Management)
3/2018 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Definition von Testfällen
Erstellung von synthetischen Testdaten in Abstimmung mit der
Fachabteilung
Durchführung von ETL Deployment und Pflege von Release Notes
Durchführung von Modultests und Dokumentation der
Testergebnisse
Verwaltung und Administration der Testumgebung
Implementierung von SQL und Shell Skripten für
Testautomatisierung
Erstellung und Überwachung von Defects
Erstellung, Pflege und Abstimmung von Testkonzepten
Informatica, Oracle Database, SAP CA-TS, Microsoft SharePoint Server, Bash (Shell), Change-Request-Management, Application lifecycle management (ALM)
9/2017 – 2/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Analyse und Bewertung der bestehenden Quellsysteme
• Abstimmung des Informationsbedarfes ausgewählter Stakeholder
inkl. der Geschäftsführung
• Definieren der technischen Umsetzung einer BI-Umgebung
• Entwicklung ETL
• Datenbankmanagement
• Evaluation und Selektion Self-Service-BI-System (Buy-Decision)
• Erstellung Reports
Tableau, mySQL, SQL, Confluence (Atlassian), UML, Docker, Jira, Linux Entwicklung
Zertifikate
Ausbildung
Leipzig
Über mich
Salesforce für die Verwendung der Sales Cloud durch die Marketingabteilung des Leipziger Zoos
verantwortlich.
Herr [...] [...] besitzt sowohl Erfahrungen aus Projekten mit Startups, etablierten KMUs sowie mit Konzernen. 2016 nahm Herr [...] erfolgreich am 6-monatigen Startup Accelerator Spinlab Programm der HHL-Leipzig teil.
Seine zielfokussierte und ausgeglichene Art ermöglicht es unserem Kandidaten zeitkritische Aufgaben
kompetent zu übernehmen. Seine Bereitschaft sich eigenständig mit neuen Prozessen und vertraut zu machen, eine proaktive Haltung und sein strategisches Gespür runden sein Profil ab.
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
Kontaktdaten
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