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IT Consultant & Manager

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  • 08.01.2021

Kurzvorstellung

Ich habe 16 Jahre Erfahrung in Global IT Services und Erfahrung in den folgenden Bereichen.

ITIL , L1,L2,L3
PMBOK
IoT
Windows Server Admin, IIS , ASP.NET
Linux Admin
Windows 10, MS Office
IBM Websphere

Projektleiter/DeliveryManager

Qualifikationen

  • Agile Entwicklung
  • Anforderungsmanagement
  • Apache
  • Business Analyse
  • IBM WebSphere Application Server (WAS)
  • Microsoft Windows (allg.)
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Red Hat Enterprise Linux (RHEL)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projekt Leiter
Kundenname anonymisiert, Mannheim
12/2017 – 12/2018 (1 Jahr, 1 Monat)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2017 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Ich wurde beauftragt, für ihren Kunden Daimler zu arbeiten. Ich habe folgende Aufgaben ausgeführt:
• Einrichtung, Konfiguration und Bereitstellung der Appeleon-Engine und -Anwendungen für IT-Umgebungen und -Server auf den WebSphere, Apache, WildFly und SAP IT Cloud Plattformen
• Servicebereitstellung von Tickets (Incident, Änderungsanforderungen, Serviceanforderungen, Problemtickets) und Serveradministrationsaufgaben
• Bereitstellung von Releases, technischem und betrieblichem Support, Problembehandlung, Infrastrukturunterstützung und Überwachung
Eingesetzte Technologien & Tools: Apache, IIS, WildFly/ JBoss, Websphere, Nagio, DynaTrace, appeleon, ALM, MS Office, CISM, VMWare, Citrix, IBM spezifische Analysetools

Eingesetzte Qualifikationen

Red Hat Enterprise Linux (RHEL), SAP Cloud Platform, Apache, jboss, Microsoft Internet Information Server (IIS), WebSphere

Leiter
Roche, Mannheim
12/2015 – 11/2018 (3 Jahre)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

12/2015 – 11/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Arbeitete als Systemadministrator und Techniker. Experte für SLA, Ticket-basierte IT-IS-Remote-Support-Services:
o SLA-basierte L1-, L2-, L3-Unterstützung für Windows-, AIX- / Unix-Server für z. Serververwaltung und -überwachung, Virtualisierung, Ressourcen- und Kapazitätsmanagement, Lizenzierung, Dokumentation, Bereitstellung, Aktualisierung, Migration und Außerbetriebnahme
o Bereitstellung von Installations-, Bereitstellungs-, Basis- und L2-Support für verschiedene Anwendungen
o Unterstützung für L2, L3 für verschiedene Hostingplattformen, z. B. für .NET, IIS, Apache und IBM WebSphere Server
o Mail-Support auf Abruf an verschiedene Stakeholder (hauptsächlich in Englisch, teilweise auch in Deutsch)
o Koordination mit anderen Teams und Stakeholdern, um eine zeitnahe Lösung von Problemen zu gewährleisten
• Arbeitete als IT-Support-Service-Leiter für die Implementierung globaler IT-Projekte und -Dienste (SLA- und KPI-basiert)
Eingesetzte Technologien & Tools: Windows & Unix/Linux Admin, ASP.NET, SQL Server, VMWare, WebSphere, Informatica, IIS, Active Directory, Citrix, Apache, Schema, Agiloft, AWS, Mulesoft, HPSM, ServiceNow, JIRA, MS-Office (Word, Excel, PPT, Project)
Zertifizierungen: ITIL 2011, PMBOK, Agile, Digitale Integration, Internet der Ding, GxP, Biowissenschaften, Roche spezifische Zertifizierungen
Auszeichnungen: Service Delivery Excellence Award von Roche, Service Commitment Award von TCS für die oben genannten Aktivitäten, bei denen exzellente Dienstleistungen erbracht wurden, Koordination zwischen Teams auf der ganzen Welt und technisches Fachwissen

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft SQL-Server (MS SQL), Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Microsoft Internet Information Server (IIS), WebSphere, Jira, Citrix XenServer, Vmware (allg.), ASP.NET, MS Office (Anwenderkenntnisse), ServiceNow

Leiter
Nationwide - GB (UK), Swindon
7/2014 – 7/2015 (1 Jahr, 1 Monat)
Banken
Tätigkeitszeitraum

7/2014 – 7/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Bereitstellung von IT IS-Unterstützung für Serverumgebungen (SLA- und Ticket-basiert), Bereitstellungsunterstützung, Tests und Überwachung
• Entwurf, Überwachung und Dokumentation der technischen Architektur von NBS-Systemen
• Koordination zwischen den Teams, um die Servicebereitstellung gemäß SLAs sicherzustellen
Eingesetzte Technologien & Tools: Windows, Linux, VMWare, Informatica, IIS, Sharepoint, HPSM, ServiceNow, HP ALM
Auszeichnungen: PRIDE Award von Nationwide Building Society, UK
Referenzen: Herr. Naman Sood, Leiter von CDC, SDC, BDC Lieferungen, (Nationwide – Swindon UK)

Eingesetzte Qualifikationen

Informatica, Microsoft SQL-Server (MS SQL), Red Hat Enterprise Linux (RHEL), IBM WebSphere Application Server (WAS), Management-Informationssysteme

Viele Stelle
Tata Consultancy Services, New Delhi, Patna
10/2004 – 11/2018 (14 Jahre, 2 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2004 – 11/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Bitte siehe Lebenlauf

Eingesetzte Qualifikationen

JDBC (Java Database Connectivity), Linux (Kernel), Microsoft Windows (allg.), Citrix Presentation Server, .Net, Java (allg.), HTML

Zertifikate

ITIL
2018
PMBOK (Projekt Management)
2018
Internet of Things (IoT)
2018
Life Sciences
2016

Ausbildung

Bachelor in Engieering (IT)
Information Technology, Computer Science
2000
Indian Institute of Information Technology (IIIT),

Über mich

Insgesamt 15 Jahre Erfahrung in der IT. In den letzten 5 Jahren war er als IT-Systemadministrator tätig
• Arbeitete in mehreren Ländern (Deutschland, Großbritannien, Schweiz, Indien) in großen multinationalen Unternehmen
• ITIL V5-Kurs abgeschlossen
• Computer Engineering Hintergrund (Bachelor in Engineering IT) von Top Institution (IIIT)
• Erhielt viele Auszeichnungen - Service Delivery Excellence (Roche), PRIDE (NBS)… siehe Details weiter
• Ausgezeichnete Fähigkeiten zur Problemlösung, Kommunikation und Präsentation
• Qualitäten - Können, fleißiges, Schneller Lerner und selbst organisiert

Weitere Kenntnisse

Bachelors in Engineering (IT & CS) - Ingenieur (Bachelors Grad) in Informationstechnologie aus IIIT-Kolkata

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Grundkenntnisse)
  • Englisch (Fließend)
  • Hindi (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1146
Alter
42
Berufserfahrung
19 Jahre und 5 Monate (seit 10/2004)
Projektleitung
6 Jahre

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