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Projektmanagement | E-Commerce Consultant | Product Owner

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  • 12.10.2023

Kurzvorstellung

Seit 2010 im E-Commerce, schwerpunktmäßig im Bereich Shop-Aufbau und in der Logistik, entwickle und optimiere ich Ihren Onlinehandel vom Prozessdesign, über die System- & Dienstleisterauswahl bis hin zur Kosten- und Organisationsstruktur

Auszug Referenzen (2)

"Perfektes Projektmanagement und tolle Teamfähigkeit."
Teamleitung Logistik E-Commerce (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

4/2012 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

• Optimierung Logistikprozesse (Steigerung Sendungsvolumen von 3.000 auf 10.000 pro Tag), u.a. durch Einführung von Service Level Agreements, Einführung eines Sendungsforecast auf Tagesebene, Aufbau einer Team-Struktur mit Fokussierung auf Einzelprozesse
• Optimierung Last-Mile Services zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Conversion Rate (Integration weiterer KEP-Dienstleister, Einführung Wunschterminzustellung und Same Day Delivery)
• Internationalisierung: Setup der E-Commerce Logistik für die Landesgesellschaften in Polen, Italien und Österreich
• Budgetierung und Kostencontrolling, u.a. Reduktion der Materialkosten, Reduktion des Logistikkosten-Anteils um 1%p (v. Netto-Umsatz)

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Logistik (Allg.), Budgetierung, Confluence (Atlassian), SAP Hybris, Jira, Prozessmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagementberatung, Kostenoptimierung

"Perfektes Projektmanagement und tolle Teamfähigkeit."
Mitarbeiterin Operations E-Commerce (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

7/2010 – 3/2012

Tätigkeitsbeschreibung

• Weiterentwicklung Customer Service und 2nd Level Prozesse
• Projektmanagement, u.a. Einführung eines Abo-Modells, Einführung von Ländershops (Österreich, Niederlande, Polen)

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Confluence (Atlassian), SAP Hybris, Jira, Prozessmanagement, Risikomanagement, Projektmanagement

Qualifikationen

  • Absatzlogistik / Distributionslogistik
  • Business Development
  • Datenanalyse
  • E-Commerce
  • Kostenoptimierung
  • Marktplätze
  • Operations
  • Projektdurchführung
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement
  • System- und Dienstleisterauswahl

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleitung bei diversen Teil-Projekten im Rahmen der Integration einer Versand-apotheke in den Marktplatz
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
2/2022 – offen (2 Jahre, 2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

2/2022 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Einführung der Zahlart Kauf auf Rechnung im Partner-as-a-Seller Modell
• Einführung E-Rezept-Einlösung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Projektmanagerin und Product Owner beim Website-Relaunch eines Gesundheits-dienstleisters
Kundenname anonymisiert, Köln
10/2021 – 2/2022 (5 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – 2/2022

Tätigkeitsbeschreibung

• Projekt- und Team-Setup, Budget-Controlling, Roadmap-Erstellung
• Anforderungsworkshops, Schreiben von User Stories, Backlog-Pflege & -Priorisierung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Projektmanagerin E-Commerce beim Relaunch des D2C-Onlineshops eines international agierenden Kosmetikherstellers
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
7/2021 – 9/2021 (3 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

• Entwickler- und Dienstleistersteuerung bei der Integration eines Translation Management Systems
• Interims-Management der Frontend Integration und Salesforce Commerce Cloud Integration
• Kundenkommunikation, Projektcontrolling, Monatsabschlüsse

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Projektdurchführung

Teilprojektleitung beim Plattform-Wechsel der niederländischen, belgischen, italienischen und französischen Onlineshops
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
4/2021 – offen (3 Jahre)
Handel
Tätigkeitszeitraum

4/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Projektmanagement zur Sicherstellung der fristgerechten Ausführung der Streams Product Data, Search & Navigation, Recommendation, Pricing und App

