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IT-Support

offline
  • auf Anfrage
  • 48683 Ahaus
  • auf Anfrage
  • de
  • 01.04.2019

Kurzvorstellung

Ich arbeite zur Zeit als IT Supporter im Service Desk (1st Level). Vor dieser Tätigkeit war ich jedoch auch im 2nd Level tätig. Zu meinen Bereichen gehört die Breitbandvernetzung und die Betreuung bei allgemeinen IT-Problemen.

Ich biete

  • 1st Level Support / UHD
  • 24/7 Support
  • 2nd & 3rd Level Support
  • IT-Support (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Fachinformatiker für Systemintegration (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Vreden
7/2017 – 12/2018 (1 Jahr, 6 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Betreuung der Endkunden bei allgemeinen IT-Problemen oder Störungen. Im 2nd Level dann Betreuung und Fehlerbehebung vor Ort oder per Telefon/Remote.

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 24/7 Support, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.)

Ausbildung

Elektroniker für Energie und Gebäudetechnik

(Ausbildung)
Jahr: 2016
Ort: Ahaus

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
343
Alter
27
Berufserfahrung
5 Jahre und 2 Monate (seit 07/2017)

Kontaktdaten

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