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CRM Engineer

offline
  • 85€/Stunde
  • 04103 Leipzig
  • Weltweit
  • de  |  en
  • 03.06.2019

Kurzvorstellung

Aufgrund seiner akademischen Ausbildung (M.Sc.Wirtschaftsinformatik), der praktischen Erfahrung im Salesforce Ecosystem (Salesforce Certified Administrator) sowie der Erfahrungen in Systemeinführungs- und Weiterentwicklungsprojekten ist er in der
La

Ich biete

  • Architekturvisualisierung
  • bpmn
  • Business Analyse
  • CRM Beratung (allg.)
  • ETL
  • Informationsdesign
  • Requirement Analyse
  • Salesforce
  • Testdesign (IT)
  • UML

Projekt‐ & Berufserfahrung

CRM Engineer / Salesforce Administrator
Kundenname anonymisiert, Leipzig
2/2019 – 3/2019 (2 Monate)
Zoo
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 3/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Anforderungsanalyse CRM
Schnittstellenspezifikation Umsysteme und ETL-Prozess
Systemauswahl und Lizenzverhandlung
Administration und Anpassung Salesforce Sales Cloud
Integration Newsletter Tool
Salesforce Workflow-Implementierung
Administration von Workflow und Validation Rules
Inbetriebnahme Salesforce und Anwenderschulung

Eingesetzte Qualifikationen

Informationsdesign, Oracle Database, CRM Beratung (allg.), Salesforce, E-Mail Marketing

Business Analyst ERP/CRM
Kundenname anonymisiert, Leipzig
1/2019 – 3/2019 (3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 3/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Anforderungsanalyse ERP/ CRM
Schnittstellendefinition Umsysteme und ETL-Prozess
Systemauswahl und Lizenzverhandlung
Administration und Anpassung ERP-System
Migration Ist-Daten
Durchführung von User Acceptances Tests und Dokumentation der
Testergebnisse
Verwaltung und Administration der Testumgebung
Durchführung Potentialanalyse CRM Funktionalitäten / System
Inbetriebnahme ERP-System und Anwenderschulung

Eingesetzte Qualifikationen

ERP Beratung (allg.), Node.js, Magento, CRM (Customer Relationship Management)

Modultester / Releasemanager
Commerzbank AG, Frankfurt a.M.
3/2018 – 12/2018 (10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Definition von Testfällen
Erstellung von synthetischen Testdaten in Abstimmung mit der
Fachabteilung
Durchführung von ETL Deployment und Pflege von Release Notes
Durchführung von Modultests und Dokumentation der
Testergebnisse
Verwaltung und Administration der Testumgebung
Implementierung von SQL und Shell Skripten für
Testautomatisierung
Erstellung und Überwachung von Defects
Erstellung, Pflege und Abstimmung von Testkonzepten

Eingesetzte Qualifikationen

Informatica, Oracle Database, SAP CA-TS, Microsoft SharePoint Server, Bash (Shell), Change-Request-Management, Application lifecycle management (ALM)

Report Developer / BI-Consultant
Rapidobject GmbH, Leipzig
9/2017 – 2/2018 (6 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2017 – 2/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse und Bewertung der bestehenden Quellsysteme
• Abstimmung des Informationsbedarfes ausgewählter Stakeholder
inkl. der Geschäftsführung
• Definieren der technischen Umsetzung einer BI-Umgebung
• Entwicklung ETL
• Datenbankmanagement
• Evaluation und Selektion Self-Service-BI-System (Buy-Decision)
• Erstellung Reports

Eingesetzte Qualifikationen

Tableau, mySQL, SQL, Confluence (Atlassian), UML, Docker, Jira, Linux Entwicklung

Zertifikate

Salesforce Administrator
März 2019

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik

(Master of Science)
Jahr: 2015
Ort: Leipzig

Qualifikationen

Herr [...] [...] ist unser idealer Kandidat. Aufgrund seiner akademischen Ausbildung (M.Sc. Wirtschaftsinformatik), der praktischen Erfahrung im Salesforce Ecosystem (Salesforce Certified Administrator) sowie der Erfahrungen in Systemeinführungs- und Weiterentwicklungsprojekten ist er in der Lage, Sie entsprechend als CRM Engineer in Ihrem Haus schnell und gewinnbringend zu unterstützen.

Über mich

Aus seinen Positionen als Requirements Engineer für die TIQ Solutions GmbH, der MIBRAG mbH und Rapidobject GmbH sowie als ETL-Test Engineer für die Commerzbank AG sind ihm die Herausforderungen in der Überführung fachlicher Anforderungen in systemgestütze Lösungen (Funktionen) vertraut. 2018 konzipierte Herr [...] eine CRM-Lösung für die Rapidobject GmbH und begleitet dessen Erprobung bis hin zur Fertigstellung des Realisierungskonzept, welches die Verwendung von Salesforce vorsieht. Anfang 2019 absolvierte Herr [...] erfolgreich die Salesforce Administrator Zertifizierung und war für die Anpassung von
Salesforce für die Verwendung der Sales Cloud durch die Marketingabteilung des Leipziger Zoos
verantwortlich.
Herr [...] [...] besitzt sowohl Erfahrungen aus Projekten mit Startups, etablierten KMUs sowie mit Konzernen. 2016 nahm Herr [...] erfolgreich am 6-monatigen Startup Accelerator Spinlab Programm der HHL-Leipzig teil.
Seine zielfokussierte und ausgeglichene Art ermöglicht es unserem Kandidaten zeitkritische Aufgaben
kompetent zu übernehmen. Seine Bereitschaft sich eigenständig mit neuen Prozessen und vertraut zu machen, eine proaktive Haltung und sein strategisches Gespür runden sein Profil ab.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Profilaufrufe
1045
Alter
33
Berufserfahrung
9 Jahre und 11 Monate (seit 10/2012)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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