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Projektdurchführung

Product Owner bei der Einführung eines eigen-entwickelten PIM-Systems (MVP)
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
7/2020 – 4/2021 (10 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – 4/2021

Tätigkeitsbeschreibung

• Anforderungsaufnahme in von mir moderierten Workshops
• Übertragung der Anforderungen in User Stories
• Begleitung und Steuerung der Umsetzung nach Scrum

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Produktmanagement, Projektdurchführung

Projektleitung und Consultant E-Commerce
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
9/2019 – 12/2020 (1 Jahr, 4 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

9/2019 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

• Projektleitung zur Einführung eines Onlineshops mit Integration der >20 selbständigen Apotheken
• Beratung hinsichtlich Betreibermodell & Organisationsstruktur
• Laufende Begleitung und Durchführung von Optimierungsmaßnahmen auf Basis von Analytics Kennzahlen und Usability Tests

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Projektdurchführung

Senior Project & Process Manager E-Commerce (Festanstellung)
beeline GmbH, Köln
10/2015 – 8/2019 (3 Jahre, 11 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 8/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Einführung von zwei Onlineshops für Accessoires-Marken, u.a. Ausschreibung und Auswahl aller Systeme/Dienstleister; Definition der System-Landschaft; Definition der Fulfillment-Prozesse
• Weiterentwicklung & Optimierung der Amazon Marketplace Aktivitäten, u.a. Einführung des Verkaufs auf dem UK-Marktplatz; Automatisierung Stockmanagement
• Inhousing der Endkundenlogistik und Integration in das B2B Zentrallager

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Logistik (Allg.), Datenanalyse, Agile Entwicklung, Confluence (Atlassian), Jira, Shopware, Prozessmanagement, Projektmanagement, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement - Vorstudien / Machbarkeitsstudien, Projektplanung / -vorbereitung, Projektsteuerung (Projektcontrolling)

Teamleitung Logistik E-Commerce (Festanstellung)
Parfümerie Douglas GmbH, Köln
4/2012 – 9/2015 (3 Jahre, 6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

4/2012 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

• Optimierung Logistikprozesse (Steigerung Sendungsvolumen von 3.000 auf 10.000 pro Tag), u.a. durch Einführung von Service Level Agreements, Einführung eines Sendungsforecast auf Tagesebene, Aufbau einer Team-Struktur mit Fokussierung auf Einzelprozesse
• Optimierung Last-Mile Services zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und der Conversion Rate (Integration weiterer KEP-Dienstleister, Einführung Wunschterminzustellung und Same Day Delivery)
• Internationalisierung: Setup der E-Commerce Logistik für die Landesgesellschaften in Polen, Italien und Österreich
• Budgetierung und Kostencontrolling, u.a. Reduktion der Materialkosten, Reduktion des Logistikkosten-Anteils um 1%p (v. Netto-Umsatz)

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Logistik (Allg.), Budgetierung, Confluence (Atlassian), SAP Hybris, Jira, Prozessmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagementberatung, Kostenoptimierung

Mitarbeiterin Operations E-Commerce (Festanstellung)
Parfümerie Douglas GmbH, Köln
7/2010 – 3/2012 (1 Jahr, 9 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

7/2010 – 3/2012

Tätigkeitsbeschreibung

• Weiterentwicklung Customer Service und 2nd Level Prozesse
• Projektmanagement, u.a. Einführung eines Abo-Modells, Einführung von Ländershops (Österreich, Niederlande, Polen)

Eingesetzte Qualifikationen

E-Commerce, Confluence (Atlassian), SAP Hybris, Jira, Prozessmanagement, Risikomanagement, Projektmanagement

Zertifikate

PRINCE 2 Foundation Certificate in Project Management
2017

Ausbildung

Europäische Betriebswirtschaftslehre
Diplom-Kauffrau (FH)
2008
Bochum

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Gut)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2482
Alter
39
Berufserfahrung
15 Jahre und 4 Monate (seit 11/2008)
Projektleitung
7 Jahre

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