Erfahrener Interim Bereichsleiter mit Krisenerfahrung und gutem Führungsstil sucht Spannung

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Europa
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auf Anfrage
45529 Hattingen an der Ruhr
13.06.2019

Kurzvorstellung

Interim Bereichsleiter mit viel Erfahrung (Projekt/Führung) in Banken/Versicherungen/Handel/IT sucht spannende neue Aufgabe.
Gute Führungseigenschaften, gutes Prozessverständnis (viel WFM Erfahrung), Ziel- und Lösungsorientiert, de-eskalierend.

Ich biete

Management, Unternehmen, Strategie
  • Personalführung
  • Mehrprojektmanagement
  • Krisenmanagement
  • Organisationsentwicklung
IT, Entwicklung
  • Projektmanagement (IT)
  • Prozess- / Workflow

Projekt‐ & Berufserfahrung

Berater Koordination Wirtschaftsprüfer und Aufbau IT Handbuch
Kundenname anonymisiert, Telgte
12/2017 – 9/2018 (10 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

12/2017 – 9/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung IT Handbuch, Entwicklung von Policies, Koordination der Wirtschaftsprüfer.

Eingesetzte Qualifikationen

Dokumentation (IT)


IT Interim Manager Application Systems (Supply Chain)
Kundenname anonymisiert, Telgte
5/2017 – 11/2017 (7 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

5/2017 – 11/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Krisenmanagement, Leitung Entwicklung und Service Warenwirtschaft, Restrukturierung, Projekt: Aufnahme Bestandteile WaWi. Einführung Projektmanagement-Ansatz für neue Entwicklungen. Kapazitätsplanung.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Krisenmanagement, Personalführung, Workforce management (WFM)


IT Projektleiter Einführung SAP Success Factors
Kundenname anonymisiert, Telgte
9/2016 – 4/2017 (8 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 4/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Evaluierung SW, Requirements für Konfiguration, Implementierung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testing (IT)


IT Interim Manager Site & Store
Kundenname anonymisiert, Telgte
5/2015 – 7/2016 (1 Jahr, 3 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

5/2015 – 7/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Krisenmanagement, Restrukturierung, Prozessoptimierung, De-Eskalation, MA-Führung, Wiederherstellung der Service-Fähigkeit, Roll-Out von EC- & MDE Geräten in verschiedenen Ländern.

Eingesetzte Qualifikationen

Krisenmanagement, Personalführung


Berater Workflow-Steuerung
Kundenname anonymisiert, Wiesbaden
12/2014 – 5/2015 (6 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

12/2014 – 5/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse Workflows und Modellierung neuer Flows

Eingesetzte Qualifikationen

Prozess- / Workflow


Berater Kauf eines Autohauses
Kundenname anonymisiert, Berlin
7/2013 – 8/2014 (1 Jahr, 2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2013 – 8/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Auswahl des Autohauses, Vorbereitung des Kaufs, Interim Leitung nach Kauf.

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Projektplanung / -vorbereitung


Berater Restrukturierung Unternehmensberatung
Kundenname anonymisiert, Berlin
10/2012 – 5/2013 (8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 5/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Restrukturierung Betriebsorga, Erstellung Handbuch samt Überarbeitung/Erweiterung der Policies. Aufbau HR Abteilung

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Organisation (allg.), HS Personalwesen


Berater Aufbau zentrale Vertriebseinheit
Kundenname anonymisiert, Köln
10/2012 – 12/2012 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau zentrale Vertriebseinheit als Unterstützung zum Filialvertrieb

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Vertrieb (allg.)


Berater Aufbau zentrale Vertriebseinheit
Kundenname anonymisiert, Bochum
2/2012 – 7/2012 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2012 – 7/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung zum Thema Aufbau neue zentrale Vertriebs- und Serviceeinheit als Unterstützung des Filialvertriebs.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Recruiting, Workforce management (WFM), Vertrieb (allg.)


Test Manager
Kundenname anonymisiert, Mönchengladbach
7/2010 – 2/2012 (1 Jahr, 8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

7/2010 – 2/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Umfassender Test des neuen Kernbanksystems

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT)


Berater zur Steigerung der Vertriebsergebnisse
Kundenname anonymisiert, Magdeburg
11/2009 – 3/2010 (5 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2009 – 3/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Restrukurierung und Verbesserung der Vertriebsergebnisse

Eingesetzte Qualifikationen

Vertrieb (allg.), Schulung / Coaching (allg.)


Interim Manager Kommunikationscenter
Kundenname anonymisiert, Köln
6/2008 – 6/2009 (1 Jahr, 1 Monat)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2008 – 6/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Krisenmanagement, Restrukturierung des Bereichs, Leitung der 250 Menschen, Aufbau Kapazitätsplanung und Reporting, Steigerung Vertriebsergebnisse

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung, Vertrieb (allg.)


Call Center Manager Branch Services (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Duisburg
1/2006 – 12/2007 (2 Jahre)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2006 – 12/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Wandlung Service Center zum Vertriebscenter

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung, Vertrieb (allg.)


Internationaler Projektleiter (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Duisburg/Düsseldorf
12/2001 – 12/2005 (4 Jahre, 1 Monat)
Banken
Tätigkeitszeitraum

12/2001 – 12/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung für:
- Einführung Siebel CRM (Projektabbruch nach Strategiewechsel)
- Einführung Banking Sprachcomputer
- Einführung Cards Sprachcomputer
- Auslagerung der Wertpapierabwicklung zu einer anderen Bank

Eingesetzte Qualifikationen

Mehrprojektmanagement


Leiter Direkt Marketing (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Duisburg
11/1998 – 12/2001 (3 Jahre, 2 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

11/1998 – 12/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Wandlung Service Center zu Vertriebscenter (220 Menschen), Aufbau der Vertriebsprozesse, Implementierung WFM SW

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung, Workforce management (WFM), Vertrieb (allg.)


Manager Staffing & Planning (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Bochum
1/1998 – 11/1998 (11 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

1/1998 – 11/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung WFM inkl. Kapazitätsplanung und neuer Forecast Modelle. Implementierung WFM SW

Eingesetzte Qualifikationen

Workforce management (WFM)


Kapazitätsplaner (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Bochum
6/1994 – 12/1997 (3 Jahre, 7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

6/1994 – 12/1997

Tätigkeitsbeschreibung

Kapazitätsplaner in Festanstellung, Entwicklung eigener, neuer Forecast-Modelle und Evaluierung/Implementierung einer WFM Software

Eingesetzte Qualifikationen

Workforce management (WFM), Projektleitung / Teamleitung


Ausbildung

Wirtschafts- & Sozialwissenschaften
(Diplom Ökonom)
Jahr: 1997
Ort: Dortmund

Qualifikationen

Diplom Ökonom, Zur Zeit in einer Fortbildung zum Stress-, Mobbing- und Burnout Coach

Über mich

Hohe Lösungskompetenz und den Willen, Probleme zu lösen.
"Krisensicher", ruhig, wenn Unruhe nicht weiterhilft.
Sicher und sensibel im Umgang mit Mitarbeitern
Gutes Prozessverständnis, gutes Verständnis von Kapazitätsplanungen und Reports
Die Fähigkeit sich schnell in fremde Fachbereiche einzuarbeiten.
Gut darin, Mitarbeiter mit aus der Krise zu nehmen

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
104
Alter
55
Berufserfahrung
29 Jahre und 7 Monate (seit 12/1989)
Projektleitung
7 Jahre

Kontaktdaten

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